التبرعات
حدد دولة أو منطقة أخرى لمشاهدة المنتجات الخاصة بموقعك.
TR

نقطة دعم التطبيق

التبرعات
التبرعات
معيار
تاريخ الافراج عنه
29 Aralık 2015
النسخة الحالية
2.58.3
اخر تحديث
09 Aralık 2025

قم بتمكين مؤيديك من التبرع بسهولة وأمان عبر الإنترنت.

  • تاريخ الإصدار
  • مميزات التطبيق
  • دليل المستخدم
  • التعليمات
  • مجتمع

إدارة التبرعات

نماذج التبرع

يمكنك تتبع تبرعاتك بشكل منهجي وإدارة التبرعات المفتوحة أو المغلقة أو الملغاة أو غير المكتملة.

فئات ومجموعات التبرع

بإمكانك متابعة الوضع المالي بشكل منتظم عن طريق تقسيم التبرعات إلى فئات ومجموعات محددة.

إدارة المتبرعين

بإمكانك تخزين معلومات المتبرعين وعرض تبرعاتهم السابقة من خلال تكامل CRM.

تتبع التبرعات

يمكنك التحكم في مرحلة التبرعات وتسهيل إدارة العملية.

تحليل التبرعات

يمكنك تحليل التبرعات بناءً على المدينة والفئة والتاريخ والمتبرع.

تقارير المانحين

يمكنك إنشاء تقارير إحصائية عن طريق إدراج المتبرعين الجدد وجميع المتبرعين.

إدارة الدفع

خيارات الدفع

Nakit, havale/EFT, kredi kartı, çek, cari hesap ve POS ile bağış kabul edebilirsiniz.

المدفوعات المتكررة

يمكنك إعداد خطط دفع متكررة للمتبرعين المنتظمين.

التكامل البنكي

بإمكانك إجراء دفعات تلقائية عن طريق دمج التبرعات مع حساباتك المصرفية.

إيصال التبرع

بإمكانك إصدار إيصالات للمتبرعين بخصوص تبرعاتهم وطباعتها.

إدارة الإشعارات والاتصالات

إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة

Bağışçılara yapılan bağışlarla ilgili otomatik veya manuel mail ve SMS gönderebilirsiniz.

الإشعارات التلقائية

يمكنك إعداد رسائل بريد إلكتروني تلقائية للتبرعات المقدمة عبر الموقع الإلكتروني.

الإعدادات الشخصية والتصفية

إعدادات القائمة

يمكنك عرض نماذج التبرع على شكل علامات تبويب أو نوافذ منبثقة.

مرشح التقويم الافتراضي

يمكنك تصفية سجلات التبرع حسب اليوم أو الأسبوع أو الشهر أو السنة أو جميع السجلات.

مرشح التاريخ الافتراضي

يمكنك إدراج سجلات التبرع حسب تاريخ الدفع أو تاريخ التسجيل.

اختيار العمود

من خلال تحديد المعلومات التي يتم عرضها في صفحة قائمة المتبرعين، يمكنك إظهار الحقول التي تحتاجها فقط.

خيارات الفرز

يمكنك فرز التبرعات حسب تاريخ الدفع أو تاريخ التسجيل أو مبلغ التبرع.

الإعدادات والتخصيص

تعيين لون التطبيق

يمكن لمسؤولي الشركة تخصيص لون التطبيق الذي يستخدمونه.

دعم متعدد اللغات

بفضل دعم اللغات المتعددة، يمكنك استخدام تطبيقك بلغات مختلفة.

اختيار المشروع لفئات الشبكة

بإمكانك إدارة التبرعات بشكل أفضل عن طريق ربطها بمشاريع محددة.

الترقيم التلقائي

يمكنك تعيين أرقام لنماذج التبرع تلقائيًا بتنسيق محدد.

واجهة المستخدم
الإعدادات الشخصية والتصفية
إضافة نموذج تسجيل التبرع
تحرير تسجيل نموذج التبرع
إعدادات

الصفحة الرئيسية لتطبيق التبرعات

صفحة الترحيب بتطبيق التبرعات

صفحة نماذج التبرع

هذه هي الشاشة التي يتم فيها إدراج كافة التبرعات المقدمة من المؤسسة والجهات المانحة للجمعية وإدارتها خطوة بخطوة.

