Der Verband entschied sich für die Aidango-Plattform, die umfassende und flexible ERP-Lösungen für seine Anforderungen bietet, beispielsweise zur Automatisierung von Managementprozessen, zur Verwaltung von E-Mail- und SMS-Kommunikation und zur Vereinfachung des Eventmanagements.
Die Merhamet-Organisation verfolgt das Ziel, allen Menschen auf der Welt, die in Not sind, Katastrophen erlitten haben, unterdrückt werden, Hunger leiden und obdachlos sind, Opfer von Kriegen oder Naturkatastrophen geworden sind, verletzt oder behindert sind und obdachlos sind, humanitäre Hilfe zu leisten, unabhängig von Region, Religion, Sprache, Rasse oder Konfession, und die Verletzung der Grundrechte und -freiheiten dieser Menschen zu verhindern.
Während das Unternehmen mit seinen Arbeiten und Projekten Tag und Nacht unserem Land und unserem eigenen Volk dient, zielt es auch darauf ab, der Menschheit und den Menschen auf der ganzen Welt zu helfen.
Die Mercy Organization betrachtet den Menschen und seine Würde als höchsten Wert und ist bestrebt, soziale Barmherzigkeit nach dem Grundsatz „Bei Barmherzigkeit geht es nicht darum, Mitleid zu haben, sondern darum, aktiv zu werden“ zu aktivieren.
Veränderungsbedarf, Erwartungen und Ziele
Der Merhamet Teşkilatı Verein wollte alle Spendenprozesse auf seiner Website und anderen Fundraising-Ressourcen einfacher verwalten und diese auf einer einzigen Plattform bündeln. Der Verein benötigte eine flexiblere und multifunktionalere Struktur als die aktuelle Software und suchte nach einer Lösung, die alle Funktionen über eine zentrale Oberfläche verwaltet. Der Verein entschied sich für die Aidango-Plattform, die umfassende und flexible ERP-Lösungen für seine Bedürfnisse bietet, wie beispielsweise die Automatisierung von Vereinsmanagementprozessen, die Verwaltung von E-Mail- und SMS-Kommunikation und die Vereinfachung des Veranstaltungsmanagements.
Auswertung und verwendete Lösungen
Man entschied sich, die von Aidango angebotenen Lösungen auf einer einzigen Plattform zu nutzen. Die Fundraising-Prozesse werden über die Website der Merhamet-Organisation vollständig digitalisiert und automatisiert.
Implementierungs- und Verteilungsprozess
Die Lösungen von Aidango sind harmonisch auf einer einzigen Plattform synchronisiert. Das Spendenmanagement ist zentral organisiert und ermöglicht die Organisation von Spenden in Gruppen und Kategorien. Spenden aus verschiedenen Quellen lassen sich bequem auf einem einzigen Bildschirm verfolgen. Spezielle Bildschirme ermöglichen die Organisation nach Gruppen und Kategorien. Dank SMS- und E-Mail-Integration erhalten Spender automatische Benachrichtigungen zu ihren Spenden und ermöglichen so eine schnelle und effektive Kommunikation.
Der Verein konnte die Spendenarten und die Sammelmethoden mithilfe der Website zur Spendenverwaltung und -verfolgung detailliert analysieren. Regelmäßige Berichte an die Geschäftsleitung erhöhten die Transparenz und Effizienz der Prozesse. Der Verein, der seine Websites jederzeit aktualisieren kann, erhielt bei Bedarf Unterstützung von Aidango und konnte dank des technischen Teams schnelle Lösungen erzielen.
Aidango-Effekt und Projektergebnisse
Mit der ERP-Software der Aidango Association konnte die Merhamet Organization alle Spendenvorgänge digital auf einer einzigen Plattform abwickeln:
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Alle Spendenvorgänge wurden systematisch gesteuert.
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Offene und geschlossene Spendenformulare sowie abgeschlossene Spenden werden nun in geschlossene Spendenformulare getrennt.
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Durch die Trennung nach Spendengruppen und -kategorien ist es nun möglich, die Anzahl und Höhe der eingegangenen Spenden nachzuverfolgen.
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Die über die Website des Vereins durchgeführten Fundraising- und Verwaltungsprozesse wurden auf eine sichere digitale Plattform verlagert.
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Mit seinem lösungsorientierten Ansatz bot Aidango weiterhin jederzeit verbesserungsfähige Softwarelösungen an, um den Bedürfnissen des Verbandes gerecht zu werden.
Erfahrung und Beratung
Für die Bedürfnisse der Merhamet Organization wurden überzeugende, professionelle und flexible Lösungen bereitgestellt. Das Aidango-Team informierte uns durch effektive Kommunikation über alle unsere Anforderungen und lieferte schnelle Antworten auf unsere Fragen. Die Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen Softwareanbieter wie Aidango beschleunigte und optimierte unseren digitalen Transformationsprozess. Ihr zeitnahes Feedback, ihre Vorschläge, ihr Support und ihr exzellenter Kundenservice machten unsere Zusammenarbeit äußerst angenehm und produktiv.
