Araç rezervasyonu uygulaması, araç kiralama firmalarının müşterileri için çevrimiçi olarak araçları rezerve etmelerine olanak sağlayan özel bir yazılım çözümüdür. Bu uygulama, rezervasyon yönetimi ile işletmelerin operasyonel verimliliğini artırırken müşteri memnuniyetini maksimize etmeyi hedefler.

Araç rezervasyonu uygulaması, araç kiralama firmalarının müşterilerine dijital platform üzerinden araç rezervasyonu yapabilme kolaylığı sağlayan özel bir yazılım çözümüdür. Bu yazılım, işletmelerin rezervasyon süreçlerini etkin bir şekilde yönetmelerine yardımcı olurken operasyonel süreçlerin verimliliğini artırmayı ve müşteri memnuniyetini en yüksek seviyeye çıkarmayı amaçlar.

Araç rezervasyonu uygulamasının temel faydaları şunlardır:

1. Kolay Erişim ve Hızlı İşlem: Müşterilerin her zaman ve her yerden araç rezervasyonu yapabilmesini sağlar, bu da kullanıcı deneyimini iyileştirir ve rezervasyon süreçlerini hızlandırır.

2. Operasyonel Verimlilik:İşletmelerin araç stoğunu etkin bir şekilde yönetmelerini ve rezervasyonları otomatik olarak takip etmelerini sağlar. Bu sayede stok kontrolü ve operasyonel planlama daha verimli hale gelir.

3. Müşteri Memnuniyeti: Müşterilere çeşitli araç seçenekleri sunarak ihtiyaçlarına uygun seçim yapmalarını sağlar. Ayrıca rezervasyon sürecinin kolaylığı ve hızı müşteri memnuniyetini artırır.

4. Raporlama ve Analiz:İşletmeye genel bir bakış sunarak performansı değerlendirir, gelirleri izler ve müşteri davranışlarını analiz eder. Bu veriler işletmenin stratejik kararlar almasına yardımcı olur.

5. Web ve Mobil Uyum:Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden erişilebilir olması müşterilere ve işletme personeline kullanım kolaylığı sağlar, rezervasyonların her platformda ve her zaman yapılabilmesine imkan tanır.

Araç rezervasyonu uygulamasının giriş sayfasıdır.

Rezervasyon süreçleri; Aktif Süreçler, Pasif Süreçler ve İptal Edilen Süreçler olmak üzere üçe ayrılır.

Aktif Süreçler

Aktif süreçlerin listelendiği ekrandır.

Aktif süreçler ekranında Süreç Başlığı bilgisi yer alır. Yeni Ekle tşuşuna basarak süreç eklenir. 

Pasif Süreçler

Pasif süreçler ekranında Süreç Başlığı bilgisi yer alır. 

İptal Edilen Süreçler

İptal Edilen Aktif süreçler ekranında Süreç Başlığı bilgisi yer alır.

Uygulamanın göstergelerinin listelendiği sayfadır.

İlgili menü üzerinden ayarlar dokümanına erişebilirsiniz.
İlgili içerik için lütfen tıklayınız.

Rezervasyon kaydının tanımlandığı ekrandır. 

Rezervasyon akydı eklmek için Rezervasyon Yapan Bilgileri; Kişi,  Fatura Bilgileri, Araç Tipi Seçimi, Rezervasyon Bilgileri; Çıkış Bilgileri, Dönüş Bilgileri, Fiyat Bilgileri, Biirm Fiyat, Net Fiyat, Sözleşme Tutarı bilgileri girilir. 

Form Bilgileri; Form No, Kaynak, Ödeme Şekli, Satış Temsilcisi, RezervasyonU Araç Temsilcisi, Rezervasyonun Kur bilgileri girlir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra Kaydet tuşuna basarak kaydedilir. 

Rezervasyonun sürecinin tanımlandığı ekrandır. 