  1. التبرعات المفتوحة: هذه هي الشاشة التي يتم فيها إدراج جميع التبرعات الواردة من الموقع والمعاملات البنكية والتبرعات التي تم إنشاؤها يدويًا في هذه القائمة.
    يمكن تحديد مراحل تفصيلية مختلفة ضمن التبرعات المفتوحة حسب الرغبة. (راجع: الإعدادات -> تعريفات المرحلة)
  2. التبرعات المغلقة: تظهر هذه المرحلة التبرعات التي لا تحتاج إلى معالجة بعد إجراء المعاملات اللازمة على التبرعات الواردة وتسليمها إلى المحتاجين حسب بنود التبرع في التبرع.
    يتم نقل جميع عناصر التبرع المرتبطة بنموذج التبرع تلقائيًا إلى هذه المرحلة عند إغلاقها.
    هذه هي المرحلة التي يتم فيها تتبع نماذج التبرع التي تمت معالجتها في الماضي.
  3. التبرعات الملغاة: هذه هي مرحلة نموذج التبرع حيث يتم استلام التبرعات التي تم فتحها بشكل غير صحيح أو التي لم يتم تحديد سجل دفع لها بشكل اختياري.
  4. نماذج التبرع غير المكتملة: هي نماذج التبرع التي لم يتم استلام دفع التبرعات المستلمة من خلال الموقع وتم تركها غير مكتملة لأسباب مختلفة. لم يتم إنشاء رموز التبرع لنماذج التبرع هذه. هذه هي المرحلة التي يتم فيها تعقب نماذج التبرع التي لا تستوفي متطلبات نموذج التبرع بشكل كامل.
  5. نماذج التبرع المحذوفة: هذه هي المرحلة التي يتم فيها الاحتفاظ بنماذج التبرع التي تقرر حذفها عن طريق الخطأ أو لأسباب مختلفة.
  6. استخدام الفلتر: هذا هو حقل الفلتر الذي يمكن الوصول إليه من الزاوية اليمنى العليا لشاشات نموذج التبرع وإضافته لاستخدامه في كل صفحة.
    1. نطاق التاريخ: عند تطبيق هذا الفلتر، فإنه يعرض نماذج التبرع بين التواريخ المحددة.
    2. مرشح المسجل: يسمح بتصفية نموذج التبرع وفقًا للمستخدم الذي قام بإنشائه وحفظه في النظام.
    3. مبلغ التبرع: يسمح بتحديد الحد الأدنى والحد الأقصى لمبالغ التبرع وتصفية نماذج التبرع التي تقع ضمن نطاق هذا المبلغ.
    4. مصدر التبرع: يتم استخدامه لتصفية المصدر الذي تأتي منه التبرعات. (على سبيل المثال: موقع ويب، ممثل)
    5. حالة مبلغ الدفع: هو الفلتر المستخدم لتحديد مدى التوافق أو عدم التوافق بين مبلغ الدفع المدخل في نماذج التبرع المنشأة يدوياً والمبلغ المحدد في بنود التبرع.
    6. العملة: تسمح بتصفية التبرعات حسب عملاتها.
    7. طريقة الدفع: تسمح بتصفية التبرعات حسب طريقة الدفع. (نقدًا، حوالة بريدية/تحويل الأموال الإلكتروني، بطاقة الائتمان وما إلى ذلك)
    8. حالة عنصر الدخل: تسمح بتصفية نماذج التبرع المرتبطة بعنصر الدخل وتلك غير المرتبطة.
    9. مكتب تمثيلي: يسمح بتصفية نماذج التبرعات القادمة من خلال ممثلين محددين.
    10. المجموعة - الفئة: تسمح بتصفية نماذج التبرع وفقًا لمجموعات وفئات التبرع.
    11. الرسائل القصيرة: يقوم بتصفية نماذج التبرع التي يتم إرسالها كرسائل نصية قصيرة للتبرع وتلك التي لا يمكن إرسالها ردًا على نماذج التبرع
    12. البريد: يقوم بتصفية نماذج التبرع التي يتم إرسالها كبريد تبرع وتلك التي لا يمكن إرسالها ردًا على نماذج التبرع
    13. المعلمة: تسمح بتصفية نماذج التبرع وفقًا للمعايير المحددة.
    14. الفرز: يسمح بتصفية نماذج التبرع وفقًا لتاريخ التسجيل وتاريخ الدفع ومبلغ التبرع.
    15. الحفظ بتنسيق Excel: يسمح بحفظ نماذج التبرع بتنسيق Excel وفقًا للمرشحات التي تم إجراؤها.
    16. الإعدادات الشخصية: هذه هي المنطقة التي يتم فيها إجراء التصفية وإعدادات العرض الخاصة بالمستخدم على شاشة نماذج التبرع.
      1. إعداد القائمة: هذا هو اختيار ما إذا كانت الصفحة التي تفتح عندما تريد الانتقال إلى تفاصيل نماذج التبرع سيتم فتحها في نافذة منبثقة أو علامة تبويب.
      2. التقويم الافتراضي: هذا هو التحديد الذي تم تعيينه وفقًا للفواصل الزمنية التي تريد عرض نماذج التبرع فيها عند فتح قائمة نماذج التبرع.
      3. عامل تصفية التاريخ الافتراضي: هذا هو اختيار طريقة التصفية التي تريد أن تأتي عند فتح نماذج التبرع لأول مرة.
        1. تاريخ التسجيل: يتم الفرز حسب تاريخ تسجيل استمارة التبرع.
        2. تاريخ الدفع: يتم الفرز حسب تاريخ الدفع في استمارة التبرع.
      4. عدد السجلات في الفرز: هذا هو تحديد عدد السجلات في كل صفحة عند إدراج نماذج التبرع.
      5. الأعمدة: هذه هي المنطقة التي تحدد فيها الأعمدة التي تريد إظهارها في صفحة قائمة نماذج التبرع.

مجموعات التبرع

هذه هي الشاشة التي يمكن من خلالها عرض التبرعات المرغوب جمعها والإبلاغ عنها بشكل منفصل حسب فئات المجموعة.
لإنشاء مجموعات وفئات التبرع: الإعدادات -> مجموعات وفئات التبرع.

  1. جميع التبرعات: هذه هي الشاشة التي يتم فيها إدراج جميع التبرعات الواردة فقط وفقًا لفئات التبرع، بغض النظر عن مجموعات التبرع.
    التبرعات المدرجة في هذه الشاشة هي الشاشة التي يظهر فيها كل عنصر تبرع في نماذج التبرع بشكل منفصل.
  2. مرشحات شاشة مجموعات التبرع: هي منطقة تصفية تمت إضافتها إلى شاشات مجموعات التبرع ويمكن استخدامها في كل صفحة من خلال الوصول إليها من الزاوية اليمنى العليا.
    1. نطاق التاريخ: عند تطبيق عامل التصفية هذا، فإنه يقوم بإرجاع نماذج التبرع بين التواريخ المحددة.
    2. حقل التاريخ: يسمح بالتصفية حسب تاريخ الدفع أو تاريخ التسجيل.
    3. مصدر التبرع: يستخدم لتصفية المصدر الذي تأتي منه التبرعات. (على سبيل المثال: موقع ويب، ممثل)
    4. تم الحفظ بواسطة عامل التصفية: يسمح بتصفية نموذج التبرع وفقًا للمستخدم الذي قام بإنشائه وحفظه في النظام.
    5. النقل: هذا هو عامل التصفية الذي يوضح التطبيق الذي تم نقل فئة التبرع إليه.
    6. حالة التبرع: هذا هو الفلتر الذي يوضح المرحلة الرئيسية للتبرعات في فئات التبرع. (تبرعات مفتوحة، تبرعات مغلقة، تبرعات ملغاة)
      1. عند تحديد التبرعات المفتوحة في هذه التصفية، فمن الممكن إغلاق التبرعات المحددة بشكل جماعي في القائمة.
    7. طريقة الدفع: تسمح بتصفية التبرعات حسب طريقة الدفع. (نقدًا، حوالة بريدية/تحويل الأموال الإلكتروني، بطاقة الائتمان، وما إلى ذلك)
    8. العملة: تسمح بتصفية التبرعات حسب العملة
    9. مبلغ التبرع: يسمح بتحديد الحد الأدنى والحد الأقصى لمبلغ التبرع وتصفية نماذج التبرع التي تقع ضمن نطاق هذا المبلغ.
    10. التمثيل: يسمح بتصفية نماذج التبرعات المستلمة من خلال تمثيلات محددة.
    11. التاريخ: يستخدم لفرز فئات التبرع حسب التاريخ والمتبرع ومبلغ التبرع وتاريخ التسجيل.
    12. الحفظ بتنسيق Excel: يسمح بحفظ نماذج التبرع بتنسيق Excel وفقًا للمرشحات التي تم إجراؤها.

التحليلات

هذا هو المكان الذي يمكن فيه تلقي نماذج التبرع والتقارير المختلفة المتعلقة بفئات التبرع.

