تحويل الحجز
حدد دولة أو منطقة أخرى لمشاهدة المنتجات الخاصة بموقعك.
US

نقطة دعم التطبيق

تحويل الحجز
تحويل الحجز
معيار
تاريخ الافراج عنه
04 Mart 2021
النسخة الحالية
2.4.0
اخر تحديث
25 Ocak 2023

افصل حجوزات النقل الخاصة بك وفقًا للعمليات. إنشاء العقود وفقا للحجوزات.


  • تاريخ الإصدار
  • مميزات التطبيق
  • دليل المستخدم
  • التعليمات
  • مجتمع
حول التطبيق
واجهة المستخدم
تعريف عملية الحجز
تحرير الحجز
إعدادات
الإعدادات الشخصية والتصفية

تعريف

تطبيق حجز النقل هو تطبيق يتيح إدارة وتتبع الحجوزات المتعلقة بعمليات النقل. تسمح هذه المنصة بعرض وتحرير عمليات النقل النشطة والسلبية والملغاة، بالإضافة إلى تفاصيل مثل المركبات والعملاء ومندوبي المبيعات المرتبطين بالنقل.

هدف

الغرض من تطبيق حجز النقل هو تنظيم عمليات الحجز للشركات التي تقدم خدمات النقل وزيادة رضا العملاء وضمان الكفاءة التشغيلية. يوفر التطبيق للمستخدمين الوظائف التالية:

  • إدارة الحجز: إدارة الحجوزات النشطة والسلبية والملغاة.
  • عرض التفاصيل: عرض التفاصيل مثل المركبات والعملاء ومندوبي المبيعات المرتبطين بالنقل.
  • القدرة على التحرير: إجراء تعديلات على الحجوزات والتفاصيل ذات الصلة.
  • تحديثات الحالة: إبلاغ الأطراف ذات العلاقة بتحديث حالة عمليات النقل.

الفوائد الرئيسية

  • الإدارة الفعالة للعمليات: الإدارة الفعالة لجميع عمليات النقل وضمان التنسيق بين العمليات.
  • رضا العملاء: الاستجابة لاحتياجات العملاء بسرعة ودقة.
  • الكفاءة التشغيلية: تبسيط عمليات الحجز وتحسين إدارة الوقت.
  • إمكانية الوصول إلى المعلومات: تعزيز عمليات المعلومات من خلال توفير سهولة الوصول إلى جميع التفاصيل ذات الصلة.

يعد تطبيق حجز النقل أداة لا غنى عنها للشركات العاملة في قطاعي السياحة والنقل. باستخدام هذا التطبيق، يمكن للشركات إدارة حجوزات النقل بشكل أكثر فعالية، والاستجابة لطلبات العملاء بشكل أسرع وتحسين أداء الأعمال بشكل عام.

مدخل

هذه هي شاشة تسجيل الدخول لتطبيق حجز النقل.

عمليات الحجز

هذه هي الشاشة المستخدمة لتتبع الحجوزات المتعلقة بعمليات النقل. يتم عرض العمليات النشطة والسلبية والملغاة وتحريرها.

العمليات النشطة

هذه هي الشاشة التي يتم فيها عرض الحجوزات النشطة المتعلقة بعمليات النقل.

تمت إضافة عملية حجز جديدة من خلال زر "إضافة جديد".

العمليات السلبية

هذه هي الشاشة التي يتم فيها عرض الحجوزات السلبية المتعلقة بعمليات النقل.

تمت إضافة عملية حجز جديدة من خلال زر "إضافة جديد".

العمليات الملغاة

هذه هي الشاشة التي يتم فيها عرض الحجوزات الملغاة المتعلقة بعمليات النقل.

تمت إضافة عملية حجز جديدة من خلال زر "إضافة جديد".

المؤشرات

هذه هي الشاشة التي يتم فيها عرض المؤشرات المتعلقة بالتطبيق.

