Aides durables
Sélectionnez un autre pays ou une autre région pour voir les produits spécifiques à votre lieu de résidence.
US

Point d'assistance aux applications

Aides durables
Aides durables
Standard
Date de sortie
12 Mayıs 2022
Version Actuelle
2.10.1
Dernière mise à jour
12 Haziran 2025

Faire un demi-plan selon les régions. Envoyez des vidéos et des images d'aide aux donateurs par sms ou e-mail. Générez des rapports.

  • Historique des versions
  • Fonctionnalités des applications
  • Manuel d'utilisation
  • FAQ
  • Communauté
Interface utilisateur
Ajout d'enregistrements d'aide durable
Paramètres personnels et filtrage
Organisation des dossiers d'aide durable
Paramètres

Page d'accueil de l'application Sustainable Aids

 

 

Page de dons

Bağışlar; Yeni Bağışlar, Onaylanmış Bağışlar, Dağıtılmış Bağışlar ve Silinmiş Bağışlar olmak üzere dörde ayrılır. 

1. Yeni Bağışlar Sayfası

Yeni girilmiş, henüz bir işlem yapılmamış bağışların görüntülendiği sayfadır. 


Yeni Bağışlar sayfasındaki tablo başlıklarının açıklamaları şu şekildedir:  
Bağış Yapan; Bağışı yapan kişinin veya kurumun adını gösterir.
Web Site; Bağış yapan kişi veya kurumun internet üzerindeki resmi adresini veya bağış yapılan platformu gösterir.
Temsilcilik; Bağışı yapan kişinin temsil ettiği kuruluşu veya şubeyi gösterir.
Ülke; Bağış yapan kişinin veya kurumun bulunduğu ülkeyi gösterir.
Bağış Kodu; Her bağış için benzersiz bir kodu gösterir.
Ödeme Şekli; Bağışın yapıldığı ödeme yöntemini gösterir.
Ödeme Tarihi; Bağışın yapıldığı tarihi gösterir.
Hisse Sayısı; Bağışın karşılığında verilen hisse miktarını gösterir.
Bağış Miktarı; Bağışın finansal tutarını gösterir.
Kayıt Bilgisi; Bağışla ilgili diğer açıklamaları veya notları gösterir.
  Bağışlar Uygulamasından Aktar butonuna tıklanarak bağış aktarılır.   Arama Çubuğu ile sayfa içinde arama yapılır.  Sayfa Yenileme butonu ile sayfa güncellenebilir.  Kişisel Ayarlar ile kullanıcı ayarları düzenlenir.  butonu ile hisse detayları gösterilir.  butonu ile veriler excel formatında kaydedilebilir. 
Yeni bağış kaydı için checkbox işaretlenerek, üst menüden hızlıca Bağış Onaylama işlemi gerçekleştirilebilir. Onaylanan Bağış, Onaylanmış bağışlar sayfasında görüntülenir. 

2. Onaylanmış Bağışlar Sayfası

Onaylanmış bağışların görüntülendiği sayfadır. Bağış Kaydı Düzenleme sayfasındaki işlemler alanından "Bağışı Onayla" butonuna tıklanarak onaylama işlemi yapılır. Bağışı onayladıktan sonra vekaleti onaylanır veya hisseler kurbanlıklara dağıtılır.

Onaylanmamış Bağışlar sayfasında Bağış Yapan, Website, Temsilcilik, Ülke, Bağış Kodu, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi, Hisse Sayısı, Bağış Miktarı, Kayıt Bilgisi bilgiler yer alır. 

3. Dağıtılmış Bağışlar Sayfası 

Hisseleri dağıtılmış bağışların görüntülendiği sayfadır. Bağış Kaydı Düzenleme sayfasındaki işlemler alanından vekalet onaylandıktan sonra aynı alanda "Hisseyi Dağıt " butonuna tıklanarak hisse dağıtma işlemi yapılır.

Dağıtılmış Bağışlar sayfasında Bağış Yapan, Website, Temsilcilik, Ülke, Bağış Kodu, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi, Hisse Sayısı, Bağış Miktarı, Vekalet Bilgisi,  Kayıt bilgileri yer alır. 