  1. المجموعات والفئات: هذه هي شاشة استلام التقرير حيث يتم تقسيم التبرعات الصحيحة المسجلة في النظام إلى مجموعات وفئات محددة وفصلها حسب التقسيم الزمني.
    1. هذه هي المنطقة التي يتم فيها عرض العدد الإجمالي ومبالغ التبرعات التي تم جمعها حسب الفئات تحت كل مجموعة.
    2. تتوفر تفاصيل التبرعات التي تم جمعها يوميًا وأسبوعيًا وشهريًا و3 أشهر و6 أشهر وسنويًا وجميع الفترات الزمنية بشكل منفصل.
  2. المدن: هذه هي منطقة التقارير التي توضح البلد والمدينة التي تبرع منها المانحون وتقسيمهم الزمني.
  3. الأشهر: هذا هو المجال الذي يتم فيه تسجيل توزيع التبرعات المجمعة حسب الأشهر والسنوات.
  4. المانحون الجدد: هذه هي المنطقة التي يتم فيها إدراج المتبرعين الذين تبرعوا للمؤسسة لأول مرة تاريخياً ويمكن تتبع المانحين الجدد.
  5. موظفو التمثيل: هذه هي المنطقة التي يتم فيها تتبع التبرعات المستلمة من خلال موظفي التمثيل رقميًا.

المعاملات

  1. الاستيراد من البنك: هذه هي المنطقة التي يتم فيها تسجيل المعاملات المصرفية المحولة إلى النظام من خلال تكامل المعاملات المصرفية كنماذج تبرع.
  2. التحويل باستخدام Excel: هذه هي المنطقة التي يتم فيها تحويل المعاملات المصرفية يدويًا إلى النظام بمساعدة Excel.
  3. العملاء الذين ليس لديهم سجل تبرع: هذه هي المنطقة التي يظهر فيها الأشخاص الذين لديهم بطاقة CRM تم إنشاؤها في النظام ولكن ليس لديهم سجل تبرع.

تكوين الإعدادات الشخصية


Kişisel Ayarlar, kullanıcının bir uygulama üzerindeki deneyimini özelleştirmesine olanak tanır. Kullanıcının kendi tercihlerine göre çeşitli ayarları yapılandırabilmesini sağlar. 

Bağışlar uygulamasını özelleştirmek için Listeleme Ayarları ve Sütunlar ayarları yapılır. 

Listeleme Ayarları

Detay Gösterim Yöntemi;  Sekme veya Popup seçilir. Bağış kartı seçime göre açılır.
Varsayılan Takvim Filtresi; Günlük, Haftalık, Aylık, Senelik veya Tümü olarak seçilir. Bağış listesinin seçilen takvim filtresine göre listelenmesini sağlar. 
Varsayılan Tarih Filtresi; Ödeme Tarihi veya Kayıt Tarihi seçilir. Bağış listesinin seçilen tarih filtresine göre listelenmesini sağlar.
Sayfalamada Kayıt Sayısı; 25, 50, 100, 250 veya 500 olarak seçilir. Bağış liste sayfasında gösterilecek kayıt sayısının seçimi yapılır. 

Sütunlar 
Bağış liste sayfasında gösterilecek tablo başlıklarının seçimi yapılır.
No
Bağış Yapan
Hata Mesajı
POS Yanıtı
Bağış Kodu
Aşama
İletişim Bilgileri
Satış Temsilcisi
Temsilcilik
Kayıt Bilgisi
Güncelleme Bilgisi
Kapatma Bilgisi
Ödeme Şekli
Ödeme Tarihi
Bağış Miktarı
Ödemeler
Mail
Sms

Yukarıda listelenen sütun maddeleri tercihe göre seçilerek kaydedilir. 

تصفية

 Filtreleme, uygulamada belirli kriterlere göre verileri listelemek için kullanılır. Kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun verileri sunmaya yardımcı olur. 

Filtreleme sayfasında  Tarih Aralığı, Firmalar, Kaydeden, Bağış Miktarı, Bağış Kaynağı, Ödeme Miktarı Durumu, Para Birimi, Ödeme Şekli, Gelir Kalem Durumu, Satış Temsilcisi, Temsilcilik, Temsilcilik Personeli, Grup, Kategori, Mail, Sms, Parametre, Seçenekler, Metadata alanları seçilerek filtreleme yapılır.
Sıralama; Ödeme Tarihi, Kayıt Tarihi veya Bağış Miktarı seçilerek sıralama yapılır.

Bağış Grupları ve Tüm Bağışçılar menülerinde farklı filtreleme alanları mevcuttur. 

Bağış Grupları 

Filtreleme sayfasında Tarih Aralığı, Tarih Alanı, Bağış Kaynağı, Kaydeden, Aktarım, Bağış Durumu, Ödeme Şekil, Para Birimi, Satış Temilcisi, Bağış Miktarı, Adet alanları seçilerek filtreleme yapılır.
Sıralama; Tarih, Bağış Yapan, Bağış Miktarı veya Kayıt Tarihi seçilerek sıralama yapılır.

Bağışçılar

Tarih Aralığı, Cinsiyet, Ülke, İl, Parametre, Seçenekler, Bağış Tutarı seçilerek filtreleme yapılır.
Sıralama; Tarih, Bağış Yapan, Bağış Form Sayısı, Bağış Sayısı, Bağış Tutarı seçilerek sıralama yapılır.

İşlemler 


İşlemler alanında Bankadan İçe Aktar ve Excel İle İçe Aktar sayfasında kayıtların Tümü, Beklemede, İşlendi veya Hatalı olarak seçilerek listelenebilir. 

إضافة سجل نموذج التبرع الجديد

Bağış Yapan alanında kişi veya firma seçilerek arama yapılır.

1. Firma Arama 

Firma aramak için, Firmanın Adı, Firmanın Kısa Adı, Firmanın Email Adresi, Telefon Numarası (İşyeri), Telefon Numarası (Faks), Vergi Dairesi ve Vergi No bilgilerini doldurularak firma araması yapılır. 
Arama sonucunda, ilgili firma  Seç butonuna tıklanarak seçilir. Eğer ilgili firma kayıtlı değilse,  Yukarıdaki Bilgilerle Yeni Firma Oluştur butonu veya  Yeni Firma Ekle butonuna tıklanarak yeni firma ekleme sayfası açılır. 

Firma Ekleme Sayfası 


Firma eklemek için Firma Adı, Firmanın Kısa Adı, Firmanın Email Adresi, Telefon Numarası ( İşyeri, Faks) Vergi Dairesi, Vergi No, Adres, Ülke, Posta Kodu bilgileri girilir.
Tüm bilgiler girildikten sonra  Kaydet butonuna tıklanarak firma kaydedilir. 

