Çağrı Merkezi - Uygulamalar - Entranet Cloud Suite
Hemen Kullanmaya Başlayın

Tüm aramalarınızı kontrol altına alın.

Aramalarınızı Kaydedin

Gelen ya da giden tüm aramalarınızı kaydedin. Cevapsız aramaları listeleyin. CRM kayıtlarınız ile otomatik eşleştirin.

Arama Takvimini Görün

Zaman bazlı olarak ileri tarihli ya da gerçekleşen aramaları takvim üzerinde görün. Kendi takviminizi ya da müşteri temsilcilerinin arama takvimlerini inceleyin.

İstatistikleri İnceleyin

Müşterilerin ya da müşteri temsilcilerinin arama istatistiklerini tarih bazlı olarak görüntüleyin.

Aramalarınızı Yönetin
Arayan Müşteriyi Tanıyın
Arayan Müşteriyi Tanıyın

Gelen aramadaki kişi ya da kurumu tanıyın. Kayıtlı bilgilerine otomatik olarak ulaşın. Eklenmiş tüm aktivitelerini görün.

Çağrıdan Talep Oluşturun
Çağrıdan Talep Oluşturun

Müşterinin destek kaydını, şikayetini ya da talebini anında sisteme kaydedin.

Çağrıyı Diğer Uygulamalara Bağlayın
Çağrıyı Diğer Uygulamalara Bağlayın

Projelere, görevlere, tekliflere, sözleşmelere çağrınızı kolaylıkla bağlayın.

IP Santrallere Entegre Olun

IP tabanlı telefon santrali ile internetin olduğu her yerden çağrı alın, çok düşük maliyetlerle çağrı merkezinizi yönetin.

IP Santrallere Entegre Olun