Rezervasyon süreci tanımlamak için Süreç Adı, Fiyat Tarifeleri, İstasyon, Teslim Noktası Kullan, Ücret Bilgisi, Tarih Tipi, Saat Tipi bilgileri girilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra Kaydet tuşuna basarak kaydedilir. 

Rezervasyon Süreç Kaydı Düzenleme ekranında Açık Rezervasyonlar, Kapanmış Rezervasyonlar,  İptal Edilmiş Rezervasyonlar, Silinmiş Rezervasyonlar, Analizler, Ayarlar alanları düzenlenir. 

Açık Rezervasyonlar

Açık Rezervasyonlar; Rezervasyonlar, Müşteriler, Araçlar, İstasyonlar, Satış Temsilcileri olmak üzere beşe ayrılır. 

Rezervasyonlar 

Rezervasyonlar ekranında Rezervasyon No, Tarih, Müşteri Bilgisi, Çıkış Bilgileri, Dönüş Bilgileri, Fiyat bilgileri tablo halinde lsitelenir. Yeni rezervasyon Ekle tuşuna basarak rezervasyon eklenir. Kayded,len rezervasyonlar Excel Olaarak kaydedilebilir. 

Müşteriler

Müşteriler ekranında Müşteri Bilgisi, Rezervasyon Sayısı bilgileri yer alır. 

 Araçlar

Araçlar Araç Adı / Sınıf, Marka / Model,Rezervasyon Sayısı bilgileri yer alır. 

 İstasyonlar

İstasyonlar ekranında Rezervasyon Bilgisi, Rezervasyon Sayısı bilgileri yer alır. 

Satış Temsilcileri 

Müşteri Temsilcisi, Toplam Rezervasyon Toplam ,Tutar bilgileri tablo halinde listelenir. 

Kapanmış Rezervasyonlar

 İptal Edilmiş Rezervasyonlar

İptal Edilmiş Rezervasyonlar ekranında Rezervasyon No, Tarih Müşteri Bilgisi, Çıkış Bilgileri, Dönüş Bilgileri, Fiyat bilgileri tablo halinde listelenir. 

 Silinmiş Rezervasyonlar

Silinmiş Rezervasyon ekranında Rezervasyon No, Tarih, Müşteri Bilgisi, Çıkış Bilgileri, Dönüş Bilgileri, Fiyat bilgileri tablo halinde listelenir. 

 Analizler

Analizler ekranında boşta olan araçlar listenir. Boşta Araçlar erkanında Araç Plakası, Araç Adı / Sınıf, Marka / Model, Yıl / Renk bilgileri tablo halinde listelenir. 

 Ayarlar 

Ayarlar; Genel Ayarlar, Süreç Bilgileri, Araç Tipleri, Koordinat Bazlı Hesaplama, Rezervasyona Kapalı Tarihler, İskonto Ayarları, Aşama Tanımları, Otomatik Numaralandırma olmak üzere dokuza ayrılır. 

Genel Ayarlar

Rezervasyon Carisi bölümü kullanılabilir. 

Bağlantılar bölümü kullanılabilir. 

-Süreç Bilgileri

Süreç bilgileri ekranında Süreç Adı, Durum, Fiyat Tarifeleri, İstasyon, Ücret Bilgisi, Tarih Tipi, Saat Tipi, Araç Rezervasyon Birim Süresi bilgileri düzenlenir. 

-Araç Tipleri

Ara. Tipleri ekrnaında Araç Tipi ekranında Araç Tipi, Ürün bilgileri yer alır. Yeni Araç Tipi Ekle tuşuna basarak araç tipi eklenir. 

Araç Tipi seçilerek kaydeidlir. 

-Koordinat Bazlı Hesaplama

Koordşnat Bazlı Hesaplama ekranında Hesaplama Verileri, İstasyonlar Arası, Teslim Noktalar Arası bilgileri düzenlenir. 

-Rezervasyon Kapalı Tarihler

Rezervasyon Kapalı Tarihler ekranında Başlık, Tarih, Durum bilgileri yer alır. Yeni Tarih Ekle tuşuna basarak tarih eklenir. 