2. Kişi Arama 



- Kişi aramak için, Adı Soyadı, Telefon Numarası, Kimlik No, E-mail Adresi bilgileri girilir.
- "IBAN Eşleşenleri Getir" seçeneği aktif hale getirilebilir.
- Arama Alanlarını Eşleştirme Şekli:  "Tüm Alanlar" veya "Herhangi Bir Alan" seçilebilir.
Tüm bilgiler doldurulduktan sonra kişi araması yapılır. Arama sonucunda, ilgili kişi  Seç butonuna tıklanarak seçilir. Eğer ilgili kişi kayıtlı değilse,  Yeni Kişi Ekle butonuna tıklanarak yeni kişi ekleme sayfası açılır. 

Kişi Ekleme Sayfası 


Yeni kişi eklemek için Müşterinin Adı, Müşterinin Soyadı, Müşterinin Email Adresi, Kimlik No, Telefon Numarası ( Ev, Cep, İşyeri) Pasaprot No, Cinsiyeti, Adres, Ülke ve Posta Kodu bilgileri girilir.
Tüm bilgiler girildikten sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kişi kaydedilir. 

-Kişi seçildikten sonra Hesap bilgileri alanında Hesap Sahibinin Adı, Iban, Para Birimi bilgileri girilir.
-Bağış Kodu, Bağış yapan Kişi Adı, Temsilcilik, Temsilcilik Personeli, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi ve Açıklama bilgileri girilir.
Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak Bağış Ekle sayfası açılır.

Bağış Ekleme Sayfası 

Bağış Ekle sayfasındaki Yeni Bağış alanından Bağış Kategorisi seçilir.  Ekle butonuna tıklanarak seçilen kategori eklenir. 

Bağış kategorisine göre Bağışlar alanı açılır. Örneğin Bağış kategorisi Genel Bağış seçildiğinde Bağış Tutarı ve açıklama bilgisi girilir. Tüm bilgiler doldurulduktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kayıt işlemi tamamlanır veya İptal butonuna tıklanarak işlem iptal edilir. 

Kaydedilen bilgiler Bağışlar alanından Tablo olarak listelenir.  Bağışlar tablosunda Sıra, Bağış Kodu, Ödeme Tarihi, Bağış Türü, Bağış Miktarı bilgileri yer alır. Bağışı Kapat butonu ile Kapatma sayfası açılır.

Bağış Kapatma Sayfası

Bağış Kapatma sayfasında Kapatma Tarihi Kapatma Notu bilgileri girilir.  Bağışı Kapat butonu ile bağış kapatılabilir,  İptal butonu tıklanarak bağış kapatma işlemi iptal edilir. 



-Kapatılan bağışı  Bağışı Aç butonu tıklanarak bağış açılabilir.
-Mail Gönderim Durumu ve SMS Gönderim Durumu, Gönder butonuna tıklanarak "Gönderilmedi" bilgisi "Gönderildi" olarak değiştirilir. Böylece bağış yapan kişiye bilgilendirme yapılır.
- Hızlı Ödeme Ekle ve  Yeni Ödeme Ekle butonlarına tıklanarak bağışa ödeme eklenebilir. Ödeme eklendiğinde Ödeme Şekli, Tarih, Açıklama ve Miktar bilgilerini yer alan tablo görüntülenir.
Tüm İşlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak bağış form kaydı işlemi tamamlanır.

صفحة ملخص معلومات التبرع

Bağış Kaydı tanımlanırken girilen bağış bilgileri, özet sayfasında görüntülenir. 

Özet bilgileri sayfasında;
1. Bağışçı Bilgileri; Bağış Yapan bilgisi yer alır.  butonuna tıklayarak bağış yapan kişinin CRM kaydı açılır. 
2. Genel Bilgiler; Bağış kodu, Temsilcilik, Toplam Bağış Tutarı, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi, Banka, Hesap, Bağış Tarihi, Mail Gönderim Durumu, SMS Gönderim Durumu, Kayıt Tarihi, Kaydeden, Güncelleme Tarihi, Güncelleyen ve Açıklama bilgileri yer alır.  
Not: Mail Gönderim Durumu ve SMS Gönderim Durumu yanında sms ve mail gönderilmediyse Gönder butonuna tıklanarak gönderilebilir. 
Ayrıca   İşlemler alanında;
Bağış Formunu Kapat butonuna tıklanarak form kaydı kapatılır.
 Bağış Formunu İptal Et butonuna tıklanarak bağış kaydı iptal edilir.
 Kaydı Sil butonuna tıklanarak bağış kaydı silinir.
 Banka Ödemesi butonuna tıklanarak banka ödemesi yapılır.
 Tekrarlı Ödeme Ekle butonuna tıklanarak ödeme tekrarlanır. 
 Ön izleme alanında Yeni Bağışlar, İşlemde ve Tamamlananlar görüntülenir. 

تعديل معلومات التبرع

Bağış Formu Düzenleme sayfasında:
1.Bağış Yapan; Bağış Yapan Kişi Adın düzenlenir. Sitede İsmi Gizle özelliği aktif edilerek bağış yapan kişinin ismi görüntülenmeyebilir.
2.Bağış Kodu, Temsilcilik, Temsilcilik Personeli, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi, Banka, Hesap ve Açıklama bilgileri düzenlenir. Tüm düzenlemeler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

تحرير معلومات العملة

Döviz Bilgileri sayfasında Güncel kur bilgileri yer alır. Bu bağışta sabitlenen alanındaki kur bilgileri düzenlenir. 

عناصر التبرع

Bağış Kalemlerinin görüntülendiği ve eklendiği sayfadır.

Bağışçı Kalemleri sayfasında Açıklama bilgisi yer alır. Bağış Kalemi tablosunda Sıra, Bağış Kodu, Ödeme Tarihi, Bağış Türü, Bağış Miktarı bilgileri yer alır. Yeni Bağışçı alanından Bağış Kategorisi seçilir. Ekle butonuna tıklanarak kategoriye göre bağış ekle sayfası açılır. 

إضافة الدفع

Ödemelerin görüntülendiği ve eklendiği sayfadır. 

Ödemeler sayfasında Ödeme Şekli, Tarih, Açıklama, Miktar bilgileri yer alır.   Yeni Ekle butonuna tıklanarak ödeme eklenir. 

Ödeme eklemek için Kasa, Banka, Çek, POS, Kupon, Avans, Kredili Ödemeler uygulamalarına bağlanarak ödeme eklenir. 

معلومات المساعدة

Yardım Bilgisinin görüntülendiği sayfadır. 

Yardım Bilgisi sayfasındaki tablo başlıklarının açıklamaları şu şekildedir: 
Sıra; Kayıtların sıralama numarasını gösterir.  
Bağış Kodu; Yardım veya bağışın benzersiz kodunu belirtir.  
Uygulama Adı; Yardımın ait olduğu uygulamanın adını gösterir.  
Aktarım Bilgisi; Yardımın tutarını gösterir. 
Hisse Bilgisi; Hisse bilgisinin benzersiz kodunu gösterir.
Yardım Bilgileri; Yardımın bilgisinin benzersiz kodunu gösterir.