إعدادات

يمكنك الوصول إلى وثيقة الإعدادات من خلال القائمة ذات الصلة.
الرجاء الضغط للحصول على المحتوى ذي الصلة.

شاشة تعريف الحجز

هذه هي الشاشة التي تسمح بتحديد عملية حجز جديدة.

فيما يتعلق بعملية الحجز؛ يتم تحديد اسم العملية والحالة وجداول الأسعار ومنطقة السعر المراد استخدامها وما إذا كان سيتم استخدام خيار السيارة مع سائق.

يتم حفظ التعديلات التي تم إجراؤها وإضافة حجز نقل جديد.

تحرير سجل عملية الحجز

Rezervasyon Kaydı Düzenleme ekranında Rezervasyonlar, Analizler, Ayarlar alanları düzenlenir. 

Rezervasyonlar

Rezervasyonlar; Açık Rezervasyonlar, Kapanmış Rezervasyonlar, İptal Edilmiş Rezervasyonlar, Silinmiş Rezervasyonlar olmak üzere üçe ayrılır. .

Rezervayon süreçlerine ilişkin veriler Excel olarak kaydedilebilir.

-Açık Rezervasyonlar

Açık durumdaki, aktif ve devam etmekte olan rezervasyonların listelendiği ekrandır. 

Açık Rezervasyonlar ekranında  Rezervasyon No, Tarih, Müşteri Bilgisi, Çıkış Bilgileri, Dönüş Bilgileri ve Fiyat bilgileri yer alır. 

-Kapanmış Rezervasyonlar

Kapanmış, süreci sona ermiş rezervasyonların listelendiği ekrandır. 

Kapanmış rezervasyonlar; rezervasyon no, tarih, müşteri bilgisi, çıkış bilgileri, dönüş bilgileri ve fiyat detaylarıyla birlikte tablo halinde verilir.

-Müşteriler

Rezervasyon süreçleriyle ilişkili müşterilerin görüntülendiği ekrandır.

-Araçlar

Rezervasyon süreçleriyle ilişkili araçların görüntülendiği ekrandır.

Araçlar; araç adı, sınıfı, markası, modeli ve rezervasyon sayısı detaylarıyla birlikte tablo halinde verilir.

-Satış Temsilcileri

Rezervasyon süreçleriyle ilişkili satış temsilcilerinin görüntülendiği ekrandır.

-İptal Edilmiş Rezervasyonlar

İptal edilmiş rezervasyonların listelendiği ekrandır. 

İptal edilmiş rezervasyonlar; rezervasyon no, tarih, müşteri bilgisi, çıkış bilgileri, dönüş bilgileri ve fiyat detaylarıyla birlikte tablo halinde verilir.

-Silinmiş Rezervasyonlar

Silinmiş rezervasyonların listelendiği ekrandır. 

Silinmiş rezervasyonlar; rezervasyon no, tarih, müşteri bilgisi, çıkış bilgileri, dönüş bilgileri ve fiyat detaylarıyla birlikte tablo halinde verilir.

Analizler

Analizler ekranında Araç Plakası, Araç Adı / Sınıf, Marka / Model, Yıl / Renk bilgileri tablo halinde listelenir. 

Ayarlar

Ayarlar; Genel Ayarlar, Süreç Bilgileri, İskonto Ayarları, Otomatik Numaralandırma  olmak üzere dörde ayrılır. 

-Genel Ayarlar

Aşama Özelliği kullanılabilir. 

Rezervasyon Carisi bölümünü kullanılabilir.

Bağlantılar bölümü kullanılabilir. 

-Süreç Bilgileri

Süreç bilgileri ekranında Süreç Adı, Durum, Fiyat Tarifeleri, Kullanılacak Fiyat Alanı bilgileri güncellenir.

-İskonto Ayarları

Müşteri iskontolarını kullanarak müşterilere tanımlanmış iskontoların faturalarda geçerli olmasını sağlar.

