Donations
Select another country or region to see products specific to your location.
Try for Free
Entranet Cloud Suite
  • Pricing
 US
  • Platform
  • Non Profit

Application Support Point

Donations
Donations
Standard
Created Date
29 Aralık 2015
Current Version
2.54.0
Last Update
12 Haziran 2025

Enable your supporters to donate easily and securely online.

  • Version History
  • Application Features
  • User Manual
  • FAQ
  • Community

Donation Management

Donation Forms

You can systematically track your donations and manage open, closed, canceled or incomplete donations.

Donation Categories and Groups

You can keep regular financial track by dividing donations into specific categories and groups.

Donor Management

You can store donor information and view your donors' past donations with CRM integration.

Donation Tracking

You can control the stage of donations and facilitate process management.

Donation Analysis

You can analyze donations based on city, category, date and donor.

Donor Reports

You can generate statistical reports by listing new donors and all donors.

Payment Management

Payment Options

Nakit, havale/EFT, kredi kartı, çek, cari hesap ve POS ile bağış kabul edebilirsiniz.

Recurring Payments

You can set up recurring payment plans for regular donors.

Bank Integration

You can make automatic payments by integrating donations with your bank accounts.

Donation Receipt

You can issue receipts to donors regarding their donations and print them out.

Notification and Communication Management

Email and SMS Notifications

Bağışçılara yapılan bağışlarla ilgili otomatik veya manuel mail ve SMS gönderebilirsiniz.

Automatic Notifications

You can set up automatic emails for donations made through the website.

Personal Settings and Filtering

Listing Settings

You can view donation forms as tabs or pop-ups.

Default Calendar Filter

You can filter donation records by day, week, month, year or all records.

Default Date Filter

You can list donation records by payment date or registration date.

Column Selection

By specifying what information is displayed on the donor list page, you can show only the fields you need.

Sorting Options

You can sort donations by payment date, registration date or donation amount.

Settings and Customization

Set App Color

Company officials can customize the color of the application they use.

Multi-Language Support

With multi-language support, you can use your application in different languages.

Project Selection for Network Categories

You can better manage donations by associating them with specific projects.

Automatic Numbering

You can automatically assign numbers to donation forms in a specific format.

User interface
Personal Settings and Filtering
Add Donation Form Registration
Donation Form Registration Editing
Settings

Donations App Home Page

Donations app welcome page

Donation Forms Page

This is the screen where all donations from Foundation and Association Donors are listed and managed step by step.

  1. Open Donations: This is the screen where all donations received from the website, bank transactions and manually created donations are listed in this menu.
    Different breakdown stages can be defined under Open Donations as desired. (See: Settings -> Stage Definitions)
  2. Closed Donations: This stage shows donations that do not need to be processed after the necessary transactions are made regarding the incoming donations and delivered to those in need according to the donation items in the donation.
    All donation items connected to the donation form are automatically taken to this stage when they are closed.
    This is the stage where donation forms that have been processed in the past are tracked.
  3. Canceled Donations: This is the donation form stage where donations that were opened incorrectly or for which no payment record was specified are received optionally.
  4. Incomplete Donation Forms: These are donation forms for which the payment of donations received through the website has not been received and has been left incomplete due to various reasons. Donation codes for these donation forms are not created. This is the stage where donation forms that do not fully meet the requirements of the donation form are tracked.
  5. Deleted Donation Forms: This is the stage where donation forms that have been decided to be deleted by mistake or for various reasons are kept.
  6. Filter Usage: This is the filter field that can be accessed from the top right corner of the donation form screens and added to be used on every page.
    1. Date Range: When this filter is applied, it brings up donation forms between the specified dates.
    2. Recorder Filter: It allows the donation form to be filtered according to the user who created it and saved it to the system.
    3. Donation Amount: It allows the minimum and maximum donation amounts to be determined and the donation forms that fall within this amount range to be filtered.
    4. Donation Source: It is used to filter the source from which the donations come. (Ex: Website, Representative)
    5. Payment Amount Status: It is the filter used to determine the compatibility or incompatibility between the payment amount entered in manually created donation forms and the amount specified in the donation items.
    6. Currency: It allows the donations to be filtered according to their currencies.
    7. Payment Method: Allows donations to be filtered according to payment method. (Cash, Money Order/EFT, Credit Card etc.)
    8. Income Item Status: Allows donation forms that are connected to the Income Item and those that are not connected to be filtered.
    9. Representative Office: Allows donation forms coming through defined representatives to be filtered.
    10. Group – Category: Allows donation forms to be filtered according to donation groups and categories.
    11. SMS: Filters donation forms that are sent as Donation SMS and those that cannot be sent in response to donation forms
    12. Mail: Filters donation forms that are sent as Donation Mail and those that cannot be sent in response to donation forms
    13. Parameter: Allows donation forms to be filtered according to specified parameters.
    14. Sorting: Allows donation forms to be filtered according to registration date, payment date, and donation amount.
    15. Saving as Excel: Allows donation forms to be saved as Excel according to the filters made.
    16. Personal Settings: This is the area where user-specific filtering and display settings are made on the donation forms screen.
      1. Listing Setting: This is the selection of whether the page that opens when you want to go to the details of the donation forms will open in a popup or tab.
      2. Default Calendar: This is the selection that is set according to the intervals in which the donation forms are wanted to be displayed when the donation forms list is opened.
      3. Default Date Filter: This is the selection of which filtering method is wanted to come when the Donation Forms are first opened.
        1. Registration Date: This is the sorting according to the registration date of the donation form.
        2. Payment Date: This is the sorting according to the payment date of the Donation Form.
      4. Number of Records in Sorting: This is the selection of the number of records per page when the donation forms are listed.
      5. Columns: This is the area where you select the columns that you want to show on the donation forms list page.