معلمات النموذج

Form parametrelerinin görüntülendiği sayfadır. Form Parametreleri, Ayarlar >> Parametreler >> Form Parametreleri sayfasından eklenir. 

Parametreler sayfasından eklenen parametreye göre alan doldurulur. Eklene parametreye göre Bağışçının Notu eklenir.  Kaydet butonu tıklanarak kaydedilir. 

جميع نماذج التبرع الخاصة بالمتبرعين

Bağışçının Tüm Bağış Formlarının görüntülendiği sayfadır.

Bağışçının Tüm Bağış Formları sayfasındaki tablo başlıklarının açıklamaları şu şekildedir:
Bağış Yapan: Bağışı gerçekleştiren kişi veya kurumu gösterir.
Bağış Kodu: Her bağışa özel tanımlanan benzersiz kodu gösterir.
Aşama: Bağışın sürecindeki mevcut aşamayı (Açık, Kapalı, vb.) gösterir.
İletişim Bilgileri: Bağışçının telefon, e-posta gibi iletişim bilgilerini gösterir.
Temsilcilik: Bağışı kabul eden ilgili şube veya temsilciliği gösterir.
Kayıt Bilgisi: Bağışın sisteme eklendiği tarih ve detayları gösterir.
Güncelleme Bilgisi: Bağış üzerinde yapılan son değişikliği, işlemi gerçekleştiren kişi ve tarih bilgisini gösterir.
Ödeme Şekli: Bağışın nasıl yapıldığını (Havale, Kredi Kartı, Nakit vb.) gösterir.
Mail: Bağışçıya mail yoluyla bilgilendirme yapılıp yapılmadığını gösterir. 
SMS: Bağışçıya sms yoluyla bilgilendirme yapılıp yapılmadığını gösterir. 
Ödeme Tarihi: Bağışın yapıldığı tarihi gösterir.
Bağış Miktarı: Yapılan bağışın tutarını gösterir.
Ödemeler: Bağışın ödeme miktarını gösterir.

سجلات السجل

Log kayıtlarının görüntülendiği sayfadır. 

Log kayıtları sayfasında Kullanıcı Adı, Açıklama, İşlem Durumu, Tarih bilgileri yer alır. 

الاعدادات العامة

Genel Ayarlar menüsünden firmanın  tercihine göre kullanacağı ayarlar seçilerek ayarlar özelleştirilir. 

Uygulama rengini değiştirmek veya eklemek için "Uygulama Rengini Ayarla" alanından  Ayarla butonuna tıklanır. Tercih edilen renk veya renk kodu seçilerek girilir.
"Çoklu Dil Desteği" özelliğini aktif ederek uygulamanın farklı dillerde kullanılması sağlanır. "Uygulamaları Firmalara Göre Ayrıştır" özelliğini aktif edilerek , sistemde birden fazla kurum kaydı varsa ve Bağışlar Uygulaması bu firmalara özel olarak kullanılıyorsa, her firma bağış işlemlerini ayrı yönetebilir.
Varsayılan firma seçildiğinde, tüm kayıtlar otomatik olarak bu firmaya göre kaydedilir.
"Bağışlar Düzenlenebilir" özelliği aktif edilerek, sisteme manuel olarak kaydedilen bağışların kullanıcılar tarafından güncellenmesi sağlanır.
-- "Web Sitesi Bağışları Düzenlenebilir" özelliği aktif edilerek web sitesi üzerinden gelen bağışlarında kullanıcılar tarafından güncellenmesini sağlanır.
 "Aşama Özelliği Kullan" özelliği aktif edildiğinde, açık bağışlar için ek aşama tanımlanması sağlanır. Seçildiğinde, Aşama Tanımları menüsü açılır.
"Mail Gönderim Özelliği Kullan" özelliğini aktif edilerek kaydedilen bağışlar için bağışçılara manuel olarak mail gönderilmesi sağlanır.​Seçim yapıldığında Mail Form ayarı menüsü açılır.
--"Web Sitesinden Bağış Eklendiğinde Otomatik Mail Gönder" özelliğini aktif edilerek, web sitesi üzerinden yapılan bağışlarda otomatik olarak belirlenen şablondaki mail gönderilir.
"SMS Gönderim Özelliği Kullan" özelliğini aktif edilerek kaydedilen bağışlar için bağışçılara manuel olarak SMS gönderilmesi sağlanır.​Seçim yapıldığında SMS Form ayarı menüsü açılır.



"Banka Hesaplarından Aktarım Özelliğini Kullan"  özelliğini aktif ederek banka hesap entegrasyonu sağlanır.​Özellik aktif edildiğinde Banka Hesaplarından Aktarım Menüsü Açılır.
--"Banka Hesap Yetkilendirmesi Özelliğini Kullan" özelliğini aktif edilerek banka hesaplarına erişim ve işlem yetkileri belirlenebilir.
"Cari Kullan" özelliğini aktif edilerek bağışçılar için ayrıca cari hesap tutulabilir. 
"Temsilcilik Özelliği Kullan" seçeneği aktif edilerek, temsilcilik üzerinden gelen bağışlar ayrı olarak takip edilebilir.
"Temsilciler Bağışçı Listesini Görmesin" özelliği aktif edilerek, temsilcilerin bağışlar uygulamasında tüm bağışçı listesini görmemesi sağlanır.
MetaData Özelliği kullanarak belirlenen kodlar ile web sitesine yönlendirilen bağışçıların hangi link üzerinden geldiğini bağış listesi üzerinden takip edilebilmesini sağlar.
"Kişi Tipi – CRM Kategori Eşleşmesi Yap ve Kategoriyi Otomatik Güncelle" özeliğini aktif ederek bağışçıların sistemde müşteriler uygulamasında kategorize edilirken belirlenen kategorilerden hangilerine aktarılacağı sağlanır. 
"Gösterimlerde Para Birimi Sembolü Kullan" özelliği aktif edilerek, bağışların miktar gösterimlerinde para birimi sembollerinin kullanılması sağlanır.

Kategori Ayarları
"Bağış Kategorileri İçin Proje Seç" özelliği aktif edilerek, bağış kategorilerine ait projeler belirlenerek, bu projelerin hangi alanlarda aktif olacağı seçilir
Grup ve Kategori Aktiflik Yeri; Uygulama, İnternet Sitesi veya Tümü seçilir. 

Filtreleme Seçenekleri 
"Gelir Kalemi Durumu Filtresi Kullan" özelliğini aktif ederek, bağış formlarında gelir kalemi eklenen ve eklenmeyen bağış formlarının ayrımını yapabilmek için kullanılan ayardır.

