Transfer Rezervasyon uygulaması, transfer süreçleriyle ilgili rezervasyonların yönetilmesine ve takip edilmesine olanak tanıyan bir uygulamadır. Bu platform, aktif, pasif ve iptal edilen transfer süreçlerinin yanı sıra transferle ilişkili araçlar, müşteriler ve satış temsilcileri gibi detayların görüntülenmesini ve düzenlenmesini sağlar.

Transfer Rezervasyon uygulamasının amacı, transfer hizmetleri sağlayan işletmelerin rezervasyon süreçlerini düzenlemek, müşteri memnuniyetini artırmak ve operasyonel verimliliği sağlamaktır. Uygulama, kullanıcılara aşağıdaki işlevsellikleri sunar:

•  Aktif, pasif ve iptal edilen rezervasyonların yönetimidir.
• Transferle ilişkili araçlar, müşteriler ve satış temsilcileri gibi detayların görüntülenir.
•  Rezervasyonlar ve ilişkili detaylar üzerinde düzenlemeler yapılır.
•  Transfer süreçlerinin durumlarını güncelleyerek ilgili taraflara bilgi verilir.

• Etkin Süreç Yönetimi: Tüm transfer süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilmesi, süreçler arasında koordinasyon sağlanması.
• Müşteri Memnuniyeti: Müşteri ihtiyaçlarına hızlı ve doğru bir şekilde yanıt verilmesi.
• Operasyonel Verimlilik: Rezervasyon süreçlerinin kolaylaştırılması ve zaman yönetiminin iyileştirilmesi.
• Bilgi Erişilebilirliği: İlgili tüm detaylara kolay erişim sağlanarak bilgilendirme süreçlerinin güçlendirilmesi.

Transfer Rezervasyon uygulaması, turizm ve taşımacılık sektörlerinde faaliyet gösteren işletmeler için vazgeçilmez bir araçtır. Bu uygulama sayesinde, işletmeler transfer rezervasyonlarını daha etkin bir şekilde yönetebilir, müşteri taleplerine daha hızlı yanıt verebilir ve genel iş performansını artırabilir.

Transfer Rezervasyonu uygulamasının giriş ekranıdır.

Transfer süreçleriyle ilgili rezervasyonların takip edilmesine yarayan ekrandır. Aktif, pasif ve iptal edilen süreçler görüntülenip düzenlenir.

Aktif Süreçler

Transfer süreçleriyle ilgili aktif rezervasyonların görüntülendiği ekrandır. 

Aktif Süreçler ekranında Süreç Başlığı bilgisi yer alır.

Pasif Süreçler 

Transfer süreçleriyle ilgili pasif rezervasyonların görüntülendiği ekrandır. 

Pasif Süreçler ekranında Süreç Başlığı bilgisi yer alır.

İptal Edilen Süreçler

Transfer süreçleriyle ilgili iptal edilen rezervasyonların görüntülendiği ekrandır. 

İptal Edilen Süreçler ekranında Süreç Başlığı bilgisi yer alır.

Uygulamaya ilişkin göstergelerin görüntülendiği ekrandır.

İlgili menü üzerinden ayarlar dokümanına erişebilirsiniz.
İlgili içerik için lütfen tıklayınız.

Yeni rezervasyon süreci tanımlamayı sağlayan ekrandır. 

Rezervasyon sürecine ilişkin; süreç adı, durum, fiyat tarifeleri, kullanılacak fiyat alanı ve şoförlü araç seçeneğinden yararlanılıp yararlanılmayacağı belirlenir. 

Yapılan ayarlamalar kaydedilerek yeni transfer rezervasyonu eklenir.

Rezervasyon Kaydı Düzenleme ekranında Rezervasyonlar, Analizler, Ayarlar alanları düzenlenir. 

Rezervasyonlar

Rezervasyonlar; Açık Rezervasyonlar, Kapanmış Rezervasyonlar, İptal Edilmiş Rezervasyonlar, Silinmiş Rezervasyonlar olmak üzere üçe ayrılır. .

Rezervayon süreçlerine ilişkin veriler Excel olarak kaydedilebilir.

-Açık Rezervasyonlar

Açık durumdaki, aktif ve devam etmekte olan rezervasyonların listelendiği ekrandır. 

Açık Rezervasyonlar ekranında  Rezervasyon No, Tarih, Müşteri Bilgisi, Çıkış Bilgileri, Dönüş Bilgileri ve Fiyat bilgileri yer alır. 

-Kapanmış Rezervasyonlar

Kapanmış, süreci sona ermiş rezervasyonların listelendiği ekrandır. 

Kapanmış rezervasyonlar; rezervasyon no, tarih, müşteri bilgisi, çıkış bilgileri, dönüş bilgileri ve fiyat detaylarıyla birlikte tablo halinde verilir.

-Müşteriler

Rezervasyon süreçleriyle ilişkili müşterilerin görüntülendiği ekrandır.

-Araçlar

Rezervasyon süreçleriyle ilişkili araçların görüntülendiği ekrandır.

Araçlar; araç adı, sınıfı, markası, modeli ve rezervasyon sayısı detaylarıyla birlikte tablo halinde verilir.

-Satış Temsilcileri

Rezervasyon süreçleriyle ilişkili satış temsilcilerinin görüntülendiği ekrandır.

-İptal Edilmiş Rezervasyonlar

İptal edilmiş rezervasyonların listelendiği ekrandır. 

İptal edilmiş rezervasyonlar; rezervasyon no, tarih, müşteri bilgisi, çıkış bilgileri, dönüş bilgileri ve fiyat detaylarıyla birlikte tablo halinde verilir.