Donation Groups

This is the screen where the donations desired to be collected can be displayed and reported separately according to group categories.
To create Donation Groups and Categories: Settings -> Donation Groups and Categories.

  1. All Donations: This is the screen where all incoming donations are listed only according to donation categories, regardless of donation groups.
    The donations listed on this screen are the screen where each donation item in the donation forms is shown separately.
  2. Donation Groups Screen Filters: It is a filter area that has been added to the donation groups screens and can be used on every page by accessing them from the upper right corner.
    1. Date Range: When this filter is applied, it returns the donation forms between the specified dates.
    2. Date Field: Allows filtering by Payment date or Registration date.
    3. Donation Source: Used to filter the source from which donations come. (Ex: Website, Representative)
    4. Saved by filter: Allows the donation form to be filtered according to the user who created it and saved it to the system.
    5. Transfer: This is the filter that shows which application the donation category has been transferred to.
    6. Donation Status: This is the filter that shows the main stage of donations in donation categories. (Open Donations, Closed Donations, Canceled Donations)
      1. When Open donations are selected in this filtering, it is possible to close the collectively selected donations in the list.
    7. Payment Method: Allows donations to be filtered according to payment method. (Cash, Money Order/Eft, Credit Card, etc.)
    8. Currency: Allows donations to be filtered by currency
    9. Donation Amount: Allows the minimum and maximum donation amount to be determined and the donation forms that fall within this amount range to be filtered.
    10. Representation: Allows filtering of donation forms received through defined representations.
    11. Date: Used to sort the Donation Categories according to Date, Donor, Donation Amount and Registration date.
    12. Saving as Excel: Allows donation forms to be saved as Excel according to the filters made.

Analytics

This is the area where donation forms and various reports regarding the donation categories can be received.

  1. Groups and Categories: This is the report receiving screen where valid donations registered in the system are divided into designated groups and categories and separated according to temporal breakdowns.
    1. This is the area where the total number and amounts of donations collected according to the categories under each group are displayed.
    2. Breakdowns of donations collected for daily, weekly, monthly, 3-monthly, 6-monthly, yearly and all time periods are available separately.
  2. Cities: This is the reporting area that shows which country and city the donors donated from and their temporal breakdown.
  3. Months: This is the field where the distribution of collected donations by months and years is reported.
  4. New Donors: This is the area where donors who donated to the institution for the first time are listed historically and new donors can be tracked.
  5. Representation Personnel: This is the area where donations received through representation personnel are tracked numerically.

Transactions

  1. Import from Bank: This is the area where bank transactions transferred to the system through bank transaction integration are recorded as donation forms.
  2. Transfer with Excel: This is the area where bank transactions are manually transferred to the system with the help of Excel.
  3. Customers Without a Donation Record: This is the area where people who have a CRM card created in the system but do not have a donation record are shown.

Configuring Personal Settings


Kişisel Ayarlar, kullanıcının bir uygulama üzerindeki deneyimini özelleştirmesine olanak tanır. Kullanıcının kendi tercihlerine göre çeşitli ayarları yapılandırabilmesini sağlar. 