Tarih eklemek için Başlık, Başlangıç Tarihi, Bitiş Tarihi, Durum bilgileri girilir. 

-İskonto Ayarları

Ürün iskontolarını kullanarak ürünlere tanımlanmış iskontoların faturalarda geçerli olmasını sağlar.

Müşteri iskontolarını kullanarak müşterilere tanımlanmış iskontoların faturalarda geçerli olmasını sağlar.

İş ortağı iskontolarını kullanarak iş ortaklarına (bayi, servis, tedarikçi vs.) tanımlanmış iskontoların faturalarda geçerli olmasını sağlar.

Fatura altı iskontolarını kullanarak fatura altı iskontosu belirtme imkanı sağlar.

Toplamsal iskonto kullanarak fatura tutarına iskontoların toplamının uygulanmasını sağlar: 

-Aşama Tanımları

-Otomatik Numaralandırma 

Rezervasyon Kaydı Düzenleme ekranında Rezervasyon Özeti, Genel Bilgiler, İskontolar, Ek Hizmetler, Parametreler alanları yer alır. 

Rezervasyon Özeti

Rezervasyon Özeti ekranında Form Bilgileri, Araç Tipi Bilgileri, Rezervasyon Yapan Bilgileri yer alır. 

Rezervasyon Bilgileri, Hizmet dökümü bilgileri yer alır. İşlemler alanından Rezervasyonu Kapatma, Rezervasyonu İptal Etme, Rezervasyonu Silme işlemeri yapılır. 

Genel Bilgiler

 Genel Bilgiler ekranında Form Bilgileri, Araç Tipi Bilgileri, Rezervasyon Bilgileri düzenlenir. 

Rezervasyon Bilgileri, Form Bilgileri, Rezervasyon Kurları düzenlenir. 

İskontolar

İskontalar ekranında Müşteri İskontosu, Fatura Altı İskontosu, Tutar İskontosu bilgileri düzenlenir. 

Ek Hizmetler

Ek Hizmetler ekranında Hizmet Bilgisi, Birim Fiyat, Toplam İskonto, Miktar İskontolu Fiyat, KDV, Toplam bilgileri yer alır. Yeni Kalem Ekle tuşuna basarak kalem eklenir. 

Kalem eklemek için ek hizmet seçilerek kaydedilir. 

Genel Ayarlar menüsünden firmanın  tercihine göre kullanacağı ayarlar seçilerek ayarlar özelleştirilir. 

Tercih edilen renk seçilerek uygulamanın rengi kaydedilir. 

Çoklu dil desteği özelliği sayesinde kullanılacak diller seçilebilir.

Uygulamayı firmalarıma göre ayrıştır seçilerek, firma bazında uygulamanın yönetimi sağlanabilir.

Şubelere göre ayrım kullan seçimi ile araç rezervasyonunu şube bazlı yönetimi sağlanabilir.

Birim fiyat seçimi değişmesin özelliği ile sabit birim fiyat uygulanabilir.

Mail gönderim özelliği kullan ile mail gönderimi sağlanabilmektedir.

Web siteden rezervasyon eklendiğinde otomatik mail gönder ayarı ile gönderim otomatikleştirilebilir.

Sms gönderim özelliği kullan ile sms gönderimi sağlanabilmektedir.

Web siteden rezervasyon eklendiğinde otomatik sms gönder ayarı ile gönderim otomatikleştirilebilir.

Rezervasyonları satış temsilcilerine göre ayrıştır ile, rezervasyon bazlı veya müşteri bazlı bir ayrım yapılabilmektedir.

Rezervasyon kaynağı değiştirilmesin ile rezervasyon kaynakları sabit tutulabilir.

Varsayılan sıralamada rezervasyonların hangi veri ile sıralanacağı seçilir.

Araç tiplerinin görüntülendiği ekrandır. 

