Satış ekiplerinin en çok zorlandığı yer genellikle satışın kendisi değildir. Zorluk, satışın etrafında dönen işlerdedir. Teklif hazırlanır, e-posta ile gönderilir, müşteri dönüş yapar. Ardından aynı bilgiler tekrar girilir, sipariş açılır, muhasebeye bilgi aktarılır. Bir süre sonra ekip içinde şu sorular dolaşmaya başlar: “Bu satış hangi teklifti?”, “Bu fiyat nereden geldi?”, “Fatura neden farklı?”
Bu noktada problem satış performansı değil, satış sürecinin parçalı ilerlemesidir.
Entranet’te tekliften faturaya kadar olan süreç, birbirinden kopuk adımlar olarak değil, aynı satışın devam eden aşamaları olarak ele alınır. Bu bakış açısı, satış sürecini hızlandıran asıl farkı yaratır.
Satış Süreci Entranet’te Nasıl Başlar?
Entranet’te satış süreci boş bir teklif ekranıyla başlamaz. Süreç, CRM tarafında oluşturulan müşteri veya satış fırsatıyla başlar. Satış temsilcisi, daha teklif hazırlamadan önce müşteriyle ilgili temel bilgilerin sistemde zaten yer aldığını görür. Firma bilgileri, yetkili kişi, önceki görüşmeler ve ilgilenilen ürünler satış ekranının parçasıdır.
Bu noktada teklif hazırlamak, sıfırdan belge oluşturmak anlamına gelmez. Satış temsilcisi, mevcut müşteri kaydıyla ilişkili bir teklif ekranına geçer. Bu ekran, satış sürecinin geri kalan adımlarının temelini oluşturur.
Teklif Hazırlanırken Ne Değişir?
Entranet’te teklif hazırlanırken satış temsilcisi fiyat hesaplamakla veya tablo düzenlemekle uğraşmaz. Ürünler ve hizmetler sistemde tanımlıdır. Birim fiyatlar, indirim kuralları ve vergiler otomatik olarak uygulanır. Bu, teklifin hem daha hızlı hazırlanmasını hem de standart bir yapıya sahip olmasını sağlar.
Buradaki önemli fark şudur: Entranet’te oluşturulan teklif, geçici bir belge değildir. Bu teklif, ileride siparişe ve faturaya dönüşecek olan satışın ilk kaydıdır. Yani teklif hazırlanırken yapılan her seçim, sürecin sonraki adımlarını doğrudan etkiler.
Teklif Gönderildikten Sonra Satış Nasıl Takip Edilir?
Teklif müşteriye gönderildiğinde süreç satış temsilcisinin hafızasına bırakılmaz. Entranet’te teklifin durumu sistem üzerinde takip edilir. Hangi tekliflerin gönderildiği, hangilerinin onay beklediği veya hangilerinin uzun süredir yanıt almadığı açıkça görünür.
Bu sayede satış temsilcisi “kime teklif göndermiştik?” sorusunu e-postalarda aramak zorunda kalmaz. Takip edilmesi gereken teklifler sistemin kendisi tarafından işaretlenir. Satış süreci, kişisel notlara değil, sistem içindeki gerçek duruma dayanır.
Teklif Kabul Edildiğinde Süreç Nasıl İlerler?
Müşteri teklifi kabul ettiğinde, Entranet’te yeni bir belge hazırlama süreci başlamaz. Aynı teklif, sistem içinde siparişe dönüştürülür. Ürünler, fiyatlar ve müşteri bilgileri yeniden girilmez; teklif hangi bilgilerle oluşturulduysa sipariş de aynı bilgilerle devam eder.
Bu geçiş, satış sürecinde sıkça yaşanan tutarsızlıkların önüne geçer. Teklifte konuşulan fiyatın siparişte değişmesi veya eksik ürün yazılması gibi problemler bu aşamada ortadan kalkar. Satış temsilcisi için bu, sürecin hızlanması anlamına gelirken; müşteri için de güvenin korunmasını sağlar.
Siparişten Faturaya Geçiş Nasıl Olur?
Sipariş oluşturulduktan sonra süreç, e-posta veya dosya paylaşımıyla muhasebeye devredilmez. Sipariş zaten sistemin içindedir. Fatura kesileceği zaman, sipariş bilgileri otomatik olarak fatura ekranına aktarılır. Ürünler, tutarlar, vergiler ve ödeme koşulları hazırdır.
Muhasebe tarafı satışın detaylarını ayrıca sormak zorunda kalmaz. Satış temsilcisi “bu satış hangi teklifti?” diye açıklama yapmakla vakit kaybetmez. Satış ve finans ekipleri aynı veri üzerinden ilerler.
Bu entegrasyon, fatura hatalarını azaltmakla kalmaz; tahsilat sürecinin de daha hızlı ilerlemesini sağlar.
Otomatik Satış Süreci Neden Daha Hızlı Sonuç Verir?
Satışların yavaşlamasının nedeni çoğu zaman müşterinin kararsızlığı değildir. Süreçte yaşanan gecikmeler, revizyonlar ve manuel işlemler satışın kapanmasını geciktirir. Entranet’te tekliften faturaya kadar olan sürecin tek akış halinde ilerlemesi, bu gecikmeleri ortadan kaldırır.
Teklif hızlı hazırlanır, revizyon gerektiğinde aynı teklif üzerinden güncellenir. Onay sonrası süreç durmaz, sipariş ve fatura adımları beklemeden ilerler. Satış temsilcisi zamanı belge hazırlamaya değil, müşteriyle iletişime ayırır.
Bu da satışların daha kısa sürede sonuçlanmasına doğrudan etki eder.
Entranet Kimler İçin Bu Süreci Anlamlı Hale Getirir?
Gün içinde çok sayıda teklif hazırlayan, satış ve muhasebe ekipleri arasında sürekli bilgi aktaran ve süreçleri Excel ile e-posta arasında yöneten firmalar için bu yapı kritik fark yaratır. Entranet, bu firmalarda satış sürecini kişisel yöntemlerden çıkarıp sistemli hale getirir.
Burada amaç yalnızca süreci dijitalleştirmek değil, satışın nasıl ilerlediğini netleştirmektir.
Sonuç
Teklif, sipariş ve fatura birbirinden bağımsız işler değildir. Aynı satışın farklı adımlarıdır. Bu adımlar ayrı sistemlerde yürütüldüğünde satış süreci yavaşlar ve karmaşıklaşır.
Entranet’te ise satış süreci tek bir yerde ilerler. Bilgi kopyalanmaz, süreç kesilmez, satış temsilcisi süreci taşımak zorunda kalmaz.
Satışın daha hızlı kapanmasını sağlayan şey daha fazla e-posta atmak değil, satışın önündeki gereksiz işleri ortadan kaldırmaktır. Entranet, tekliften faturaya kadar olan süreci bu bakış açısıyla ele alır.