Bağışlar uygulamasını özelleştirmek için Listeleme Ayarları ve Sütunlar ayarları yapılır. 

Listeleme Ayarları

Detay Gösterim Yöntemi;  Sekme veya Popup seçilir. Bağış kartı seçime göre açılır.
Varsayılan Takvim Filtresi; Günlük, Haftalık, Aylık, Senelik veya Tümü olarak seçilir. Bağış listesinin seçilen takvim filtresine göre listelenmesini sağlar. 
Varsayılan Tarih Filtresi; Ödeme Tarihi veya Kayıt Tarihi seçilir. Bağış listesinin seçilen tarih filtresine göre listelenmesini sağlar.
Sayfalamada Kayıt Sayısı; 25, 50, 100, 250 veya 500 olarak seçilir. Bağış liste sayfasında gösterilecek kayıt sayısının seçimi yapılır. 

Sütunlar 
Bağış liste sayfasında gösterilecek tablo başlıklarının seçimi yapılır.
No
Bağış Yapan
Hata Mesajı
POS Yanıtı
Bağış Kodu
Aşama
İletişim Bilgileri
Satış Temsilcisi
Temsilcilik
Kayıt Bilgisi
Güncelleme Bilgisi
Kapatma Bilgisi
Ödeme Şekli
Ödeme Tarihi
Bağış Miktarı
Ödemeler
Mail
Sms

Yukarıda listelenen sütun maddeleri tercihe göre seçilerek kaydedilir. 

Filtering

 Filtreleme, uygulamada belirli kriterlere göre verileri listelemek için kullanılır. Kullanıcıya yalnızca ilgili veya uygun verileri sunmaya yardımcı olur. 

Filtreleme sayfasında  Tarih Aralığı, Firmalar, Kaydeden, Bağış Miktarı, Bağış Kaynağı, Ödeme Miktarı Durumu, Para Birimi, Ödeme Şekli, Gelir Kalem Durumu, Satış Temsilcisi, Temsilcilik, Temsilcilik Personeli, Grup, Kategori, Mail, Sms, Parametre, Seçenekler, Metadata alanları seçilerek filtreleme yapılır.
Sıralama; Ödeme Tarihi, Kayıt Tarihi veya Bağış Miktarı seçilerek sıralama yapılır.

Bağış Grupları ve Tüm Bağışçılar menülerinde farklı filtreleme alanları mevcuttur. 

Bağış Grupları 

Filtreleme sayfasında Tarih Aralığı, Tarih Alanı, Bağış Kaynağı, Kaydeden, Aktarım, Bağış Durumu, Ödeme Şekil, Para Birimi, Satış Temilcisi, Bağış Miktarı, Adet alanları seçilerek filtreleme yapılır.
Sıralama; Tarih, Bağış Yapan, Bağış Miktarı veya Kayıt Tarihi seçilerek sıralama yapılır.

Bağışçılar

Tarih Aralığı, Cinsiyet, Ülke, İl, Parametre, Seçenekler, Bağış Tutarı seçilerek filtreleme yapılır.
Sıralama; Tarih, Bağış Yapan, Bağış Form Sayısı, Bağış Sayısı, Bağış Tutarı seçilerek sıralama yapılır.

İşlemler 


İşlemler alanında Bankadan İçe Aktar ve Excel İle İçe Aktar sayfasında kayıtların Tümü, Beklemede, İşlendi veya Hatalı olarak seçilerek listelenebilir. 

Adding a New Donation Form Record

Bağış Yapan alanında kişi veya firma seçilerek arama yapılır.

1. Firma Arama 

Firma aramak için, Firmanın Adı, Firmanın Kısa Adı, Firmanın Email Adresi, Telefon Numarası (İşyeri), Telefon Numarası (Faks), Vergi Dairesi ve Vergi No bilgilerini doldurularak firma araması yapılır. 
Arama sonucunda, ilgili firma  Seç butonuna tıklanarak seçilir. Eğer ilgili firma kayıtlı değilse,  Yukarıdaki Bilgilerle Yeni Firma Oluştur butonu veya  Yeni Firma Ekle butonuna tıklanarak yeni firma ekleme sayfası açılır. 

Firma Ekleme Sayfası 


Firma eklemek için Firma Adı, Firmanın Kısa Adı, Firmanın Email Adresi, Telefon Numarası ( İşyeri, Faks) Vergi Dairesi, Vergi No, Adres, Ülke, Posta Kodu bilgileri girilir.
Tüm bilgiler girildikten sonra  Kaydet butonuna tıklanarak firma kaydedilir. 