4. Silinmiş Bağışlar Sayfası 

Daha önce var olan ancak sistemden tamamen kaldırılan bağışların görüntülendiği sayfadır. Proje Düzenleme sayfasındaki İşlemler alanında  "Bağışı Sil " butonu ile bağış kaydı silinir.  

Dağıtılmış Bağışlar sayfasında  Bağış Yapan, Website, Temsilcilik, Ülke, Bağış Kodu, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi, Hisse Sayısı, Bağış Miktarı, Vekalet Bilgisi, Kayıt bilgileri yer alır. 

 

 

Répartition des actions

Hisse Dağıtımı; Yeni Hisseler, Onaylanmış Hisseler, Dağıtılmış Hisseler, Teslim Edilmiş Hisseler olmak üzere dörde ayrılır. 

1.Yeni Hisseler

Yeni bağışlarda yer alan hisselerin görüntülendiği sayfadır. 

Yeni Hisseler sayfasındaki tablo başlıklarının açıklamaları şu şekildedir: 
Hisse Kodu; Benzersiz kimlik kodunu gösterir.
Bağış Yapan; Bağışı yapan kişinin bilgilerini içerir.
Hisse Bilgisi; Hisseye dair detayları sunar.
Website; Bağış yapan kişi veya kurumun internet üzerindeki resmi adresini veya bağış yapılan platformu gösterir.
Temsilcilik; Bağışın yapıldığı temsilcilik bilgisi yer alır.
Ülke; Bağış yapılan ülke bilgisi girilir.
İl/İlçe; Bağışın yapıldığı il ve ilçe bilgileri listelenir.
Yardım Türü; Tardım türünü gösterir. 
Bağış Kodu; Bağışa ait özel kodu gösterir.
Yardım; 
Ödeme Şekli; Ödemenin yapıldığı yöntemi belirtir.
Ödeme Tarihi; Ödemenin yapıldığı tarihi gösterir.
Bağış Miktarı; Bağışın tutarını belirtir.
Kayıt Bilgisi; Bağışa dair kayıt bilgilerini içerir.
Mail; Bağışçıya mailin gönderilip gönderilmediğini gösterir.
SMS; Bağışçıya SMS'in gönderilip gönderilmediğini gösterir.
   Arama Çubuğu ile sayfa içinde arama yapılır.   Sayfa Yenileme butonu ile sayfa güncellenebilir.  Kişisel Ayarlar ile kullanıcı ayarları düzenlenir.  butonu ile hisse detayları gösterilir.   butonu ile veriler excel formatında kaydedilebilir. 
Yeni hisse kaydı için checkbox işaretlenerek, üst menüden hızlıca Hisse Onaylama işlemi gerçekleştirilebilir. Onaylanan Hisse , Onaylanmış hisseler sayfasında görüntülenir. 

2. Onaylanmış Hisseler

Onaylanmış bağışlarda yer alan kayıtların görüntülendiği sayfadır. Hisse Kaydı Düzenleme sayfasındaki işlemler alanından "Bağış Onayı" butonuna tıklanarak onaylama işlemi yapılır.

Onaylanmış Hisseler sayfasında Hisse Kodu, Bağış Yapan, Hisse Bilgisi, Website, Temsilcilik, Ülke İl/İlçe, Yardım Türü, Bağış Kodu, Yardım, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi, Bağış Miktarı, Kayıt Bilgisi, Mail, SMS bilgileri tablo halinde listelenir. 
Onaylanmış Hisse kaydı için checkbox işaretlenerek, üst menüden hızlıca Hisse Dağıtma işlemi gerçekleştirilebilir. Dağıtılan Hisse, Dağıtılmış hisseler sayfasında görüntülenir. 

3. Dağıtılmış Hisseler

Dağıtılmış bağışlardaki kayıtların görüntülendiği sayfadır. Hisse Kaydı Düzenleme sayfasındaki işlemler alanından vekalet onaylandıktan sonra aynı alanda "Hisseyi Dağıt " butonuna tıklanarak hisse dağıtma işlemi yapılır.