Bağlı Dosya Resim Boyutları
Bağış kategorilerine yüklenen görsellerin alternatif boyutlarının ayarlandığı alandır.
Tırnak Resim, Orta Resim, ve Büyük Resim boyutlarının px (piksel) ayarları yapılabilir. Ayrıca, "WebP'ye Dönüştür" özelliği aktif edilerek, görseller WebP formatına dönüştürülebilir.
Görsel kalitesi de ayarlanabilir.

مجموعات وفئات التبرع

Dernek ve vakıfların, bağışçılardan topladıkları bağışları kategori ve gruplara ayırarak yönetebildikleri sayfadır.



Grup ve Kategoriler sayfasındaki tablo başlıklarının açıklamaları şu şekildedir: 
Sıra; Bağış kategorilerinin listelenme sırasını belirler.
Başlık; Bağış kategorisinin veya gelir kaleminin adıdır.
Gelir Kalemi; Bağışın ait olduğu gelir kategorisidir.
Yayınlanacak Siteler; Bağışın görüneceği web siteleridir.
Bağış Tipi; Bağışın nakdi, ayni veya diğer türlerini belirtir.
Aktarım; Bağışın yönlendirileceği hesap veya fona işaret eder

  Yeni Ekle butonuna tıklanarak Grup veya Kategori eklenir. 



Grup / Kategori eklemek için Grup veya Kategori seçilir.
Grup seçildiğinde; 
1.Grup Adı, Anahtar ve Permalink bilgisi girilir.
2. Aktif kutucuğu seçilerek grup aktif hale gelir.
3.Tavsiye Tutarı girilir.
4. Para Birimi seçilir. 
5.Kalan Parametreleri; Adi Soyadı, Tür, Telefon veya E-mail seçilir.
6. Özet bilgileri girilir.
Tüm bilgiler tamamlandığında ​ Kaydet butonuna tıklanarak grup kaydedilir. 

Kategori seçildiğinde;



1.Grup, Üst Kategorisi, Proje, Gelir Kalemi seçilir.
2.Kategori Adı, Anahtar ve Permalink bilgisi girilir.
3. Aktif kutucuğu seçilerek grup aktif hale gelir.
4.Bağış Tipi; Esnek Tutar, Sabit Tutar, Seçenekli Tutar veya Parametreli seçenek seçilir.
5.Tavsiye Tutarı girilir.
6. Para Birimi seçilir. 
7.Kalan Parametreleri; Adi Soyadı, Tür, Telefon veya E-mail seçilir.
8. Özet bilgileri girilir.
Tüm bilgiler tamamlandığında  Kaydet butonuna tıklanarak kategori kaydedilir. 

اختيار طريقة الدفع

Ödeme Seçenekleri; bağış işlemlerinde kullanılacak ödeme yöntemlerini belirler. Nakit, Havale/EFT, Kredi Kartı, Çek, Premium ve Cari olmak üzere altı farklı seçeneğe ayrılır. 

Tercih edilen Ödeme Şekli seçilip  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.
 

تعريفات المرحلة

Bağış aşamaları için tanımlar oluşturulur. Aşama tanımları, bağışların hangi durumda olduğunu göstererek proje takibini kolaylaştırır.

 Aşama Tanımları sayfasında Renk, Aşama Adı ve özellikler listelenir.

 Yeni Aşama Ekle butonuna tıklanarak aşama eklenir.

1. Aşama tanımı eklemek için Aşama Adı, Açıklama, Sıra bilgileri girilir.
Tüm İşlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. Eklenen aşamanın üstüne tıklanarak aşama düzenlenir.

-Genel Bilgiler Sayfası 

Genel Bilgiler sayfasında Aşama Adı, Açıklama, Sıra düzenlenir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.  Kaydı Sil butonu ile kayıt silinir.

-Aşama Rengi Sayfası 

Aşamayı temsil eden bir renk seçilir. Aşamayı temsil eden renk listelerde kayıtları aşama ve durumlarına göre kolayca ayrılması sağlanır. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

-Kullanıcı Yetkileri Sayfası 

Kullanıcı ; bu aşamadaki kayıtları görür, bildirimleri alır, aşama değişikliği yapabilir yetkileri tercihe göre seçilerek verilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

 Yetkili Kullanıcılar

Yetkili kullanıcılar sayfasında yetkili kullanıcıların Adı, Soyadı bilgileri listelenir. Yetkili kullanıcının üstüne tıklanarak aşama yetkileri düzenlenir.

-Aşama Yetkilerini Düzenleme

Aşama yetkilerini düzenlemek için her aşamada yetkili kullanıcıya yetki verilir. Tüm İşlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

تعريف المعلمات

Bağışlarda kullanılacak parametrelerin tanımlandığı alandır. Tanımların sistem kurucuları tarafından yapılması gerekmekte olup, harici işlem yapılmamalıdır.
Parametreler; Form Parametreleri, Kalem Parametreleri, Kategori Parametreleri, Bağlı Dosya Parametreleri ve Grup Parametreleri olmak üzere beşe ayrılır. 

1.Form Parametreleri

 Bağış formlarında kullanılacak parametrelerin tanımlandığı ayar sayfasıdır.

Parametreler sayfasında Sıra, Parametre Adı, Anahtar Kelime, Veri Türü bilgileri yer alır.  Yeni Ekle butonuna tıklanarak Parametre eklenir. 

Parametre eklemek için Parametre Adı, Anahtar Kelime, Sıra Veri Türü (veri türü kendi içinde 6 maddeye ayrılır.) bilgileri girilir.
Veri Türü; Tam Satırlı Metin, Çok Satırlı Metin , Çoktan Seçmeli Metin (radio), İşaret Kutusu (checkbox), Açılır Menü (combo), Konum bilgileri girilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet  butonuna tıklanarak kaydedilir.

2.Kalem Parametreleri

 Bağış Kalemlerinde kullanılacak parametrelerin tanımlandığı ayar sayfasıdır.

Kalem Parametreleri sayfasında Sıra, Parametre Adı, Anahtar Kelime, Veri Türü bilgileri yer alır.  Yeni Ekle butonuna tıklanarak Parametre eklenir. 

Parametre eklemek için Parametre Adı, Anahtar Kelime, Sıra Veri Türü (veri türü kendi içinde 6 maddeye ayrılır.) bilgileri girilir.
Veri Türü; Tam Satırlı Metin, Çok Satırlı Metin , Çoktan Seçmeli Metin (radio), İşaret Kutusu (checkbox), Açılır Menü (combo), Konum bilgileri girilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

3.Kategori Parametreleri

 Bağış kategorilerinin özelliklerine göre tanımlanan parametre ayar sayfasıdır.