2. Kişi Arama 



- Kişi aramak için, Adı Soyadı, Telefon Numarası, Kimlik No, E-mail Adresi bilgileri girilir.
- "IBAN Eşleşenleri Getir" seçeneği aktif hale getirilebilir.
- Arama Alanlarını Eşleştirme Şekli:  "Tüm Alanlar" veya "Herhangi Bir Alan" seçilebilir.
Tüm bilgiler doldurulduktan sonra kişi araması yapılır. Arama sonucunda, ilgili kişi  Seç butonuna tıklanarak seçilir. Eğer ilgili kişi kayıtlı değilse,  Yeni Kişi Ekle butonuna tıklanarak yeni kişi ekleme sayfası açılır. 

Kişi Ekleme Sayfası 


Yeni kişi eklemek için Müşterinin Adı, Müşterinin Soyadı, Müşterinin Email Adresi, Kimlik No, Telefon Numarası ( Ev, Cep, İşyeri) Pasaprot No, Cinsiyeti, Adres, Ülke ve Posta Kodu bilgileri girilir.
Tüm bilgiler girildikten sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kişi kaydedilir. 

-Kişi seçildikten sonra Hesap bilgileri alanında Hesap Sahibinin Adı, Iban, Para Birimi bilgileri girilir.
-Bağış Kodu, Bağış yapan Kişi Adı, Temsilcilik, Temsilcilik Personeli, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi ve Açıklama bilgileri girilir.
Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak Bağış Ekle sayfası açılır.

Bağış Ekleme Sayfası 

Bağış Ekle sayfasındaki Yeni Bağış alanından Bağış Kategorisi seçilir.  Ekle butonuna tıklanarak seçilen kategori eklenir. 

Bağış kategorisine göre Bağışlar alanı açılır. Örneğin Bağış kategorisi Genel Bağış seçildiğinde Bağış Tutarı ve açıklama bilgisi girilir. Tüm bilgiler doldurulduktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kayıt işlemi tamamlanır veya İptal butonuna tıklanarak işlem iptal edilir. 

Kaydedilen bilgiler Bağışlar alanından Tablo olarak listelenir.  Bağışlar tablosunda Sıra, Bağış Kodu, Ödeme Tarihi, Bağış Türü, Bağış Miktarı bilgileri yer alır. Bağışı Kapat butonu ile Kapatma sayfası açılır.

Bağış Kapatma Sayfası

Bağış Kapatma sayfasında Kapatma Tarihi Kapatma Notu bilgileri girilir.  Bağışı Kapat butonu ile bağış kapatılabilir,  İptal butonu tıklanarak bağış kapatma işlemi iptal edilir. 



-Kapatılan bağışı  Bağışı Aç butonu tıklanarak bağış açılabilir.
-Mail Gönderim Durumu ve SMS Gönderim Durumu, Gönder butonuna tıklanarak "Gönderilmedi" bilgisi "Gönderildi" olarak değiştirilir. Böylece bağış yapan kişiye bilgilendirme yapılır.
- Hızlı Ödeme Ekle ve  Yeni Ödeme Ekle butonlarına tıklanarak bağışa ödeme eklenebilir. Ödeme eklendiğinde Ödeme Şekli, Tarih, Açıklama ve Miktar bilgilerini yer alan tablo görüntülenir.
Tüm İşlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak bağış form kaydı işlemi tamamlanır.

Donation Information Summary Page

Bağış Kaydı tanımlanırken girilen bağış bilgileri, özet sayfasında görüntülenir. 

Özet bilgileri sayfasında;
1. Bağışçı Bilgileri; Bağış Yapan bilgisi yer alır.  butonuna tıklayarak bağış yapan kişinin CRM kaydı açılır. 
2. Genel Bilgiler; Bağış kodu, Temsilcilik, Toplam Bağış Tutarı, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi, Banka, Hesap, Bağış Tarihi, Mail Gönderim Durumu, SMS Gönderim Durumu, Kayıt Tarihi, Kaydeden, Güncelleme Tarihi, Güncelleyen ve Açıklama bilgileri yer alır.  
Not: Mail Gönderim Durumu ve SMS Gönderim Durumu yanında sms ve mail gönderilmediyse Gönder butonuna tıklanarak gönderilebilir. 
Ayrıca   İşlemler alanında;
Bağış Formunu Kapat butonuna tıklanarak form kaydı kapatılır.
 Bağış Formunu İptal Et butonuna tıklanarak bağış kaydı iptal edilir.
 Kaydı Sil butonuna tıklanarak bağış kaydı silinir.
 Banka Ödemesi butonuna tıklanarak banka ödemesi yapılır.
 Tekrarlı Ödeme Ekle butonuna tıklanarak ödeme tekrarlanır. 
 Ön izleme alanında Yeni Bağışlar, İşlemde ve Tamamlananlar görüntülenir. 