Dağıtılmış Hisseler sayfasında Hisse Kodu, Bağış Yapan, Hisse Bilgisi, Website, Temsilcilik, Ülke İl/İlçe, Yardım Türü, Bağış Kodu, Yardım, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi, Bağış Miktarı, Kayıt Bilgisi, Mail, SMS bilgileri tablo halinde listelenir. 
Dağıtılmış Hisse kaydı için checkbox işaretlenerek, üst menüden hızlıca Hisse Dağıtma işlemi İptal edilebilir. İptal Edilen Hisse dağıtma işlemindeki kayıt, Onaylanmış Hisseler sayfasında görüntülenir. 

4. Teslim Edilmiş Hisseler

Teslim Edilmiş Hisse kayıtların görüntülendiği sayfadır. Yardım Düzenleme sayfasındaki işlemler alanından "Teslim Edildi " butonuna tıklanarak hisse teslim etme işlemi yapılır.



Teslim Edilmiş Hisseler sayfasında Hisse Kodu, Bağış Yapan, Hisse Bilgisi, Website, Temsilcilik, Ülke İl/İlçe, Yardım Türü, Bağış Kodu, Yardım, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi, Bağış Miktarı, Kayıt Bilgisi, Mail, SMS bilgileri tablo halinde listelenir. 

 

Page de planification de l'assistance

Dağıtılan hisselerin görüntülendiği sayfadır. 

Yardım Planlaması sayfasındaki tablo başlıkları şu şekildedir;
Teslim; Bağışın veya yardımın teslim edilip edilmediğini gösterir.
Yardım Kodu; Her yardım için benzersiz bir kodu gösterir.
Ülke; Yardımın gönderildiği veya bağışın yapıldığı ülkeyi gösterir.
Hisse Sayısı; Bağışın karşılığında verilen hisse miktarını gösterir.
Girilen Hisse; Sisteme kaydedilen hisse miktarını gösterir.
 butonuna tıklaran yardım planlaması word formatında olarak,  butonuna tıklanarak pdf formatında ve  butonuna tıklanarak yardım planlaması listesi excel formatında indirilir.
 İşlemler alanından;
 Yeni Yardım Ekle butonuna tıklanarak yardım eklenir. 
 Word Dosyasına Kaydet butonuna tıklanarak word dosyası indirilir. 
 PDF Dosyasına Kaydet butonuna tıklanarak pdf indilir. 
 Excel Dosyasına Kaydet ve  Excel Dosyasına Kaydet (Liste) butonu tıklanarak excel indirilebilir. 
 Yazdır butonuna tıklanarak yazdırma işlemi yapılır. Yazdırma işlemi için öncelikle filtre alanından yardım türü seçilir. 
Toplu İşlemler; Teslim Edildi, Teslim Edilmedi; Yardım Kaydını Sil işlemleri yapılır. 

 

Page des étapes

Etap bilgilerinin görüntülendiği sayfadır. Yardım Türü tanımlarına göre Etap tanımları eklenir. Etap Tanımları, yarlar >> Etap Tanımları sayfasından eklenir. 

Etap Bilgileri sayfasındaki tablo başlıklarının açıklamaları şu şekildedir: 

Kod; Etaba ait benzersiz bir kimlik numarasını gösterir.
Etap Adı; Etabın adını belirten açıklayıcı bir ifadedir.
Yardım Türü; Etabın bağlı olduğu yardım türünü gösterir.
Hisse Sayısı; İlgili etap kapsamında belirlenen hisse miktarını ifade eder.

 

 

Analytique

Yardım Dağıtımı bilgilerini görüntülendiği sayfadır . 



Yardım bilgileri sayfasında Ülke, Yardım Sayısı, Toplam Hisse, Kendinden Gelen, Başka Ülkeden Gelen, Başka Ülkeden Giden, Dağıtılmış Hisse, Dağıtılmamış Hisse, Teslim Edilmiş Hisse, Kalan Hisse, Dağıtım Oranı, Teslim Oranı bilgileri yer alır. 
Dağıtılmamışları Dağıt butonuna tıklanarak Dağıtılmamışları Dağıt sayfası açılır. 


