Yorumlar uygulamasının, kullanıcı yorumlarının toplandığı, düzenlendiği, denetlendiği ve analiz edildiği sürecin planlanması ve yürütülmesi olarak tanımlanabilir. Bu yönetim süreci, aşağıdaki bileşenleri içerir:

1. İçerik Moderasyonu ve Denetim: Yorumların kalite ve uygunluk standartlarına uygunluğunu sağlamak için moderasyon politikalarının oluşturulması ve uygulanması.
2. Veritabanı Yönetimi: Yorumların güvenli bir şekilde saklanmasını ve hızlı bir şekilde erişilmesini sağlayan veritabanı yapılarının yönetimi.
3. Kullanıcı Erişimi ve Yetkilendirme: Yorum yapma, düzenleme ve silme yetkilerini belirleyen erişim kontrol sistemlerinin yönetimi. 
4. Geri Bildirim ve Analiz: Kullanıcı yorumlarının analiz edilmesi, eğilimlerin ve temaların belirlenmesi.
5. Bildirim ve Etkileşim Yönetimi: Yorumlara yapılan yanıtların ve etkileşimlerin izlenmesi ve yönetilmesi
6. Güvenlik ve Gizlilik: Kullanıcı bilgilerini korumak ve veri güvenliğini sağlamak için gerekli güvenlik önlemlerinin alınması.

Yorumlar uygulamasının amacı, çeşitli dijital platformlarda kullanıcı etkileşimini artırmak ve içerik hakkında geri bildirim sağlamak için kullanılır. Bu uygulamanın temel amaçları şunlardır:

1. Kullanıcı Etkileşimini Teşvik Etmek
2. Geri Bildirim Toplamak
3. İçerik Kalitesini Artırmak
4. Şeffaflığı Artırmak
5. Sorunları Hızla Tespit Etmek
6. Kullanıcı Memnuniyetini Ölçmek

Yorumlar uygulamalarının temel faydaları, hem kullanıcılar hem de içerik sağlayıcıları için çeşitli avantajlar sunar. İşte bu uygulamaların sağladığı temel faydalar:

1.  Kullanıcı Etkileşimini Artırır
2. Değerli Geri Bildirim Sağlar
3. Şeffaflık ve Güven Oluşturur
4. Topluluk ve Bağlılık Yaratır
5. Sorunları Erken Tespit Eder
6. İçerik Kalitesini Artırır
7. Kullanıcı Memnuniyetini Ölçer
8. İçerik Etkileşimini Artırır
9. SEO ve Görünürlük Sağlar
10. Kullanıcı Desteği Sağlar

Yorumlar uygulamasının giriş sayfasıdır

Tüm yorumların listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan,Yorum,İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.Yorumlarda bekletme, reddetme ve düzenleme işlemleri yapılabilir.

Excel ile yükleme ve çeşitli filtreleme seçenekleri mevcuttur.

İçeriklere girilen yorumların listelendiği ekrandır.

Beklemede,Onaylandı,Reddedildi ve Silinen Kayıtlar olarak dört alandan oluşur.

Beklemede

İçerikler için yapılan beklemede aşamasındaki yorumların listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Yorumlar onaylanabilir,reddedilebilir,düzenlenebilir veya silinebilir.

Onaylandı

İçerikler için yapılan onaylandı aşamasındaki yorumların listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Yorumlar bekletilebilir,reddedilebilir veya düzenlenebilir.

Reddedildi

İçerikler için yapılan reddedildi aşamasındaki yorumların listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Yorumlar bekletilebilir,onaylanabilir,düzenlenebilir veya silinebilir.

Silinen Kayıtlar

İçerikler için yapılan silinen yorum kayıtlarının listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Silinen yorumlar geri alınabilmektedir.

Ürünlere girilen yorumların listelendiği ekrandır.

Beklemede,Onaylandı,Reddedildi ve Silinen Kayıtlar olarak dört alandan oluşur.

Beklemede

Ürünler için yapılan beklemede aşamasındaki yorumların listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Yorumlar onaylanabilir,reddedilebilir,düzenlenebilir veya silinebilir.

