Mit dem Ziel, die digitalen Verwaltungsprozesse aller seiner Marken reibungslos, schnell und von einem einzigen Bildschirm aus abzuwickeln, bevorzugte Myhome die Softwarelösungen von Comwize, die sich durch ihre flexible Struktur und umfassenden Module auszeichnen.
My Home Halı, einer der ältesten Teppichwebereien der Türkei, blickt auf eine Geschichte von drei Generationen zurück, die sich über ein halbes Jahrhundert erstreckt. Es präsentiert Ihnen die perfekten Linien jahrtausendelanger Tradition, vermischt mit Kunst. My Home Carpet verfügt über ein einzigartiges, innovatives und grenzenloses Portfolio in Bezug auf Produktvielfalt und Design. My Home Carpet ist mit seinem Expertenteam von Anfang bis Ende in den Produktionsprozess des Teppichs eingebunden und führt alle Schritte im eigenen Unternehmen durch, von der Sammlung ausgewählter Wolle bis hin zum Spinnen, Färben und Weben. Das Unternehmen schafft seinen eigenen Trend, indem es die neuesten Designtrends und F&E-Studien weltweit genau verfolgt. My Home Halı hat sich die Politik der Qualität und des Vertrauens zur Aufgabe gemacht und verfolgt den Grundsatz, seinen Kunden während und nach dem Verkauf den besten Service zu bieten.
Veränderungsbedarf, Erwartungen und Ziele
Myhome ist mit mehr als einem Unternehmen in den Dienstleistungsmodellen Corporate, B2B und B2C tätig. Insgesamt sind 12 verschiedene Websites aktiv, die unter Myhome betrieben werden. Um den betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden und die Effizienz während des digitalen Transformationsprozesses zu steigern, startete Myhome eine umfassende Suche nach ERP-Lösungen für den B2B- und B2C-E-Commerce . Um die steigende Arbeitsbelastung und die komplexen Betriebsabläufe zu bewältigen, benötigte Myhome ein zentralisiertes und integriertes System, das kritische Geschäftsfunktionen wie Lagerverwaltung , Girokontoverfolgung , Analyse der durchschnittlichen Laufzeit und Verkaufsumsätze über 12 verschiedene Website-Verwaltungen hinweg überwachen konnte. Mit dem Ziel, die digitalen Verwaltungsprozesse aller seiner Marken reibungslos, schnell und von einem einzigen Bildschirm aus abzuwickeln, bevorzugte Myhome die Softwarelösungen von Comwize , die sich durch ihre flexible Struktur und umfassenden Module auszeichnen.
Auswertung und verwendete Lösungen
Als Ergebnis einer umfassenden Geschäftsprozessanalyse implementierte Entranet Yazılım Comwize- Lösungen, um die Digitalisierungsanforderungen von My Home zu erfüllen . Kritische Geschäftsbereiche wie Management, Produktmanagement, Auftragsmanagement, unbegrenztes Preismanagement, Bestandsverfolgung, Finanz- und Buchhaltungsprozesse, Auftrags- und Händlermanagement, Kampagnenmanagement, Mehrsprachen- und Mehrwährungsunterstützung für 12 verschiedene Websites, die sowohl in B2B- als auch in B2C-Servicemodellen betrieben werden, wurden auf integrierte Weise strukturiert, einschließlich CRM .
Implementierungs- und Verteilungsprozess
Auf den Websites von Myhome werden bereits Frachtverfolgungssysteme , aktuelle Zahlungsintegrationen , E-Collection-Systeme , Auftragsverwaltungsmodule , POS-Anwendungen , E-Rechnungsinfrastrukturen , Kundenkarten und Geschäftspartneranwendungen aktiv genutzt.
Jede Website wurde entsprechend ihrer eigenen Betriebsstrukturen und kritischen Prozesse des zugehörigen Unternehmens verwaltet, wie etwa Bestell-, Zahlungs- und Kontoführung. Bestellungen und Transaktionen wurden standortbezogen getrennt und unternehmensspezifisch nachverfolgt. Auch für Web-Mitglieder und Geschäftspartner wurde eine detaillierte und flexible Struktur bereitgestellt. Für jeden Geschäftspartner können Sonderpreise vereinbart, Rabattsätze festgelegt und Sonderaktionen über die Websites umgesetzt werden. Darüber hinaus bot Myhome die Flexibilität, eine einzelne Produktgruppe über verschiedene Websites und Unternehmensaufteilungen unter Verwendung derselben ERP-Infrastruktur zum Verkauf anzubieten.
Comwize-Effekt und Projektergebnisse
Mithilfe der Lösungen von Comwize konnte Myhome seine Betriebsabläufe effizienter gestalten und ein nachhaltiges Marktwachstum erzielen.
- Die Verwaltung von 12 verschiedenen Websites wurde digitalisiert, wodurch eine vollständige Optimierung der Prozesse gewährleistet wurde.
- Eine deutliche Umsatzsteigerung konnte durch den Einsatz von E-Mail-Marketing-Methoden erzielt werden.
- Die schnelle Reaktionsfähigkeit der Site, unbegrenzte Preisfunktionen, Serverdienste und Integrationen haben die Besucherzahlen erhöht.
- Dank der Marktplatz-, Bestell-, Versand- und Zahlungsintegrationen konnten alle Prozesse problemlos über einen einzigen Bildschirm verwaltet werden.
- Für jede Website wurden unterschiedliche Kampagnen konzipiert und gleichzeitig umgesetzt.
- Für Tausende von täglichen Bestellungen und Benutzern wurde ein schneller Zugriff bereitgestellt.
Erfahrung und Beratung
Comwize blickt auf eine über zwanzigjährige Geschichte zurück und ist seit dem ersten Tag unserer Zusammenarbeit ein zuverlässiger Lösungspartner für uns. Sie haben alle unsere Websites in kürzester Zeit gestartet und unsere Anwendungen problemlos aktiviert.
Dank der flexiblen Infrastruktur, die Gestaltungsfreiheit bietet, konnten wir mit Unterstützung kompetenter und erfahrener technischer Teams in kurzer Zeit die benötigte Website-Struktur erreichen. Tausende unserer Kunden erreichen wir problemlos und können durch schnelles Handeln unsere Ziele problemlos erreichen. Eines der wichtigsten Elemente in diesem Prozess war das Vertrauen , das sie uns entgegenbrachten.
Bei all unseren Integrationsprozessen traten keinerlei Probleme auf. Die Möglichkeit, alle unsere Betriebsabläufe mit nur einem Klick von einem einzigen Bildschirm aus zu verwalten, hat unsere Effizienz erheblich gesteigert. Dank der hervorragenden Leistung und Professionalität, die das Comwize-Team in dieser langjährigen Zusammenarbeit gezeigt hat, können wir sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