Dağıtılmamışları Dağıt sayfasında Ülke, Yardım Sayısı, Toplam Hisse, Kendinden Gelen, Başka Ülkeden Gelen, Başka Ülkeden Giden, Dağıtılmış Hisse, Dağıtılmamış Hisse, Kalan Hisse, Ülke ve Hisse Adedi bilgileri yer alır. Dağıtılmamış hisse olduğu zaman Ülke Hisse Adedi bilgilerini girilerek Dağıt butonuna tıklanır. Böylelikle dağıtılmamış hisse dağıtılır.

Transactions

İşlemler; Görsel Yükleme, Link Gönderimi ve Teslim Edilmiş Yardım olmak üzere üçe ayrılır.
Bağışlara ait görsel ve video dosyalar yüklenir. Yüklenen dosya isimleri ile kurbanlık kodları, kayıtlar ile eşleşmesi için aynı olması gerekir.

1.Görsel Yükleme

Görsel yükleme sayfasında Hedef Web Sitesi seçilir.  FTP Dizini Video grubu, Video Kategorisi, Fotoğraf Grubu, Fotoğraf Kategorisi ve Sezon bilgileri girilir. 

2. Link Gönderimi

Link Gönderimi sayfasında Bağış Yapan, Hisse Bilgisi, Ülke, İl/İlçe, Yardım Kodu, Link, Video, Görsel, Mail, SMS bilgileri yer alır.  FTP için kullanılan programa yüklenilen videolar entranetteki bağış kaydı karşılıkları ile eşleşir. Bağışçı kayıtları seçilerek SMS'leri kontrol edilebilir. SMS ve mail gönderilebilir.

3. Teslim Edilmiş Yardım 

Teslim Edilmiş Yardım sayfasında yardımlar listelenir. Bağış yapıldığına dair mail veya SMS yoluyla bilgilendirme yapılır.
Bağış Yapan, Hisse Bilgisi, Ülke, İl/İlçe, Yardım Türü, Yardım Kodu, Link, Video, Mail, SMS bilgileri yer alır. 

Définir un enregistrement de don

1. Bağış kaydı tanımlamak için manuel veya CRM Kaydı seçilir.
-Manuel seçim yapıldığında bağış yapanın bilgileri girilir, CRM kaydı seçildiğinde ise müşteri CRM kayıtlarından seçilir.
2. Bağış Yapan; Adı ve Soyadı bilgisi girilir.
3. Sezon ve  Ülke seçilir.
4.Ülke seçildiğinde Bağış Miktarı otomatik oluşur.
5.  Ödeme Şekli seçilir ve Ödeme Tarihi girilir. 
6.Açıklama bilgileri girilir. 
7. Hisse Bilgileri; Hisse Sahibi, Ülke, Telefon Kodu, E-mail ve adres bilgileri girilir. 
Tüm bilgiler girildikten sonra  Kaydet butonuna tıklanarak yeni bağış kaydı eklenir. 

Ajout d'un nouvel enregistrement d'aide

Yardım planlama eklemek için
1. Ülke, Sezon ve Yardım Tüür seçilir.
2.  Manuel olarak hisse belirle özelliği aktif edildiğinde hisse sayısı girilir.
3. Yardım Adedi girilir. Girilen adet kadar yardım kaydı otomatik oluşur.
4. Açıklama bilgisi girilir. 
Tüm işlemler tamamlandıktan sonra Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

 

Filtration

 Filtreleme, uygulamada belirli kriterlere göre verileri listelemek için kullanılır. Kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun verileri sunmaya yardımcı olur. 

Filtreleme ayarları sayfasında Etap, Kaydeden, Temsilcilik, Temsilcilik Personeli, Tarih Alanı, Tarih Aralığı, Ödeme Şekli alanları seçilerek filtreleme yapılır.
Sıralama; Ödeme Tarihi, Kayıt Tarihi, Bağış Yapan veya Bağış Miktarı seçilerek sıralama yapılır.