Edit Donation Information

Bağış Formu Düzenleme sayfasında:
1.Bağış Yapan; Bağış Yapan Kişi Adın düzenlenir. Sitede İsmi Gizle özelliği aktif edilerek bağış yapan kişinin ismi görüntülenmeyebilir.
2.Bağış Kodu, Temsilcilik, Temsilcilik Personeli, Ödeme Şekli, Ödeme Tarihi, Banka, Hesap ve Açıklama bilgileri düzenlenir. Tüm düzenlemeler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

Currency Information Editing

Döviz Bilgileri sayfasında Güncel kur bilgileri yer alır. Bu bağışta sabitlenen alanındaki kur bilgileri düzenlenir. 

Donation Items

Bağış Kalemlerinin görüntülendiği ve eklendiği sayfadır.

Bağışçı Kalemleri sayfasında Açıklama bilgisi yer alır. Bağış Kalemi tablosunda Sıra, Bağış Kodu, Ödeme Tarihi, Bağış Türü, Bağış Miktarı bilgileri yer alır. Yeni Bağışçı alanından Bağış Kategorisi seçilir. Ekle butonuna tıklanarak kategoriye göre bağış ekle sayfası açılır. 

Add Payment

Ödemelerin görüntülendiği ve eklendiği sayfadır. 

Ödemeler sayfasında Ödeme Şekli, Tarih, Açıklama, Miktar bilgileri yer alır.   Yeni Ekle butonuna tıklanarak ödeme eklenir. 

Ödeme eklemek için Kasa, Banka, Çek, POS, Kupon, Avans, Kredili Ödemeler uygulamalarına bağlanarak ödeme eklenir. 

Help Information

Yardım Bilgisinin görüntülendiği sayfadır. 

Yardım Bilgisi sayfasındaki tablo başlıklarının açıklamaları şu şekildedir: 
Sıra; Kayıtların sıralama numarasını gösterir.  
Bağış Kodu; Yardım veya bağışın benzersiz kodunu belirtir.  
Uygulama Adı; Yardımın ait olduğu uygulamanın adını gösterir.  
Aktarım Bilgisi; Yardımın tutarını gösterir. 
Hisse Bilgisi; Hisse bilgisinin benzersiz kodunu gösterir.
Yardım Bilgileri; Yardımın bilgisinin benzersiz kodunu gösterir.

Form Parameters

Form parametrelerinin görüntülendiği sayfadır. Form Parametreleri, Ayarlar >> Parametreler >> Form Parametreleri sayfasından eklenir. 

Parametreler sayfasından eklenen parametreye göre alan doldurulur. Eklene parametreye göre Bağışçının Notu eklenir.  Kaydet butonu tıklanarak kaydedilir. 

All Donation Forms of the Donor

Bağışçının Tüm Bağış Formlarının görüntülendiği sayfadır.

Bağışçının Tüm Bağış Formları sayfasındaki tablo başlıklarının açıklamaları şu şekildedir:
Bağış Yapan: Bağışı gerçekleştiren kişi veya kurumu gösterir.
Bağış Kodu: Her bağışa özel tanımlanan benzersiz kodu gösterir.
Aşama: Bağışın sürecindeki mevcut aşamayı (Açık, Kapalı, vb.) gösterir.
İletişim Bilgileri: Bağışçının telefon, e-posta gibi iletişim bilgilerini gösterir.
Temsilcilik: Bağışı kabul eden ilgili şube veya temsilciliği gösterir.
Kayıt Bilgisi: Bağışın sisteme eklendiği tarih ve detayları gösterir.
Güncelleme Bilgisi: Bağış üzerinde yapılan son değişikliği, işlemi gerçekleştiren kişi ve tarih bilgisini gösterir.
Ödeme Şekli: Bağışın nasıl yapıldığını (Havale, Kredi Kartı, Nakit vb.) gösterir.
Mail: Bağışçıya mail yoluyla bilgilendirme yapılıp yapılmadığını gösterir. 
SMS: Bağışçıya sms yoluyla bilgilendirme yapılıp yapılmadığını gösterir. 
Ödeme Tarihi: Bağışın yapıldığı tarihi gösterir.
Bağış Miktarı: Yapılan bağışın tutarını gösterir.
Ödemeler: Bağışın ödeme miktarını gösterir.

