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Anwendungssupportpunkt

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Standard
Veröffentlichungsdatum
12 Ocak 2013
Aktuelle Version
2.4.2
Letztes Update
13 Ocak 2025

Da es als Basiskomponente einsetzbar ist, können Forenbeiträge in nahezu jede Anwendung eingegeben werden. Forenseiten können erstellt werden. Sie können über das Forum in Aufgaben, Projekten, Support-Datensätzen und vielen Anwendungen mit Ihren Teamkollegen oder Kunden kommunizieren.

  • Versionsverlauf
  • Anwendungsfunktionen
  • Bedienungsanleitung
  • FAQ
  • Gemeinschaft
Über Die Anwendung
Benutzeroberfläche
Definition Des Forumsthemas
Bearbeitung der Forum-Registrierung
Einstellungen
Persönliche Einstellungen und Filterung

Definition

Die Forum-Anwendung ist ein Online-Kommunikationstool, mit dem Benutzer über bestimmte Themen korrespondieren, Informationen austauschen und es als Diskussionsplattform nutzen können.

 

Ziel

Der Hauptzweck der Forum-Anwendung besteht darin, eine Plattform bereitzustellen, auf der Menschen Informationen zu bestimmten Themen austauschen, Ideen austauschen und innerhalb der Community interagieren können. In Foren werden Benutzer nach Interessen gruppiert, sodass sie Fragen stellen und Antworten geben können. Auf diese Weise können Benutzer ihre Erfahrungen austauschen, neue Ideen entdecken und ihr Wissen in einer Diskussionsumgebung vertiefen.

Hauptvorteile

Die Hauptvorteile von Forum-Anwendungen sind:

  1. Benutzer können ihr Wissen und ihre Erfahrungen zu verschiedenen Themen teilen, neue Informationen erhalten und unterschiedliche Perspektiven kennenlernen.
  2. Es schafft eine soziale Gemeinschaft, indem es Menschen mit gemeinsamen Interessen zusammenbringt.
  3. Benutzer können Lösungsvorschläge erhalten oder Informationen anfordern, indem sie ihre Probleme teilen.
  4. In Foren können Benutzer ihre Meinung äußern und aus verschiedenen Perspektiven diskutieren.
  5. Durch die Schaffung einer Informationsquelle, die mit der Zeit immer umfangreicher wird, werden vergangene Diskussionen und Lösungen archiviert und für zukünftige Benutzer zugänglich gemacht.

Anmeldebildschirm

Dies ist der Anmeldebildschirm für die Forum-Anwendung.

 

Aktuelle Themen

Mit der Forum-Anwendung werden Themen zum Austausch oder Brainstorming zu unternehmensintern festgelegten Themen erstellt. Themen können nach Gruppen und Kategorien klassifiziert werden, außerdem können benutzerbasierte Berechtigungen an Gruppen und Kategorien vergeben werden.

Neueste geöffnete Themen: Geöffnete Themen werden nach ihrem Datum aufgelistet, vom neuesten zum ältesten.

 

Kürzlich Hinzugefügte Beiträge

Zuletzt hinzugefügte Nachrichten: Zuletzt hinzugefügte Nachrichten; Der hinzugefügte Benutzer, das hinzugefügte Datum und die hinzugefügte Uhrzeit, der Betrefftitel und die Nachrichteninformationen werden entsprechend ihrem Datum aufgelistet, vom neuesten zum ältesten.

 

Gelöschte Themen

Gelöschte Themen werden aufgelistet.

Alle Themen

Auf diesem Bildschirm werden alle eingegebenen Themen aufgelistet.

 

Gruppen und Kategorien

Die Gruppen- und Kategoriestruktur sowie die Benutzerrechte werden entsprechend den Themen zugewiesen, die auf dem Bildschirm „Gruppe und Kategorien“ erstellt werden sollen.

Verbundene Foren

Die Anwendung „Foren“ zeigt Foren an, die mit anderen Anwendungen verbunden sind.

Klicken Sie im linken Menü der Anwendungsdetailseite auf den Link „Verbundene Foren“ und die mit den Anwendungen verbundenen Foren werden angezeigt.

Einstellungen

Das Einstellungsdokument kann über das entsprechende Menü aufgerufen werden.
Bitte klicken Sie für entsprechende Inhalte.