Hisse Dağıtımı ve Yardım Planlaması menüsünde farklı filtreleme alanları mevcuttur. 

Filtreleme sayfasında  Sezon, Temsilcilik, Temsilcilik Personeli, Ülke, Kaydeden, Mail Durumu, SMS Durumu, Tarih Alan, Tarih Aralığı, Ödeme Şekli, Sıralama alanları seçilerek filtreleme yapılır.

Filtreleme sayfasında Sezon, Yardım Türü, Ülke, Yardım Dağıtım Durumu,Teslim, Sıralama alanları seçilerek filtreleme yapılır.

Modification d'un dossier de don

Bağış Kaydı düzenleme sayfasında Özet, Genel Bilgiler, Hisseler olmak üzere üçe ayrılır.

1. Bağış Bilgilerinin Özet Sayfası 

Bağış Kaydı tanımlanırken girilen bağış bilgileri, özet sayfasında görüntülenir. 

Bağış özet sayfasında Bağış yapan, GSM, İlgili Bağış Kaydı, Durum, Bağış Kodu, Bağış Miktarı, Toplam Bağış Miktarı, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi, Açıklama bilgileri yer alır.
  İşlemler menüsünden Bağış Onaylama işlemi gerçekleştirilir. Bağış onaylandığında Bağış Onayını İptal Et butonları aktifleşir. Ayrıca, Bağış Sil işlemi gerçekleştirilebilir.

2. Genel Bilgiler

Genel Bilgiler sayfasında Manuel ve CRM Kaydı olarak bağış yapanlar görüntülenir.
1. Sezon ve Ülke bilgileri seçilir.
2. Ülke ve Bağış Miktarı otomatik gelir.
3. Ödeme Şekli seçilir ve Ödeme Tarihi girilir. 
4. Açıklama bilgisi girilir. 
Tüm işlemler tamamlandıktan sonra Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

3. Hisseler


Hisseler sayfasında Hisse Kodu, Bağış Yapan, Hisse Bilgisi, Website, Temsilcilik, Ülke, İl/İlçe, Yardım Türü, Yardım, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi, Bağış Miktarı, Kayıt Bilgisi, Mail ve SMS bilgileri tablo halinde yer alır. 

Modification de l'enregistrement du partage

Hisse Kaydı Düzenleme ekranında Özet, Genel Bilgiler yer alır. 

1. Hisse Bilgilerinin Özet Sayfası 

Hisse Kaydı tanımlanırken girilen Hisse bilgileri, özet sayfasında görüntülenir. 

Özet sayfasında Bağışçı Bilgileri, Hisse Kodu, Bağış Kodu, Hisse Sahibi, Hangi Ülke, Telefon, Mail, Hisse Tutarı, Mail Gönderim Durumu bilgileri yer alır. 
 İşlemler menüsünden Hisse Onaylama işlemi gerçekleştirilir. Hisse onaylandığında Hisseyi Dağıt butonu aktifleşerek onay işlemi tamamlanır. Ayrıca, Hisseyi Sil işlemi gerçekleştirilebilir.
 Önizleme alanında Mail Gönderim Önizleme ve Sms Gönderim Ön izlemesi yapılabilir. 

2. Genel Bilgileri Düzenleme Sayfası 

Genel Bilgiler sayfasında Hisse Sahibi, Tercih Edilen Ülke, Hisse Tutarı, Telefon, Mail, Adres bilgileri düzenlenir. 
Tüm düzenlemeler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

Modification d'un enregistrement d'aide

Yardım Düzenleme sayfası  Özet ve Hisseler olmak üzere ikiye ayrılır. 

Planlama Özeti sayfasında Yardım Kodu, Ülke, Hisse Sayısı, Girilen Hisse, Açıklama bilgileri yer alır.
 İşlemler menüsünden yardımın Teslim Edildi işlemi gerçekleşir. Teslim edilen Hisse, Teslim Edilmiş hisse sayfasında görüntülenir. 

