Sincanlı Tractor s'est tourné vers des solutions B2B et ERP pour répondre à divers besoins commerciaux au cours du processus de transformation numérique.
Étant l'un des plus grands fournisseurs de pièces détachées pour tracteurs en Turquie, Sincanlı Tractor Inc. La croissance se poursuit en 2022. Sincanlı Tractor, qui a obtenu un succès commercial dans 81 provinces de Turquie dans son secteur (secteur des pièces de rechange pour tracteurs), a également progressivement étendu son succès commercial à d'autres pays du monde et continue d'exporter dans 90 pays à partir de 2022. En 2022, le nombre de références dans 24 succursales a dépassé les 40 000. En ajoutant en moyenne 200 articles par mois à ses nouveaux stocks de produits, Sincanlı utilise Trizbi dans ses logiciels B2B et ses processus ERP .
Besoin de changement, attentes et objectifs
Sincanlı Tractor s'est tourné vers des solutions B2B et ERP pour répondre à divers besoins commerciaux au cours du processus de transformation numérique.
Les besoins du Xinjiang comprenaient un support multilingue, le respect des réglementations commerciales spécifiques à chaque pays, l’utilisation d’un deuxième code de vérification pour améliorer la sécurité de connexion, des systèmes de paiement entièrement intégrés et des rapports complets. En outre, des solutions d’intégration telles que les ventes, la gestion des ventes sur le terrain et la gestion des sous-revendeurs figuraient également parmi les attentes. Dans ce contexte, Sincanlı Tractor s'est associé à Trizbi à la recherche d'une solution B2B plus large.
Évaluation et solutions utilisées
Sincanlı optimise la gestion du site Web et augmente la satisfaction des clients avec Trizbi.
À la suite d'analyses détaillées des processus commerciaux réalisées par Entranet Yazılım, Sincanlı Tractor a préféré les solutions Trizbi B2B et ERP pour répondre à ses besoins de numérisation. Ces solutions ont été mises en œuvre dans un large éventail de domaines, notamment la gestion de sites Web, la gestion de la relation client (CRM), la gestion de produits et la gestion des concessionnaires.
Processus de mise en œuvre et de distribution
Les solutions Trizbi B2B et ERP sont intégrées avec des couches de sécurité.
Des protocoles de sécurité à plusieurs étapes ont été développés pour les processus de connexion Web des clients. De plus, les processus de produits et de commandes ont été optimisés à l’aide de modules avancés de gestion de produits. En intégrant des solutions de paiement bancaire et des systèmes de gestion du fret, les processus de suivi des commandes ont été accélérés, la facturation automatique et le suivi du fret ont été mis en place.
Résultats et avantages du projet
Les solutions B2B et ERP de Trizbi ont aidé Sincanlı Tractor à gérer son volume d'activité plus efficacement et à rendre sa croissance sur les marchés mondiaux durable.
- La gestion du site Web a été améliorée de près de 100 % et l’expérience utilisateur a été optimisée.
- Grâce au bon fonctionnement des intégrations en ligne, la charge de travail a été considérablement réduite.
- Les processus de reporting se sont accélérés et répondent instantanément aux besoins opérationnels.
- Grâce à la structure intégrée ERP et B2B, le volume d'affaires croissant est devenu plus gérable.
- Des améliorations significatives de la satisfaction des clients ont été obtenues grâce à une sécurité renforcée et à des processus de transaction plus rapides.
- Les problèmes liés à l’infrastructure technique ont été largement résolus et l’efficacité opérationnelle a été améliorée.
Expérience et Conseils
Une infrastructure ERP solide et une expérience dans les processus de transformation numérique
L’une des raisons les plus importantes pour lesquelles Sincanlı Tractor préfère les solutions Trizbi B2B est que l’entreprise dispose d’une solide infrastructure ERP en arrière-plan et d’une structure d’entreprise expérimentée dans les processus de transformation numérique. Les systèmes intégrés et les solutions d'entreprise fournis par Trizbi ont apporté une grande commodité à Sincanlı Tractor dans la gestion de ses opérations internes et de ses relations avec ses clients. L'expertise de Trizbi en gestion de projets et en processus d'intégration a aidé l'entreprise à s'adapter rapidement en fonction de ses objectifs de croissance.
Par conséquent, il serait préférable pour les entreprises à la recherche de solutions ERP et B2B de choisir un partenaire de solutions qui répond à leurs besoins d’infrastructure tout en ayant une expérience en entreprise. Travailler avec un fournisseur de logiciels fiable et expérimenté comme Trizbi permet aux entreprises d'accélérer leurs processus de numérisation tout en maximisant l'efficacité opérationnelle.