Kategori Parametreleri sayfasında Sıra, Parametre Adı, Anahtar Kelime, Veri Türü bilgileri yer alır.  Yeni Ekle butonuna tıklanarak Parametre eklenir. 

Parametre eklemek için Parametre Adı, Anahtar Kelime, Sıra Veri Türü (veri türü kendi içinde 6 maddeye ayrılır.) bilgileri girilir.
Veri Türü; Tam Satırlı Metin, Çok Satırlı Metin , Çoktan Seçmeli Metin (radio), İşaret Kutusu (checkbox), Açılır Menü (combo), Konum bilgileri girilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

4.Bağlı Dosya Parametreleri

Bağışlarla ilgili ek bağlantının eklendiği parametre ayar sayfasıdır..

Bağlı Dosya Parametreleri sayfasında Sıra, Parametre Adı, Anahtar Kelime, Veri Türü bilgileri yer alır.  Yeni Ekle butonuna tıklanarak Parametre eklenir. 

Parametre eklemek için Parametre Adı, Anahtar Kelime, Sıra Veri Türü (veri türü kendi içinde 6 maddeye ayrılır.) bilgileri girilir.
Veri Türü; Tam Satırlı Metin, Çok Satırlı Metin , Çoktan Seçmeli Metin (radio), İşaret Kutusu (checkbox), Açılır Menü (combo), Konum bilgileri girilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

5.Grup Parametreleri

 Bağış gruplarının özelliklerine göre tanımlanan parametre ayar sayfasıdır..

Grup Parametreleri sayfasında Sıra, Parametre Adı, Anahtar Kelime, Veri Türü bilgileri yer alır.  Yeni Ekle butonuna tıklanarak Parametre eklenir. 

Parametre eklemek için Parametre Adı, Anahtar Kelime, Sıra Veri Türü (veti türü kendi içinde 6 maddeye ayrılır.) bilgileri girilir.
Veri Türü; Tam Satırlı Metin, Çok Satırlı Metin , Çoktan Seçmeli Metin (radio), İşaret Kutusu (checkbox), Açılır Menü (combo), Konum bilgileri girilir.Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

إعدادات نموذج البريد

Bağışçıların gönderdikleri bağış formlarının, Mail yoluyla iletilmesini sağlayan Mail Tanım sayfasıdır.

Mail Form ayarları sayfasında Sıra, Email Formu, Form Anahtarı, Mail Hesabı bilgileri yer alır. Mail'in üstüne tıklanarak Mail detayına ulaşılır. 

Mail Detayı sayfasında Mail Hesabı, Mail Şablonu, Kopya Alıcılar, Gizli Kopya Alıcılar , Mail Gönderim Durumu bilgileri güncellenir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

إعدادات نموذج الرسائل القصيرة

Bağışçıların gönderdikleri bağış formlarının, SMS yoluyla iletilmesini sağlayan SMS Tanım sayfasıdır.

SMS Form ayarları sayfasında Sıra, SMS Formu, Form Anahtarı, SMS Hesabı bilgileri yer alır. SMS'in üstüne tıklanarak SMS detayına ulaşılır. 

SMS Detayı sayfasında SMS Başlığı, SMS Mesajı, SMS Gönderim Durumu bilgileri güncellenir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

تحويل الحساب البنكي

Banka Hesaplarından Aktarım kullanılarak banka verileri uygulamaya aktarılır ve bu sayede daha hızlı ve hatasız işlem yapılabilir. Banka Hesaplarında Aktarım; Banka API Tanımları, Bağış Tipi Eşleşme, Banka Erişim Yetkileri olmak üzere üçe ayrılır. 

1.Banka API Tanımları

Banka Tanımları sayfasında Kod, Banka Adı, Entegrasyon Altyapısı bilgileri yer alır.
 Yeni Ekle butonuna tıklanarak banka tanımı eklenir. 

1.Banka Tanımı eklemek için Banka adı seçilir.  
2.Banka Adı girilir. 
3.Banka Kodu, banka adı seçildiğinde otomatik gelir.
4.Durum; Aktif veya Pasif bilgileri girilir.
5. Sıra bilgisi girilir. 
Tüm işlemler tamamlandıktan sonra,  Kaydet butonuna tıklanarak değişiklikler kaydedilir; İptal butonuna tıklanarak ise yapılan işlemler iptal edilir.
2. Bağış Tipi Ekleme 

Bağış Tipi Eşleşme sayfasında, Bankadan Gelen Kimse ve Tanımlı Bağış Tipi bilgileri girilir. Sil kutusu işaretlenerek ilgili kayıt silinebilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra,  Kaydet butonuna tıklanarak değişiklikler kaydedilir.   

نماذج طباعة الإيصالات

Bağış makbuzlarının Şablon ayarının yapıldığı alandır.

Makbuz Yazdırma Şablonları sayfasında, Şablon Adı, Şablon Dili,  Varsayılan bilgiler yer alır.
 Yeni Ekle butonuna tıklanarak makbuz yazdırma şablonu eklenir. 


1.Şablon eklemek için  Yeni ekle butonuna tıklanır. 
2. Şablon Adı bilgileri yer alır. 
3. Şablon Dili seçilir. 
4. "Varsayılan Şablon Yap" özelliği tercih edilebilir.
5. Sabit Bağış Kalemi Adı girilir.  
Görünüm  Alanında Bir sayfadaki Kalem Sayısı, Kalem Listesi Satır Yüksekliği px olarak girilir. 
Fon Boyutları alanında Genel, Üst Bilgiler, Kalem Listesi, Alt Bilgiler, Açıklama ve Serbest Alan bilgileri px olarak girilir. 



Çerçeve Kullan özelliğini aktif ederek Çerçeve Kalınlığı ve Çerçeve Rengi bilgileri girilir. 
Arka Plan Görseli alanında dosya seç butonu tıklanarak dosya yüklenir. 
Arka Plan Resmini Uygula özelliğini aktif ederek yüklenen dosya uygulanır.  
Yazı tipi seçilir.
Açıklama, Üst Bilgi, Alt Bilgi alanları doldurulur. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

 Şablonu İçeri Aktar 


Şablon paketini aşağıya yapıştırıp "İçeri Aktar" butonuna tıklanarak şablonu içeri aktarma işlemi tamamlanır. 

 

الترقيم التلقائي

Otomatik Numaralandırma ile belli bir alanın her yeni kayıtta otomatik olarak artmasını sağlanır.

Ön Ek ve Son Ek alanlarını isteğe göre doldurulur veya boş bırakılır.  Kaydet butonuna tıklanarak tanımlama tamamlanır. 
Otomatik Artacak Sayı alanına başlangıç değeri verin. Örneğin 1000 verirseniz takip eden sayılar 1000, 1001, 1002... şeklinde gidecektir.
Değer girildiğinde sağ tarafta bilgi amaçlı ön izleme gösterilir.
Log kayıtları tablosunda otomatik numaralandırma ile ilgili işlem yapan kullanıcın Adı, İşlem ve Tarih bilgisi yer alır. 