Hisseler sayfasında Hisse Kodu, Bağış Yapan, Hisse Bilgisi, Website, Temsilcilik, Ülke, İl/İlçe, Yardım Türü, Yardım, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi, Bağış Miktarı, Kayıt Bilgisi, Mail, SMS bilgileri yer alır.
Hisse kaydının checkboxu işaretlenerek  Hisseyi Dağıtımını İptal Et ve  Hisseyi Dağıtımını Taşı işlemleri kolaylıkla yapılabilir. 

 

Paramètres généraux

Genel Ayarlar menüsünden firmanın  tercihine göre kullanacağı ayarlar seçilerek ayarlar özelleştirilir. 

Uygulama rengini değiştirmek veya eklemek için "Uygulama Rengini Ayarla" alanından  Ayarla butonuna tıklanır. Tercih edilen renk veya renk kodu seçilerek girilir.
"Çoklu Dil Desteği Kullan" özelliği aktif edilerek uygulamanın birden fazla dili destekleybilmesini sağlar. 
"Web Site ayrımı kullan" özelliği aktif edilerek site ayrımı yapılır.
"Hisselerde mail gönderim özelliği kullan" özelliği aktif edilerek hisse sahiplerine mail ile bilgilendirme yapılır. 
"Hisselerde SMS gönderim özelliği kullan" özelliği aktif edilerek hisse sahiplerine sms ile bilgilendirme yapılır. 
"Yardım video linkini dillere göre ayrıştır" özelliği aktif edilerek 
"Yardım Medya FTP Dizini" oluşturulabilir. 
"Hissedar isimlerini mükerrer gösterme" özelliği aktif edilerek mükkerer kayıtların gösterilmesi engellenir. 

Aktarılabilir Bağış Kategorileri
Bağış Durumu; Açık Bağışlar veya Kapalı Bağış Formları seçilir. 
Bağışlardan Aktar; Kedi Evi Projesi, Temel Gıda Desteği, Bir Kap Su Projesi, Konteyner Yardımı, Ramazan Paketi

PDF Ayarları 
Sayfa Yönü; Dikey veya Yatay seçilir.
Sayfa Boyutu; A4 ve A5 boyutu seçilir. 
Yazı Boyutu; px değeri olarak girilir. 
Firma Logosu kullan özelliğini aktif edilerek kullanılabilir. 
Ülke Logosu alanları firmanın tercihine göre dosya seçilerek eklenir. 

Sites à utiliser

Kullanılacak siteler seçilerek kaydedilir.

Définitions des types d'aide

Yardım türlerinin görüntülendiği ve eklendiği sayfadır. 

Yardım türü sayfasında Başlık, Hisse Sayısı bilgileri yer alır.  Yeni Ekle butonuna tıklanarak yardım türü eklenir. 

Yardım türü eklemek için;
1. Başlık, Hisse sayısı bilgileri girilir.
2. "Aktif" özelliği aktif edilerek yardım tanımı aktif edilir. 
Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

Ajout d'une description du pays

Yardımların yapılacağı ülkelerin görüntülendiği ve eklendiği sayfadır.

Ülke Tanımları sayfasında Kod, Ülke, Dil, Sıra bilgileri yer alır.  Yeni Ekle butonuna tıklanarak ülke tanımı eklenir. 

Ülke Tanımı eklemek için;
1. Ülke Adı ve Kod bilgileri girilir.
2. Bayrak için dosya seçilerek görsel eklenebilir. 
Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak ülke kaydı kaydedilir. 

Modification des informations sur les stocks

Hisse bilgilerinin düzenlendiği sayfadır.



Hisse bilgileri ile bağış parametre alanlarının eşleştirilmesi yapılır. Bağış kaydından gelen verilerin karşılıklarının seçilmesi anlamına gelir.
Örneğin; hisse için Ad verisinin bağış kalemi parametresindeki karşılığı da Ad olarak seçilmelidir.
 Tüm düzenlemeler tamamlandıktan sonra   Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

Ajout de définitions d'étape

Etap tanımlarının eklendiği ve düzenlendiği sayfadır. Yardım türüne göre etap tanımlanması yapılır.