İş ortağı iskontolarını kullanarak iş ortaklarına (bayi, servis, tedarikçi vs.) tanımlanmış iskontoların faturalarda geçerli olmasını sağlar.

Toplamsal iskonto kullanılabilir. 

-Otomatik Numaralandırma 

Otomatik Numaralandırma ile belli bir alanın her yeni kayıtta otomatik olarak artmasını sağlanır.

Ön Ek ve Son Ek alanlarını isteğe göre doldurun veya boş bırakın.

Otomatik Artacak Sayı alanına başlangıç değeri verin. Örneğin 1000 verirseniz takip eden sayılar 1000, 1001, 1002... şeklinde gidecektir.

Değer girildiğinde sağ tarafta bilgi amaçlı önizleme gösterilir.

تحرير عملية الحجز

Rezervasyon Kaydı düzenleme ekranında Rezervasyon Özeti, Genel Bilgi alanları düzenlenir. 

Rezervasyon Özeti

Rezervasyon Özeti ekranında Rezervasyon Yapan Bilgileri, Araç Bilgileri, Rezervasyon Bilgileri, Hizmet Dökümü, Form Bilgileri yer alır. İşlemler alalnından Rezervasyonu Kapat, Rezervasyonu İptal Et, Rezervasyonu Sil, Faturaya Aktar, Yolcu Transferine Aktar işlemleri yapılır. 

Genel Bilgiler

Genel Bilgiler ekranında Rezervasyon Bilgileri, Araç Seçimi, Rezervasyon Bilgileri, Form Bilgileri, Rezervasyon Kurları bilgileri düzenlenir. 

 

الإعدادات العامة

هذه هي الشاشة التي يتم فيها إجراء الإعدادات العامة للتطبيق.

يتم تحديد لون التطبيق وحفظه على هذه الشاشة.

يتم تحديد دعم اللغات المتعددة، ويتم تحديد اللغات التي سيتم استخدامها واللغة الافتراضية.

يتوفر خيار فصل التطبيق حسب الشركات.

يتم تحديد الشركة الافتراضية.

طريقة الدفع

هذه هي الشاشة التي يتم فيها إجراء الإعدادات المتعلقة بطريقة الدفع لحجز النقل.

يتم تحديد طرق الدفع التي سيتم استخدامها ويتم حفظ الاختيارات.

نقل موارد الحجز

هذه هي الشاشة التي يتم فيها تحديد وتحرير مصادر حجوزات النقل.

تتم إضافة مصدر حجز جديد من الزر "إضافة جديد".

حدود

هذه هي الشاشة التي يتم فيها تعيين معلمات التطبيق.

حدود؛ ويتم تحديد اسمه ومفتاحه ونوعه من خلال هذه الشاشة.

تتم الإضافة من خلال زر إضافة معلمة جديدة.

المستخدمون المعتمدون

هذه هي الشاشة التي يتم من خلالها تحديد المستخدمين المصرح لهم في أقسام الشركة.

يتم إدراج المستخدمين حسب القسم.

يتم تحديد مستويات ترخيص المستخدمين على هذه الشاشة.

يتم إجراء التعديلات مثل أسماء الشركات والأقسام وحفظها.

إعدادات التصفية

Filtreleme ayarları, bir sistemde veya uygulamada  belirli kriterlere göre verileri sınıflandırmak için kullanılır. Bu ayarlar, kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun içerikleri sunmaya yardımcı olur. 

Filtreleme ayarları ekranında Araç Sınıfı, Satış Temsilcileri alanları seçilerek filtreleme yapılır.

Sıralama; Müşteri, Rezervasyon No, Çıkış Tarihi veya Dönüş Tarihi alanı seçilerek sıralama yapılır. 

أسئلة وأجوبة

اطرح الأسئلة واحصل على إجابات من مستخدمي Entranet الآخرين.

0 سؤال
ترتيب حسب :