Ein Neues Thema Hinzufügen

Klicken Sie auf den Bereich „Gruppen und Kategorien“ , klicken Sie auf der sich öffnenden Seite auf die Schaltflächen „Neue Gruppe hinzufügen“ und „Neue Kategorie hinzufügen“ , und das Hinzufügen ist abgeschlossen.
Um ein Diskussionsthema zu beginnen; Klicken Sie auf den entsprechenden Gruppen- und Kategorienamen und dann auf der Seite, die sich ganz rechts öffnet, auf die Schaltfläche „Neues Thema hinzufügen“ . Auf Wunsch kann eine Gruppen- & Kategorieauswahl getroffen werden.

Nach Eingabe von Titel, Reihenfolge und Betrefftext ist die Registrierung abgeschlossen.
Korrespondenzen können aufgelistet werden, indem Sie zu den Themendetails gehen (Nachrichten, die dem Thema hinzugefügt wurden ), das Thema kann bearbeitet werden und Lösch-, Beendigungs- und Anheftungsvorgänge können über das Menü „Aktionen“ durchgeführt werden.

Allgemeine Informationen

Klicken Sie auf den Thementitel basierend auf Gruppen und Kategorien und der Foruminhalt kann angezeigt und bearbeitet werden.

Themenbearbeitung: Informationen wie Gruppe, Titel, Sequenznummer und Inhalt werden bearbeitet.

Aktionen: Auf dem Bildschirm „Aktionen“ werden Vorgänge wie das Löschen des Themas, das Beenden des Themas oder das Anheften des Themas ausgeführt.

Allgemeine Einstellungen

Im Menü „Allgemeine Einstellungen“ wird die Anwendungsfarbe ausgewählt, die entsprechend den Präferenzen des Unternehmens verwendet werden soll.

 

E-Mail-Formulareinstellungen

E-Mail-Konto , an das über den Bildschirm mit den E-Mail-Formulareinstellungen gesendet werden soll E-Mail-Vorlage ist ausgewählt.

Bei der Erstellung der E-Mail-Vorlage helfen Ihnen die unten aufgeführten Etiketten.

Kopierempfänger und Bcc-Empfänger können optional eingegeben werden.

Benutzerbeschränkungen

Für Benutzer, die an der Forum-Anwendung teilnehmen dürfen, gelten Einschränkungen.

Um Einschränkungen vorzunehmen, klicken Sie nach Erreichen der Detailseite im linken Menü auf den Link Einstellungen -> Benutzereinschränkungen und gelangen auf die Seite, auf der Sie Benutzereinschränkungen auswählen können.

 

 

Autorisierte Benutzer

Dem Nutzer wird die Berechtigung zur Nutzung der Forum-Anwendung erteilt.

Klicken Sie auf der Anwendungsdetailseite auf den Link Einstellungen -> Autorisierte Benutzer . Auf der sich öffnenden Seite werden die Benutzerrechte festgelegt.

 

Persönliche Einstellungen

Kişisel Ayarlar, kullanıcının bir yazılım veya platform üzerindeki deneyimini özelleştirmesine olanak tanıyan bir modüldür. Bu tür bir uygulama, kullanıcının kendi tercihlerine göre çeşitli ayarları yapılandırabilmesini sağlar. 

Forum uygulamasını özelleştirmek için Listeleme Ayarları ve ayarları yapılır. 

Listeleme Ayarları

Detay Gösterim Yöntemi;  Sekme veya Popup seçilir. 

Varsayılan Takvim Filtresi; Günlük, Haftalık, Aylık, Senelik veya Tümü olarak seçilir. 

Varsayılan Tarih Filtresi; Kayıt Tarihi veya Güncelleme Tarihi seçilir. 

Sayfalamada Kayıt Sayısı; 25, 50, 100, 250 veya 500 olarak seçilir. 

Sütunlar 

Sıra

Konu Başlığı

Konuyu Açan

Grup Kategori

Cevap Sayısı

Kayıt Tarihi

Güncelleme Tarihi

Yukarıda listenenen sutün maddeleri tercihe göre seçilerek kaydedilir. 

Filtereinstellungen

Filtreleme ayarları, bir sistemde veya uygulamada  belirli kriterlere göre verileri sınıflandırmak için kullanılır. Bu ayarlar, kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun içerikleri sunmaya yardımcı olur. 

Filtreleme ayarları ekranında Grup, Kategori alanları seçilerek filtreleme yapılır.

Sıralama; Kayıt Tarihi veye Güncelelme tarihi seçilerek sıralama yapılır. 

Fragen und Antworten

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