Etap tanımları sayfasında Başlık, Yardım Türü, Tarih Aralığı ver Sıra bilgileri yer alır.
  Yeni ekle butonuna tıklanarak etap tanımı eklenir.

Etap tanımı eklemek için;
1. Başlık, Kod, Başlangıç Tarihi ve Bitiş Tarihi bilgileri girilir. 
2. Yardım Türü seçilir.
3. Aktif Etap özelliği aktif edilerek etap aktif edilir. 
4. Varsayılan Etap özelliği aktif edilerek kayıtlarda otomatik gelir.
 Tüm işlemler tamamlandıktan sonra   Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

 

Modèles d'impression

Yazdırma Şablon tanımlarının yapıldığı sayfadır. 

Yazdırma şablonları sayfasında Başlık, Hisse Sayısı, Varsayılan, Sıra bilgileri yer alır.  Yeni Ekle butonuna tıklanarak kurbanlık yazdırma şablonu eklenir. 


1. Şablon eklemek için Şablon Adı girilir. 
2. Yardım Türü seçilir.
3. "Varsayılan Şablon Yap" özelliği aktif edilerek belirlenen şablon otomatik olarak uygulanır.
4. Görünüm Özellikleri 
- Sayfa Yönü, Sayfa Boyutu
- Kenar Boşluğu (Sol-Sağ), Kenar Boşluğu (Üst-Alt) 
- Çerçeve Kalınlığı, Çerçeve Rengi
- Kurbanlık Kodu Yazı Boyutu, Yazı Rengi, Yazıları kalınlaştır
- Hisse Sahibi Yazı Boyutu, Yazı Rengi, Yazıları kalınlaştır
- Yardım Türü Yazı Boyutu, Yazı Rengi, Yazıları kalınlaştır
- Hisse Tablosundaki Veriler; Hisse Sahibi seçilir. 
- Arka Plan Görseli seçilir. 
-Arka Plan Resmini Uygula özelliği aktif ederek 
5. Açıklama ve Alt bilgisi girilir. 
Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet  butonuna tıklanarak kaydedilir. 

 Şablonu İçeri Aktar

Yazdırma şablonunu içeri aktarmak için Şablon paketi kutucuğa yapıştırıp  "İçeri Aktar" butonuna basılır. 

Yardım şablonlarını düzenlemek için  düzenleme çubuğuna tıklanır. Düzenle, Yerleşim ve Dışarı Aktar olmak üzere üçe ayrılır. 

1. Düzenleme Sayfası 


Düzenleme sayfasında genel bilgiler düzenlenir. 

2. Yerleşim Sayfası 


Yerleşim sayfasından Seçili Elemanlar ve Serbest alan eklenir. Yardım sayfasından destek alınabilir. 
Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

3. Dışarı Aktar Sayfası 


Dışarı Aktar sayfasında şablonu içeri aktardıktan sonra link oluşturulabilir. 

Paramètres du formulaire de courrier

Hisselerde mail gönderim özelliği aktifse, menüde yer alır. Sistem, bağışçılara hisse alındığını, yardımı seyret linkini ve teslim edilmiş yardım bilgilerini Mail yoluyla iletme imkanı sunar.

Mail Form ayarları sayfasında Mail Formu, Form Anahtarı, Mail Hesabı bilgileri yer alır. Mail kaydının üstüne tıklanarak mail form ayarları düzenlenir. 

Mail Form Ayarları sayfasında Mail Hesabı, Mail Şablonu, Kopya Alıcılar, Gizli Kopya Alıcılar bilgileri yer alır. 
Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

Paramètres du formulaire SMS

Hisselerde SMS gönderim özelliği aktifse, menüde bulunur. Sistem, bağışçılara hisse alındığını, yardımı seyret linkini ve teslim edilmiş yardım bilgilerini SMS yoluyla iletme imkanı sunar.

SMS Form ayarları ekranında SMS Formu, Form Anahtarı, SMS Hesabı bilgileri yer alır. Form kaydının üstüne tıklanarak düzenleme yapılır.