-Silinmiş Rezervasyonlar

Silinmiş rezervasyonların listelendiği ekrandır. 

Silinmiş rezervasyonlar; rezervasyon no, tarih, müşteri bilgisi, çıkış bilgileri, dönüş bilgileri ve fiyat detaylarıyla birlikte tablo halinde verilir.

Analizler

Analizler ekranında Araç Plakası, Araç Adı / Sınıf, Marka / Model, Yıl / Renk bilgileri tablo halinde listelenir. 

Ayarlar

Ayarlar; Genel Ayarlar, Süreç Bilgileri, İskonto Ayarları, Otomatik Numaralandırma  olmak üzere dörde ayrılır. 

-Genel Ayarlar

Aşama Özelliği kullanılabilir. 

Rezervasyon Carisi bölümünü kullanılabilir.

Bağlantılar bölümü kullanılabilir. 

-Süreç Bilgileri

Süreç bilgileri ekranında Süreç Adı, Durum, Fiyat Tarifeleri, Kullanılacak Fiyat Alanı bilgileri güncellenir.

-İskonto Ayarları

Müşteri iskontolarını kullanarak müşterilere tanımlanmış iskontoların faturalarda geçerli olmasını sağlar.

İş ortağı iskontolarını kullanarak iş ortaklarına (bayi, servis, tedarikçi vs.) tanımlanmış iskontoların faturalarda geçerli olmasını sağlar.

Toplamsal iskonto kullanılabilir. 

-Otomatik Numaralandırma 

Otomatik Numaralandırma ile belli bir alanın her yeni kayıtta otomatik olarak artmasını sağlanır.

Ön Ek ve Son Ek alanlarını isteğe göre doldurun veya boş bırakın.

Otomatik Artacak Sayı alanına başlangıç değeri verin. Örneğin 1000 verirseniz takip eden sayılar 1000, 1001, 1002... şeklinde gidecektir.

Değer girildiğinde sağ tarafta bilgi amaçlı önizleme gösterilir.

Rezervasyon Kaydı düzenleme ekranında Rezervasyon Özeti, Genel Bilgi alanları düzenlenir. 

Rezervasyon Özeti

Rezervasyon Özeti ekranında Rezervasyon Yapan Bilgileri, Araç Bilgileri, Rezervasyon Bilgileri, Hizmet Dökümü, Form Bilgileri yer alır. İşlemler alalnından Rezervasyonu Kapat, Rezervasyonu İptal Et, Rezervasyonu Sil, Faturaya Aktar, Yolcu Transferine Aktar işlemleri yapılır. 

Genel Bilgiler

Genel Bilgiler ekranında Rezervasyon Bilgileri, Araç Seçimi, Rezervasyon Bilgileri, Form Bilgileri, Rezervasyon Kurları bilgileri düzenlenir. 

Uygulamanın genel ayarlarının yapıldığı erkandır.

Uygulama rengi bu ekran üzerinden belirlenip kaydedilir. 

Çoklu dil desteği seçimi yapılır, kullanılacak diller ve varsayılan dil belirlenir.

Uygulamayı firmalara göre ayrıştırma seçeneği kullanılabilir. 

Varsayılan firma belirlenir.

Şubelere göre ayrım kullanılabilir.

Mail gönderim özelliği kullanılabilir.

Rezervasyonları Satış Temsilcilerine göre ayrıştırılabilir.

Transfer rezervasyondaki ödeme şekline ilişkin ayarların yapıldığı ekrandır. 

Kullanılacak ödeme yöntemleri seçilerek seçimler kaydedilir.

Transfer rezervasyonlarının kaynaklarının belirlendiği ve düzenlendiği ekrandır.

Transfer rezervasyonları ekranında Başlık bilgisi yer alır. Yeni Ekle tuşuna basarak yeni rezervasyon kaynağı eklenir.

Rezervasyon kaynağı eklemek için Başlık bilgisi girilir.

Uygulamanın parametrelerinin ayarlandığı ekrandır.

Proje Parametreleri ekranında No, Parametre Adı, Anahtar Kelime, Veri Türü bilgileri tablo halinde listelenir.

Yeni Ekle tuşuna basarak Parametre bilgisi girilir. 

Parametre eklemek için Parametre Adı, Anahtar Kelime, Sıra Veri Türü (veri türü kendi içinde 6 maddeye ayrılır.) bilgileri girilir.

Veri Türü; Tam Satırlı Metin, Çok Satırlı Metin , Çoktan Seçmeli Metin (radio), İşaret Kutusu (checkbox), Açılır Menü (combo), Konum bilgileri girilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra Kaydet tuşuna basarak kaydedilir.

Şirkette kişilerin belirli yetkilerinin olması, organizasyonel verimliliği ve iş akışını artıran önemli bir unsurdur. Yetkilendirme, görevlerin ve sorumlulukların net bir şekilde dağıtılmasını sağlar .

Yetkili Kullanıcılar ekranında kullanıcılara ihtiyaç duyulan yetkiler verilerek kaydedilir.

Filtreleme ayarları, bir sistemde veya uygulamada  belirli kriterlere göre verileri sınıflandırmak için kullanılır. Bu ayarlar, kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun içerikleri sunmaya yardımcı olur. 

Filtreleme ayarları ekranında Araç Sınıfı, Satış Temsilcileri alanları seçilerek filtreleme yapılır.

Sıralama; Müşteri, Rezervasyon No, Çıkış Tarihi veya Dönüş Tarihi alanı seçilerek sıralama yapılır.