تم تنفيذ حلول Flaterp لتلبية احتياجات التحول الرقمي لشركة Horoz Demir.
تنتج شركة Horoz Demir العجلات المعدنية وتجهيزات أبواب المرآب وإكسسوارات أنظمة أبواب السكك الحديدية وإكسسوارات الأبواب مثل المفصلات والشرائح وتجهيزات السقالات منذ عام 2012.
تقدم شركة Horoz Demir لعملائها أوسع مجموعة من المنتجات في تركيا في مكونات باب المرآب من النوع المنزلق. المنظمة، التي حصلت على شهادة ISO 9001 منذ عام 2012 ولا تتنازل عن أعلى معايير الجودة، هي أيضًا المنظمة الوحيدة التي لا مثيل لها والرائدة في تركيا في إنتاج مكونات نظام أبواب المرآب من النوع غير القابل للتتبع.
الحاجة إلى التغيير والتوقعات والأهداف
اتجهت شركة هوروز ديمير إلى حلول ERP للتجارة الإلكترونية B2B وB2C لتلبية احتياجاتها التشغيلية خلال عملية التحول الرقمي. تم تنفيذ العمليات المحاسبية والتجارية يدويًا، مما أدى إلى فقدان الكفاءة والأخطاء. ولم يكن هناك نظام لتتبع وظائف الأعمال الهامة مثل إدارة المستودعات، والحسابات الجارية، ومتوسط الاستحقاق، ومعدل دوران المبيعات. بالإضافة إلى ذلك، تعطلت العمليات التشغيلية بسبب الإدخال اليدوي للطلبات والمسافة الإقليمية ومشاكل الاتصال. أرادوا التكيف مع هيكل الشركة الحالي، وزيادة عبء العمل والعمليات المعقدة. وفي هذا السياق، فضلت شركة Horoz Demir حلول Flaterp المرنة والشاملة التي تقدمها.
التقييم والحلول المستخدمة
نتيجة لتحليل العمليات التجارية الشاملة الذي أجرته شركة Entranet Yazılım، تم تنفيذ حلول Flaterp لتلبية احتياجات التحول الرقمي في Horoz Demir. وقد تم دمج هذه الحلول في العديد من المجالات مثل إدارة الموقع الإلكتروني، وإدارة المخزون، والمالية، والمحاسبة، وإدارة الطلبات والتجار. في نطاق حلول البرمجيات، تم تطوير منصة متكاملة تتناسب مع احتياجات الشركة.
عملية التنفيذ والتوزيع
في المرحلة الأولى من التطبيق، تم إنشاء الموقع الإلكتروني للشركة. ولجعل العمليات التشغيلية أكثر كفاءة، تم دمج إدارة الحساب الجاري، ووحدة تتبع الطلبات، والفواتير، والمعاملات المصرفية، وإدارة الشيكات، وعمليات الموظفين. أتاحت هذه المنصة للفريق المشاركة الكاملة في النظام وأتاحت لموظفي المبيعات الميدانيين إمكانية الوصول عن بعد إلى النظام من أي مكان في تركيا. يمكن لموظفي المبيعات الميدانيين الآن إدخال المعاملات مثل الشيكات والإيصالات في النظام على الفور من أي مكان يريدونه. بالإضافة إلى ذلك، من خلال توفير إمكانية الوصول إلى معلومات السجل النقدي المحددة لموظفي المبيعات الميدانيين، أصبح من الممكن إعداد تقارير سريعة وسهلة للبيانات المالية. وبهذه الطريقة، تم إنشاء هيكل مرن وقابل للتوسع وقادر على التكيف مع عمليات الشركة المتنامية.
يمكن قياس وإدارة جميع العمليات التجارية، من إدارة المبيعات إلى المعاملات المالية، من خلال منصة واحدة. بالإضافة إلى ذلك، تم دمج الحلول المتطورة مع أنظمة المحاسبة، مما يضمن تنفيذ العمليات المحاسبية الرسمية بسلاسة.
بفضل حلول برامج ERP B2B التي تم تطويرها خصيصًا لقناة التجار الخاصة بالشركة، تمكن التجار من تسريع العملية عن طريق إدخال طلبياتهم في النظام بأنفسهم. بفضل حلول B2C وERP، أصبحت إضافة المنتجات إلى سلة التسوق وعمليات الدفع أسرع أيضًا. بفضل تكامل التحصيل الإلكتروني، تم إرسال رابط إلى أصحاب الحسابات الجارية لإجراء المدفوعات، مما أدى إلى تسريع التدفق المالي بشكل كبير.
تأثير Flarerp ونتائج المشروع
بفضل حلول Flaterp، تمكنت شركة Horoz Demir من إدارة عملياتها بكفاءة أكبر وجعل نمو سوقها مستدامًا.
- تم تحويل إدارة الموقع إلى إدارة رقمية بالكامل، مما أدى إلى تحقيق تحسين بنسبة 100%.
- تمت رقمنة عمليات التوريد والمخزون والتسليم في إدارة محفظة المنتجات.
- تم إنشاء اتصال مستمر مع جميع أصحاب المصلحة من خلال منصة واحدة.
- أصبحت المبيعات بين التجار قابلة للتتبع وتم تحليل بيانات المبيعات التفصيلية.
- أصبحت علاقات العملاء لموظفي المبيعات الميدانية قابلة للإدارة والإبلاغ.
- تتكيف مع حجم الأعمال المتزايد بفضل الوحدات المرنة؛ قامت الشركة بتوسيع عملياتها وتعزيز هويتها المؤسسية وتحقيق نمو في حجم أعمالها.
- بفضل التكامل بين الشركات (B2B) والشركات (B2C)، بدأت الشركة في إدارة عملياتها الداخلية وعمليات العملاء بكفاءة أكبر.
- تم تحسين عمليات الطلب ويمكن متابعة جميع المراحل من شاشة واحدة.
- تمت أتمتة العمليات مثل المبيعات والتمويل وتتبع الحساب الجاري وإدارة المستودعات باستخدام حلول البرامج.
- بفضل وحدات إعداد التقارير التي تمكن من اتخاذ القرارات بسرعة، تمكنت الإدارة من اتخاذ قرارات أكثر دقة، وتم تقصير فترات التحصيل.
ساهمت هذه الحلول في زيادة الكفاءة التشغيلية لشركة Horoz Demir، وتبسيط العمليات التجارية وتعزيز القدرة التنافسية للشركة بشكل كبير.
الخبرة والنصيحة
باعتبارنا أحد عملائنا منذ أكثر من عشرين عامًا، فقد لعب الدعم والخبرة الفنية التي لا مثيل لها التي يقدمونها دورًا حاسمًا في تطور أعمالنا ونجاحها. وفي هذه العملية، تم تطوير حلول متعمقة لتلبية احتياجات أعمالنا وأصبح من الممكن بالنسبة لنا التكيف مع البيئات التكنولوجية المتغيرة.
نظرًا للتميز المستمر الذي يتمتع به الفريق والعلاقة الطويلة الأمد التي تربطنا به، فإننا نوصي به لأي منظمة تحتاج إلى التحول الرقمي. إن تفانيهم في إرضاء العملاء، إلى جانب مهاراتهم التقنية المتفوقة، جعلهم شريكًا موثوقًا به في نجاح أعمالنا.