Log Records

Log kayıtlarının görüntülendiği sayfadır. 

Log kayıtları sayfasında Kullanıcı Adı, Açıklama, İşlem Durumu, Tarih bilgileri yer alır. 

Configuring General Settings

Genel Ayarlar menüsünden firmanın  tercihine göre kullanacağı ayarlar seçilerek ayarlar özelleştirilir. 

Uygulama rengini değiştirmek veya eklemek için "Uygulama Rengini Ayarla" alanından  Ayarla butonuna tıklanır. Tercih edilen renk veya renk kodu seçilerek girilir.
"Çoklu Dil Desteği" özelliğini aktif ederek uygulamanın farklı dillerde kullanılması sağlanır. "Uygulamaları Firmalara Göre Ayrıştır" özelliğini aktif edilerek , sistemde birden fazla kurum kaydı varsa ve Bağışlar Uygulaması bu firmalara özel olarak kullanılıyorsa, her firma bağış işlemlerini ayrı yönetebilir.
Varsayılan firma seçildiğinde, tüm kayıtlar otomatik olarak bu firmaya göre kaydedilir.
"Bağışlar Düzenlenebilir" özelliği aktif edilerek, sisteme manuel olarak kaydedilen bağışların kullanıcılar tarafından güncellenmesi sağlanır.
-- "Web Sitesi Bağışları Düzenlenebilir" özelliği aktif edilerek web sitesi üzerinden gelen bağışlarında kullanıcılar tarafından güncellenmesini sağlanır.
 "Aşama Özelliği Kullan" özelliği aktif edildiğinde, açık bağışlar için ek aşama tanımlanması sağlanır. Seçildiğinde, Aşama Tanımları menüsü açılır.
"Mail Gönderim Özelliği Kullan" özelliğini aktif edilerek kaydedilen bağışlar için bağışçılara manuel olarak mail gönderilmesi sağlanır.​Seçim yapıldığında Mail Form ayarı menüsü açılır.
--"Web Sitesinden Bağış Eklendiğinde Otomatik Mail Gönder" özelliğini aktif edilerek, web sitesi üzerinden yapılan bağışlarda otomatik olarak belirlenen şablondaki mail gönderilir.
"SMS Gönderim Özelliği Kullan" özelliğini aktif edilerek kaydedilen bağışlar için bağışçılara manuel olarak SMS gönderilmesi sağlanır.​Seçim yapıldığında SMS Form ayarı menüsü açılır.



"Banka Hesaplarından Aktarım Özelliğini Kullan"  özelliğini aktif ederek banka hesap entegrasyonu sağlanır.​Özellik aktif edildiğinde Banka Hesaplarından Aktarım Menüsü Açılır.
--"Banka Hesap Yetkilendirmesi Özelliğini Kullan" özelliğini aktif edilerek banka hesaplarına erişim ve işlem yetkileri belirlenebilir.
"Cari Kullan" özelliğini aktif edilerek bağışçılar için ayrıca cari hesap tutulabilir. 
"Temsilcilik Özelliği Kullan" seçeneği aktif edilerek, temsilcilik üzerinden gelen bağışlar ayrı olarak takip edilebilir.
"Temsilciler Bağışçı Listesini Görmesin" özelliği aktif edilerek, temsilcilerin bağışlar uygulamasında tüm bağışçı listesini görmemesi sağlanır.
MetaData Özelliği kullanarak belirlenen kodlar ile web sitesine yönlendirilen bağışçıların hangi link üzerinden geldiğini bağış listesi üzerinden takip edilebilmesini sağlar.
"Kişi Tipi – CRM Kategori Eşleşmesi Yap ve Kategoriyi Otomatik Güncelle" özeliğini aktif ederek bağışçıların sistemde müşteriler uygulamasında kategorize edilirken belirlenen kategorilerden hangilerine aktarılacağı sağlanır. 
"Gösterimlerde Para Birimi Sembolü Kullan" özelliği aktif edilerek, bağışların miktar gösterimlerinde para birimi sembollerinin kullanılması sağlanır.