Onaylandı

Ürünler için yapılan onaylandı aşamasındaki yorumların listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Yorumlar bekletilebilir,reddedilebilir veya düzenlenebilir.

Reddedildi

Ürünler için yapılan reddedildi aşamasındaki yorumların listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Yorumlar bekletilebilir,onaylanabilir,düzenlenebilir veya silinebilir.

Silinen Kayıtlar

Ürünler  için yapılan silinen yorum kayıtlarının listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Silinen yorumlar geri alınabilmektedir.

Siparişlere girilen yorumların listelendiği ekrandır.

Beklemede,Onaylandı,Reddedildi ve Silinen Kayıtlar olarak dört alandan oluşur.

Beklemede

Siparişler için yapılan beklemede aşamasındaki yorumların listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Yorumlar onaylanabilir,reddedilebilir,düzenlenebilir veya silinebilir.

Onaylandı

Siparişler için yapılan onaylandı aşamasındaki yorumların listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Yorumlar bekletilebilir,reddedilebilir veya düzenlenebilir.

Reddedildi

Siparişler için yapılan reddedildi aşamasındaki yorumların listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Yorumlar bekletilebilir,onaylanabilir,düzenlenebilir veya silinebilir.

Silinen Kayıtlar

Siparişler  için yapılan silinen yorum kayıtlarının listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Silinen yorumlar geri alınabilmektedir.

İlanlara girilen yorumların listelendiği ekrandır.

Beklemede,Onaylandı,Reddedildi ve Silinen Kayıtlar olarak dört alandan oluşur.

Beklemede

İlanlar için yapılan beklemede aşamasındaki yorumların listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Yorumlar onaylanabilir,reddedilebilir,düzenlenebilir veya silinebilir.

Onaylandı

İlanlar için yapılan onaylandı aşamasındaki yorumların listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Yorumlar bekletilebilir,reddedilebilir veya düzenlenebilir.

Reddedildi

İlanlar için yapılan reddedildi aşamasındaki yorumların listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Yorumlar bekletilebilir,onaylanabilir,düzenlenebilir veya silinebilir.

Silinen Kayıtlar

İlanlar için yapılan silinen yorum kayıtlarının listelendiği ekrandır.

Bağlantı,Yorum Yapan, Yorum ve İşlemler bilgileri tablo halinde listelenir.

Silinen yorumlar geri alınabilmektedir.

Genel Ayarlar menüsünden firmanın  tercihine göre kullanacağı ayarlar seçilerek ayarlar özelleştirilir. 

Tercih edilen renk seçilerek uygulamanın rengi kaydedilir.

Sms gönderim özelliği ile sms gönderim ayarı açılır.

Web sitesi seçilmemiş kayıtların aktarılabileceği site seçilerek kaydedilir.

Resim boyutlarının düzenlenebildiği sayfadır.

İstenilen ölçüler girilerek kaydedilir.

SMS formlarının listelendiği sayfadır.

SMS Formu,Form Anahtarı,SMS Hesabı bilgileri tablo halinde listelenir.

SMS gönderimi için Mesaj Sepati uygulamasına tanımlı sms hesabı olması gerekmektedir.

Şirkette kişilerin belirli yetkilerinin olması, organizasyonel verimliliği ve iş akışını artıran önemli bir unsurdur. Yetkilendirme, görevlerin ve sorumlulukların net bir şekilde dağıtılmasını sağlar .

Yetkili Kullanıcılar ekranında kullanıcılara ihtiyaç duyulan yetkiler verilerek kaydedilir.

Filtreleme ayarları, bir sistemde veya uygulamada  belirli kriterlere göre verileri sınıflandırmak için kullanılır. Bu ayarlar, kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun içerikleri sunmaya yardımcı olur. 

Filtreleme ayarları ekranında Uygulama, Durum alanları seçilerek filtreleme yapılır.

Sıralama; Başlık, Durum, Kayıt Tarihi veya Onaylanma Tarihi seçilerek sıralama yapılır.