Form Kaydı düzenleme sayfasında SMS Başlığı, SMS Mesajı, SMS Gönderim Özelliği bilgileri düzenlenir. 
Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

 

Afficher les utilisateurs autorisés

Uygulamaya yetkisi olan kullanıcıların görüntülendiği sayfadır.

 

Registres et gestion des dons
  • Comment ajouter manuellement un nouvel enregistrement de don ?

    Uygulama içinde "Yeni Ekle" butonuna tıklanır. Açılan "Bağış Kaydını Ekleme" sayfasından manuel seçeneğini işaretleyerek bağış yapanın bilgilerini kendiniz girerek kaydı ekleyebilirsiniz. 

  • Puis-je ajouter un enregistrement en sélectionnant un donateur depuis mon CRM ?

    Oui, lors de l'ajout d'un enregistrement de don, vous pouvez sélectionner l'un des clients enregistrés dans le système en sélectionnant l'option d'enregistrement CRM.

  • Comment puis-je confirmer l'inscription au don ?

    Vous pouvez confirmer le don en cliquant sur le bouton Confirmer le don dans le menu Transactions sur la page de résumé du don.

  • Puis-je annuler un don que j'ai confirmé ?

    Oui, après avoir confirmé le don, l'option Annuler la confirmation du don devient active. Vous pouvez retirer votre consentement en cliquant sur ce bouton.

Gestion des actions
  • Comment puis-je confirmer l'enregistrement des actions ?

    Vous pouvez effectuer le processus d’approbation en utilisant le bouton Approuver le partage sur la page d’édition de l’enregistrement de partage. Le bouton Distribuer Partager devient alors actif.

  • Puis-je annuler la distribution après avoir distribué les actions ?

    Oui, vous pouvez utiliser le bouton Annuler la distribution des partages en cochant la case de l'enregistrement concerné dans la liste des partages non livrés.

  • Comment envoyer un SMS ou un e-mail aux actionnaires ?

    Vous pouvez vérifier le contenu de l'e-mail ou du SMS avec des options d'aperçu sur l'écran d'édition de partage et envoyer des notifications à l'aide de modèles définis dans le système.

     

Planification et prestation de l'assistance
  • Comment créer un nouveau régime d’avantages sociaux?

    Pour créer un plan d’aide, vous devez sélectionner le pays, la saison et le type d’aide ; Ensuite, vous devez entrer le numéro d'aide et cliquer sur le bouton Enregistrer.

  • Comment puis-je marquer dans le système que j'ai délivré l'aide ?

    Vous pouvez marquer l'aide comme livrée en cliquant sur le bouton Livré dans le menu Actions sur la page d'édition de l'aide.

Filtrage et tri
  • Comment puis-je filtrer les tickets d'aide en fonction de certains critères ?

    Vous pouvez afficher uniquement les enregistrements pertinents en sélectionnant des critères tels que la saison, le pays, le représentant, le statut e-mail/SMS dans les champs de filtrage.

  • Puis-je trier la liste par donateur ?

    Oui, vous pouvez trier la liste par nom de donateur en sélectionnant l'option Donateur dans les options de tri.

     

Paramètres et personnalisations
  • Comment puis-je changer la couleur de l'application ?

    Vous pouvez choisir votre couleur préférée en accédant à la section « Définir la couleur de l'application » sur la page Paramètres >> Paramètres généraux ou en saisissant le code couleur manuellement.

  • Comment activer la prise en charge multilingue ?

    Vous pouvez permettre à l'application de prendre en charge plusieurs langues en activant l'option Paramètres généraux >> Utiliser la prise en charge multilingue.

  • Comment identifier les types d’assistance ?

    Vous pouvez définir le type d'aide en saisissant le titre et le nombre d'actions à l'aide du bouton Ajouter nouveau sur la page Paramètres >> Définitions de type.

Questions et réponses

Posez des questions et obtenez des réponses d'autres utilisateurs d'Entranet.

0 Question
Trier par :