Kategori Ayarları
"Bağış Kategorileri İçin Proje Seç" özelliği aktif edilerek, bağış kategorilerine ait projeler belirlenerek, bu projelerin hangi alanlarda aktif olacağı seçilir
Grup ve Kategori Aktiflik Yeri; Uygulama, İnternet Sitesi veya Tümü seçilir. 

Filtreleme Seçenekleri 
"Gelir Kalemi Durumu Filtresi Kullan" özelliğini aktif ederek, bağış formlarında gelir kalemi eklenen ve eklenmeyen bağış formlarının ayrımını yapabilmek için kullanılan ayardır.

Bağlı Dosya Resim Boyutları
Bağış kategorilerine yüklenen görsellerin alternatif boyutlarının ayarlandığı alandır.
Tırnak Resim, Orta Resim, ve Büyük Resim boyutlarının px (piksel) ayarları yapılabilir. Ayrıca, "WebP'ye Dönüştür" özelliği aktif edilerek, görseller WebP formatına dönüştürülebilir.
Görsel kalitesi de ayarlanabilir.

Donation Groups and Categories

Dernek ve vakıfların, bağışçılardan topladıkları bağışları kategori ve gruplara ayırarak yönetebildikleri sayfadır.



Grup ve Kategoriler sayfasındaki tablo başlıklarının açıklamaları şu şekildedir: 
Sıra; Bağış kategorilerinin listelenme sırasını belirler.
Başlık; Bağış kategorisinin veya gelir kaleminin adıdır.
Gelir Kalemi; Bağışın ait olduğu gelir kategorisidir.
Yayınlanacak Siteler; Bağışın görüneceği web siteleridir.
Bağış Tipi; Bağışın nakdi, ayni veya diğer türlerini belirtir.
Aktarım; Bağışın yönlendirileceği hesap veya fona işaret eder

  Yeni Ekle butonuna tıklanarak Grup veya Kategori eklenir. 



Grup / Kategori eklemek için Grup veya Kategori seçilir.
Grup seçildiğinde; 
1.Grup Adı, Anahtar ve Permalink bilgisi girilir.
2. Aktif kutucuğu seçilerek grup aktif hale gelir.
3.Tavsiye Tutarı girilir.
4. Para Birimi seçilir. 
5.Kalan Parametreleri; Adi Soyadı, Tür, Telefon veya E-mail seçilir.
6. Özet bilgileri girilir.
Tüm bilgiler tamamlandığında ​ Kaydet butonuna tıklanarak grup kaydedilir. 

Kategori seçildiğinde;



1.Grup, Üst Kategorisi, Proje, Gelir Kalemi seçilir.
2.Kategori Adı, Anahtar ve Permalink bilgisi girilir.
3. Aktif kutucuğu seçilerek grup aktif hale gelir.
4.Bağış Tipi; Esnek Tutar, Sabit Tutar, Seçenekli Tutar veya Parametreli seçenek seçilir.
5.Tavsiye Tutarı girilir.
6. Para Birimi seçilir. 
7.Kalan Parametreleri; Adi Soyadı, Tür, Telefon veya E-mail seçilir.
8. Özet bilgileri girilir.
Tüm bilgiler tamamlandığında  Kaydet butonuna tıklanarak kategori kaydedilir. 

Choosing Payment Method

Ödeme Seçenekleri; bağış işlemlerinde kullanılacak ödeme yöntemlerini belirler. Nakit, Havale/EFT, Kredi Kartı, Çek, Premium ve Cari olmak üzere altı farklı seçeneğe ayrılır. 

Tercih edilen Ödeme Şekli seçilip  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.
 

Stage Definitions

Bağış aşamaları için tanımlar oluşturulur. Aşama tanımları, bağışların hangi durumda olduğunu göstererek proje takibini kolaylaştırır.

 Aşama Tanımları sayfasında Renk, Aşama Adı ve özellikler listelenir.

 Yeni Aşama Ekle butonuna tıklanarak aşama eklenir.

1. Aşama tanımı eklemek için Aşama Adı, Açıklama, Sıra bilgileri girilir.
Tüm İşlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. Eklenen aşamanın üstüne tıklanarak aşama düzenlenir.

-Genel Bilgiler Sayfası 

Genel Bilgiler sayfasında Aşama Adı, Açıklama, Sıra düzenlenir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.  Kaydı Sil butonu ile kayıt silinir.