عرض المستخدمين المصرح لهم

Uygulamaya yetkisi olan kullanıcıların görüntülendiği sayfadır. 

إدارة التبرعات
  • كيف يمكنني إضافة نموذج التبرع؟

    لإضافة تبرع، يجب عليك الضغط على زر "إضافة نموذج تبرع جديد" وإدخال معلومات المتبرع. ومن ثم، بعد ملء نوع التبرع وطريقة الدفع والتفاصيل ذات الصلة، يمكنك إكمال العملية بالضغط على زر "حفظ".

  • كيف يمكنني تعديل التبرع الحالي؟

    لتحرير سجل التبرع، حدد معلومات التبرع ذات الصلة وانقر على زر "تحرير". في صفحة "تحرير سجل التبرع" التي تفتح، يمكنك تحرير الحقول الضرورية.

  • هل يمكنني تقسيم التبرعات إلى فئات؟

    نعم يمكنك تقسيم تبرعاتك إلى فئات ومجموعات محددة. بإمكانك تحديد فئات التبرعات من قسم الإعدادات وتضمين تبرعاتك في المجموعات ذات الصلة.

  • كيف يمكنني الوصول إلى تحليلات التبرعات؟

    بإمكانك استخدام قائمة "التحليل" لعرض تحليلات التبرعات. هنا يمكنك الإبلاغ عن التبرعات حسب الفئة والمدينة والتاريخ والمتبرع.

  • كيف أقوم بطباعة إيصالات التبرع؟

    لطباعة إيصالات التبرع، يمكنك الذهاب إلى الإعدادات >> صفحة "قوالب طباعة الإيصالات"، واختيار القالب المناسب وطباعته للمتبرعين.

الدفع والمعاملات المالية
  • هل يمكنني إضافة المدفوعات إلى التبرعات؟

    نعم، لإضافة دفعة إلى التبرع، يمكنك الضغط على زر "إضافة دفعة جديدة" في صفحة إضافة سجل التبرع وإدخال طريقة الدفع والمبلغ والتاريخ والوصف. بعد اكتمال عملية الدفع، يمكنك حفظها.

  • هل يمكنني تحويل التبرعات عبر الحسابات البنكية؟

    نعم، إذا كان تكامل الحساب البنكي نشطًا، فيمكنك إضافة المعاملات المصرفية إلى النظام كسجلات تبرعات باستخدام خيار "استيراد من البنك".

  • كيف يمكنني إدارة مدفوعات التبرعات المتكررة؟

    بالنسبة لمدفوعات التبرعات المتكررة، يمكنك استخدام خيار "إضافة دفعة متكررة". بإمكانك تحديد فترة الدفع هنا حتى يتمكن النظام من تتبع مدفوعات التبرعات تلقائيًا.

الإشعارات والتواصل
  • هل يمكنني إرسال إشعارات للمتبرعين عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة؟

    نعم، يمكنك استخدام أزرار "إرسال بريد إلكتروني" أو "إرسال رسالة نصية قصيرة" الموجودة في تفاصيل نموذج التبرع لإرسال رسائل بريد إلكتروني أو رسائل نصية قصيرة إلى المتبرعين. يمكنك أيضًا إنشاء إشعارات تلقائية بخصوص حالة التبرع.

  • هل يمكنني إرسال رسائل إلكترونية تلقائية للتبرعات المقدمة من خلال الموقع؟

    نعم، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إشعاري تلقائيًا إلى المتبرع بعد اكتمال التبرع عن طريق تفعيل إعداد "إرسال بريد إلكتروني تلقائي عند إضافة التبرع من موقع الويب".

الفلترة والإعدادات الشخصية
  • كيف يمكنني إدراج التبرعات بناءً على معايير محددة؟

    يمكنك تصفية سجلات التبرعات الخاصة بك وفقًا لمعايير مختلفة مثل نطاق التاريخ ومبلغ التبرع وطريقة الدفع والتمثيل، وعرض التبرعات ذات الصلة فقط.

  • كيف يمكنني تكوين إعداداتي الشخصية؟

    لتكوين إعداداتك الشخصية، يمكنك الانتقال إلى منطقة "الإعدادات الشخصية" وتحرير الخيارات مثل طريقة الإدراج، وفلتر التقويم الافتراضي، وعدد السجلات التي سيتم عرضها على الصفحة.

  • ما هي الأعمدة التي يمكنني جعلها مرئية في قائمة التبرعات؟

    باستخدام إعداد "الأعمدة"، يمكنك تحديد أو إزالة رؤوس الجدول التي تريد رؤيتها على شاشة قائمة التبرعات.

إعدادات التطبيق والتخصيص
  • كيف يمكنني تغيير لون التطبيق؟

    يمكنك اختيار اللون المفضل لديك بالانتقال إلى قسم "تعيين لون التطبيق" في صفحة الإعدادات >> الإعدادات العامة أو إدخال رمز اللون يدويًا.

  • هل يوجد دعم متعدد اللغات في تطبيق التبرعات؟

    نعم، يمكنك تمكين استخدام التطبيق بلغات مختلفة من خلال تفعيل خاصية "الدعم المتعدد اللغات" في صفحة الإعدادات >> الإعدادات العامة.

  • هل يمكنني إدارة التبرعات من الموقع؟

    نعم، يمكنك تعديل سجلات التبرعات التي تأتي من خلال الموقع يدويًا عن طريق تفعيل إعداد "يمكن تعديل التبرعات الموجودة بالموقع" في صفحة الإعدادات >> الإعدادات العامة.

  • هل يمكنني إنشاء أرقام التبرع تلقائيًا؟

    نعم، يمكنك تفعيل التعيين التلقائي لأرقام نماذج التبرعات بتنسيق معين من خلال تفعيل إعداد "الترقيم التلقائي" في صفحة الإعدادات >> الإعدادات العامة.

  • كيف أقوم بتفعيل ميزة التفويض؟

    بإمكانك تفعيل تتبع التبرعات بناءً على التمثيل من خلال تفعيل إعداد "استخدام ميزة التمثيل" في صفحة الإعدادات >> الإعدادات العامة.

  • هل يمكنني إنشاء حساب جاري للمتبرعين؟

     Evet, Ayarlar >> Genel Ayarlar sayfasındaki "Cari Kullan" ayarını etkinleştirerek bağışçılar için cari hesap oluşturabilir ve finansal işlemleri takip edebilirsiniz.

أسئلة وأجوبة

اطرح الأسئلة واحصل على إجابات من مستخدمي Entranet الآخرين.

0 سؤال
ترتيب حسب :