Çarpı sembolünden eklenen araç tipi silinebilmektedir. 

Yeni  Araç Tipi Ekle tuşuna basarak araç tipi eklenir. 

Araç Adı/Sınıf/Marka/Model ,Ürün Adı ve Ürün Kodu bilgileri listelenir.

Yeni araç tipi ekleye tıklanarak, eklenmek istenen araç tipi seçilerek kaydedilir.

Listedeki araç tipleri Araçlar uygulamasından tanımlanır.

Ödeme eşkillerinin görüntülendiği ekrandır. 

Hangi ödeme şekillerinin kullanılacağı seçilerek kaydedilir.

Seçilen parametreler araç rezervasyonunda kullanılır.

Mail Form Ayarlarının görüntülendiği ekrandır. 

Mail Form ayarları ekranında Mail Formu, Form Anahtarı, E-mail Hesabı bilgileri yer alır. Mail formun üstüne basarak düzenleme yapılır. 

Düzenleme ekranında  Mail Hesabı,Mail Şablonu, Kopya Alıcılar,Gizli Kopya Alıcılar, Mail Gönderim Durumu bilgileri düzenlenir. 

SMS Form ayarlarının görüntülendiği ekrandır. 

Sms Form Ayarları ekrnaında SMS Formu, Form Anahtarı, SMS Hesabı bilgileri yer alır. Sms formun üsütne basarak düzenleme işlemi yapılır. 

Düzenleme ekranında Sms Başlığı,Sms Mesajı,Sms Gönderim Durumu bilgileri düzenlenir. 

Parametrelerin görüntülendiği ekrandır. 

Yeni Parametre ekle tuşuna basarak parametre eklenir. 

Parametre eklemek için Parametre Adı, Anahtar Kelime, Sıra Veri Türü (veti türü kendi içinde 6 maddeye ayrılır.) bilgileri girilir.

Veri Türü; Tam Satırlı Metin, Çok Satırlı Metin , Çoktan Seçmeli Metin (radio), İşaret Kutusu (checkbox), Açılır Menü (combo), Konum bilgileri girilir.Tüm işlemler tamamlandıktan sonra Kaydet tuşuna basarak kaydedilir.

Araç rezervasyonu kaynaklarının tanımlandığı ve listelendiği sayfadır.

Yeni Ekle tuşuna basarak kaynak tanımı eklenir. 

Kaynak Tanımı eklemek için Başlık, Etiket, Kaynak Tipi bilgileri girilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra Kaydet tuşuna basarak kaydeidlir. 

Zamanlayı ayarlarının görüntülendiği ekrandır. 

Rezervasyona Kapalı Tarihler Durum Güncellemesi yapılır. 

Periyot, Sıklık, Tarih ,İşlem Zaman bilgileri güncellenir. 

Zamanlayıcı sil tuşu ile tanımlanan zamanlayıcı silinebilir.

Şirkette kişilerin belirli yetkilerinin olması, organizasyonel verimliliği ve iş akışını artıran önemli bir unsurdur. Yetkilendirme, görevlerin ve sorumlulukların net bir şekilde dağıtılmasını sağlar .

Yetkili Kullanıcılar ekranında kullanıcılara ihtiyaç duyulan yetkiler verilerek kaydedilir.

Filtreleme ayarları, bir sistemde veya uygulamada belirli kriterlere göre verileri sınıflandırmak için kullanılır. Bu ayarlar, kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun içerikleri sunmaya yardımcı olur. 

Filtreleme ayarları ekranında Araç Sınıfı, Düzenleyen İstasyon, Çıkış İstasyon, Dönüş İstasyonu, Kalkış Teslim Noktası, Dönüş Teslim Noktası, Satış Temsilcisi alanları seçilerek filtreleme yapılır.

Sıralama; Rezervasyon No, Plakaya Göre, İstasyona Göre, Çıkış Tarihi veya Dönüş Tarihi alanları seçilerek sıralama yapılır.