اتجهت شركة Sincanlı Tractor إلى حلول B2B وERP لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة أثناء عملية التحول الرقمي.
باعتبارها واحدة من أكبر موردي قطع غيار الجرارات في تركيا، شركة Sincanlı Tractor Inc. ويستمر نموه اعتبارًا من عام 2022. حققت شركة Sincanlı Tractor نجاحاً في المبيعات في 81 محافظة في تركيا في قطاعها (قطاع قطع غيار الجرارات)، كما توسعت تدريجياً في نجاح مبيعاتها إلى دول أخرى في العالم وتستمر في التصدير إلى 90 دولة اعتبارًا من عام 2022. بحلول عام 2022، تجاوز عدد وحدات SKU في 24 فرعًا 40 ألفًا. من خلال إضافة ما معدله 200 عنصر شهريًا إلى مخزون منتجاتها الجديدة، تستخدم Sincanlı Trizbi في برامج B2B وعمليات تخطيط موارد المؤسسات .
الحاجة إلى التغيير والتوقعات والأهداف
اتجهت شركة Sincanlı Tractor إلى حلول B2B وERP لتلبية احتياجات الأعمال المختلفة أثناء عملية التحول الرقمي.
وتضمنت احتياجات شينجيانغ الدعم المتعدد اللغات، والامتثال للوائح التجارية الخاصة بكل بلد، واستخدام رمز تحقق ثانٍ لتعزيز أمان تسجيل الدخول، وأنظمة دفع متكاملة بالكامل، وإعداد تقارير شاملة. بالإضافة إلى ذلك، كانت حلول التكامل مثل المبيعات وإدارة المبيعات الميدانية وإدارة التجار الفرعيين أيضًا من بين التوقعات. وفي هذا السياق، تعاونت شركة Sincanlı Tractor مع شركة Trizbi في البحث عن حل أوسع نطاقًا للأعمال التجارية بين الشركات.
التقييم والحلول المستخدمة
تعمل شركة Sincanlı على تحسين إدارة الموقع الإلكتروني وزيادة رضا العملاء مع Trizbi.
نتيجة لتحليلات عملية الأعمال التفصيلية التي أجرتها شركة Entranet Yazılım، فضلت شركة Sincanlı Tractor حلول Trizbi B2B وERP لتلبية احتياجاتها في مجال الرقمنة. وقد تم تنفيذ هذه الحلول في مجموعة واسعة من المجالات بما في ذلك إدارة الموقع الإلكتروني، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وإدارة المنتجات، وإدارة الموزعين.
عملية التنفيذ والتوزيع
يتم دمج حلول Trizbi B2B وERP مع طبقات الأمان.
تم تطوير بروتوكولات أمان متعددة المراحل لعمليات تسجيل الدخول إلى الويب للعملاء. بالإضافة إلى ذلك، تم تحسين عمليات الإنتاج والطلب باستخدام وحدات إدارة المنتجات المتقدمة. من خلال دمج حلول الدفع المصرفية وأنظمة إدارة الشحن، تم تسريع عمليات تتبع الطلبات ووضع الفواتير التلقائية وتتبع الشحنات موضع التنفيذ.
نتائج وفوائد المشروع
ساعدت حلول Trizbi B2B وERP شركة Sincanlı Tractor في إدارة حجم أعمالها بكفاءة أكبر وجعل نموها في الأسواق العالمية مستدامًا.
- تم تحسين إدارة الموقع بنسبة 100% تقريبًا وتم تحسين تجربة المستخدم.
- بفضل التكاملات عبر الإنترنت التي تعمل بسلاسة، تم تقليل عبء العمل بشكل كبير.
- أصبحت عمليات إعداد التقارير أسرع وأسرع وتستجيب بشكل فوري للاحتياجات التشغيلية.
- بفضل نظام ERP المتكامل وبنية B2B، أصبح حجم الأعمال المتزايد أكثر قابلية للإدارة.
- تم تحقيق تحسينات كبيرة في رضا العملاء من خلال تحسين الأمن وتسريع عمليات المعاملات.
- لقد تم حل المشاكل في البنية التحتية التقنية إلى حد كبير وتم زيادة الكفاءة التشغيلية.
الخبرة والنصيحة
بنية تحتية قوية لتخطيط موارد المؤسسات وخبرة في عمليات التحول الرقمي
أحد أهم الأسباب التي تجعل شركة Sincanlı Tractor تفضل حلول Trizbi B2B هو أن الشركة لديها بنية تحتية قوية لتخطيط موارد المؤسسات في الخلفية وهيكل مؤسسي يتمتع بخبرة في عمليات التحول الرقمي. لقد وفرت الأنظمة المتكاملة والحلول المؤسسية التي تقدمها شركة Trizbi راحة كبيرة لشركة Sincanlı Tractor في إدارة عملياتها الداخلية وعلاقاتها مع العملاء. ساعدت خبرة تريزبي في إدارة المشاريع وعمليات التكامل الشركة على التكيف بسرعة بما يتماشى مع أهداف النمو الخاصة بها.
ونتيجة لذلك، سيكون من الأفضل للشركات التي تسعى إلى الحصول على حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وحلول B2B أن تختار شريك الحلول الذي يلبي احتياجاتها من البنية التحتية مع امتلاكه أيضًا لخبرة مؤسسية. يتيح العمل مع مزود برامج موثوق وذو خبرة مثل Trizbi للشركات تسريع عمليات التحول الرقمي الخاصة بها مع تعظيم الكفاءة التشغيلية.
