Mobilette wandte sich an die B2B- und ERP-Lösungen von Trizbi, um seine betrieblichen Anforderungen während des digitalen Transformationsprozesses zu erfüllen.
Die Marke MOBILETTE wurde von den 50-cm³-Zweitaktmotorrädern inspiriert, die in den frühen 1950er-Jahren in Europa populär wurden und die heutige Infrastruktur schufen. MOBILETTE begann 2013 mit dem Import von Ersatzteilen auf den türkischen Markt, hat den inländischen Ersatzteilbedarf vieler Marken gedeckt und beliefert mit seiner Produktpalette in diesem Bereich weiterhin Händler und Verbraucher. MOBILETTE legt seit seiner Gründung großen Wert auf Technologie und Innovation und verwaltet seine Geschäftsprozesse effizient, indem es dank seiner leistungsstarken ERP-Infrastruktur alle Vorgänge fernsteuert.
Veränderungsbedarf, Erwartungen und Ziele
Mobilette verließ sich bei seinen Geschäftsprozessen auf die flexiblen und umfassenden B2B-ERP-Lösungen von Trizbi.
Die Branche war auf der Suche nach einer Software, die komplexe Prozesse verwalten, zusätzliche Anwendungen integrieren und umfassende Lösungen bereitstellen kann. Er stieß auf E-Commerce-Plattformen mit unbenutzerfreundlichen Schnittstellen und hohen Kosten. Daher musste die ausgewählte Software flexibel sein, über eine leistungsstarke Infrastruktur verfügen und effektive Lösungen im Prozessmanagement bieten. Zu den grundlegenden Erwartungen gehörten auch die Integration von Vertrieb, Außendienstmanagement und Unterhändlermanagement. In diesem Zusammenhang bevorzugte Mobilette die flexiblen und umfassenden B2B-ERP-Lösungen von Trizbi.
Auswertung und verwendete Lösungen
Im Digitalisierungsprozess von Mobilette wurden die innovativen B2B- und ERP-Lösungen von Trizbi implementiert, die alle Transaktionen auf einem einzigen Bildschirm kombinieren.
Als Ergebnis der umfassenden Geschäftsprozessanalyse von Entranet Yazılım wurden die B2B- und ERP-Lösungen von Trizbi implementiert, um den Digitalisierungsbedarf von Mobilette zu decken. Diese Lösungen wurden in viele Bereiche integriert, beispielsweise Website-Management, Kundenbeziehungsmanagement (CRM), Bestandsverwaltung, Finanzen, Buchhaltung, Auftrags- und Händlerverwaltung. Darüber hinaus wurden auch technische Service- und Fahrgestell-Tracking-Module kundenorientiert entwickelt.
Implementierungs- und Verteilungsprozess
Es wurden Lösungen entwickelt, die die Prozesse von Mobilette automatisieren.
Während der Implementierungsphase wurden technische Serviceprozesse mit den B2B- und ERP-Lösungen von Trizbi automatisiert. Prozesse wie Garantieservice und Ersatzteilverfolgung wurden entsprechend den Bedürfnissen von Mobilette entwickelt. Auch die Verfolgung der Ansprüche aus den bereitgestellten Serviceformularen im Rahmen der Garantie wurde in diesen Prozess einbezogen. Dank der Webintegration wurden Produkt- und Bestellprozesse optimiert und die Auftragsverfolgung beschleunigt. Es wurden automatische Rechnungsstellungs- und Frachtverfolgungssysteme in Betrieb genommen.
Trisbi-Effekt auf Marken und Projektergebnisse
Dank der B2B- und ERP-Lösungen von Trizbi konnte Mobilette seine Geschäftstätigkeit im Motorradsektor effizienter verwalten und sein Marktwachstum nachhaltig gestalten.
- Das Webmanagement wurde digitalisiert und zu 100 % optimiert.
- Die Beschaffungs-, Lager- und Lieferprozesse von Motorradteilen und Zubehör wurden digitalisiert.
- Die Kommunikation mit allen Parteien wurde über eine einzige Plattform ermöglicht.
- Verkäufe zwischen Händlern wurden nachvollziehbar und Verkaufsdaten wurden analysiert.
- Die Beziehungen zu Händlern und Vertriebspartnern wurden professioneller gehandhabt.
- Die Kundenzufriedenheit stieg durch verbesserte Sicherheit und schnellere Transaktionsprozesse.
Erfahrung und Beratung
Der Hauptgrund, warum Mobilette sich für die B2B-Lösungen von Trizbi entschieden hat, ist die starke ERP-Infrastruktur und Erfahrung von Trizbi in der digitalen Transformation. Die von Trizbi angebotenen integrierten Systeme ermöglichten es Mobilette, seine internen Abläufe und Kundenbeziehungen effektiver zu verwalten. Dank der Expertise im Projektmanagement und der Integration konnten alle benötigten Lösungen im Pre-Sales- und Post-Sales-Prozess schnell und mit benutzerfreundlichen Schnittstellen angeboten werden. Dies brachte erhebliche Kosten- und Zeitvorteile.
Daher ist es für Unternehmen, die B2B- und ERP-Lösungen suchen, von entscheidender Bedeutung, einen Lösungspartner mit Branchenerfahrung zu wählen, der ihre Infrastrukturanforderungen erfüllen kann. Die Zusammenarbeit mit einem zuverlässigen Softwareanbieter wie Trizbi ermöglicht Unternehmen Geschwindigkeit und Effizienz im digitalen Transformationsprozess.