-Aşama Rengi Sayfası 

Aşamayı temsil eden bir renk seçilir. Aşamayı temsil eden renk listelerde kayıtları aşama ve durumlarına göre kolayca ayrılması sağlanır. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

-Kullanıcı Yetkileri Sayfası 

Kullanıcı ; bu aşamadaki kayıtları görür, bildirimleri alır, aşama değişikliği yapabilir yetkileri tercihe göre seçilerek verilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

 Yetkili Kullanıcılar

Yetkili kullanıcılar sayfasında yetkili kullanıcıların Adı, Soyadı bilgileri listelenir. Yetkili kullanıcının üstüne tıklanarak aşama yetkileri düzenlenir.

-Aşama Yetkilerini Düzenleme

Aşama yetkilerini düzenlemek için her aşamada yetkili kullanıcıya yetki verilir. Tüm İşlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

Parameters Definition

Bağışlarda kullanılacak parametrelerin tanımlandığı alandır. Tanımların sistem kurucuları tarafından yapılması gerekmekte olup, harici işlem yapılmamalıdır.
Parametreler; Form Parametreleri, Kalem Parametreleri, Kategori Parametreleri, Bağlı Dosya Parametreleri ve Grup Parametreleri olmak üzere beşe ayrılır. 

1.Form Parametreleri

 Bağış formlarında kullanılacak parametrelerin tanımlandığı ayar sayfasıdır.

Parametreler sayfasında Sıra, Parametre Adı, Anahtar Kelime, Veri Türü bilgileri yer alır.  Yeni Ekle butonuna tıklanarak Parametre eklenir. 

Parametre eklemek için Parametre Adı, Anahtar Kelime, Sıra Veri Türü (veri türü kendi içinde 6 maddeye ayrılır.) bilgileri girilir.
Veri Türü; Tam Satırlı Metin, Çok Satırlı Metin , Çoktan Seçmeli Metin (radio), İşaret Kutusu (checkbox), Açılır Menü (combo), Konum bilgileri girilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet  butonuna tıklanarak kaydedilir.

2.Kalem Parametreleri

 Bağış Kalemlerinde kullanılacak parametrelerin tanımlandığı ayar sayfasıdır.

Kalem Parametreleri sayfasında Sıra, Parametre Adı, Anahtar Kelime, Veri Türü bilgileri yer alır.  Yeni Ekle butonuna tıklanarak Parametre eklenir. 

Parametre eklemek için Parametre Adı, Anahtar Kelime, Sıra Veri Türü (veri türü kendi içinde 6 maddeye ayrılır.) bilgileri girilir.
Veri Türü; Tam Satırlı Metin, Çok Satırlı Metin , Çoktan Seçmeli Metin (radio), İşaret Kutusu (checkbox), Açılır Menü (combo), Konum bilgileri girilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

3.Kategori Parametreleri

 Bağış kategorilerinin özelliklerine göre tanımlanan parametre ayar sayfasıdır.

Kategori Parametreleri sayfasında Sıra, Parametre Adı, Anahtar Kelime, Veri Türü bilgileri yer alır.  Yeni Ekle butonuna tıklanarak Parametre eklenir. 

Parametre eklemek için Parametre Adı, Anahtar Kelime, Sıra Veri Türü (veri türü kendi içinde 6 maddeye ayrılır.) bilgileri girilir.
Veri Türü; Tam Satırlı Metin, Çok Satırlı Metin , Çoktan Seçmeli Metin (radio), İşaret Kutusu (checkbox), Açılır Menü (combo), Konum bilgileri girilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

4.Bağlı Dosya Parametreleri

Bağışlarla ilgili ek bağlantının eklendiği parametre ayar sayfasıdır..

Bağlı Dosya Parametreleri sayfasında Sıra, Parametre Adı, Anahtar Kelime, Veri Türü bilgileri yer alır.  Yeni Ekle butonuna tıklanarak Parametre eklenir. 

Parametre eklemek için Parametre Adı, Anahtar Kelime, Sıra Veri Türü (veri türü kendi içinde 6 maddeye ayrılır.) bilgileri girilir.
Veri Türü; Tam Satırlı Metin, Çok Satırlı Metin , Çoktan Seçmeli Metin (radio), İşaret Kutusu (checkbox), Açılır Menü (combo), Konum bilgileri girilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

5.Grup Parametreleri

 Bağış gruplarının özelliklerine göre tanımlanan parametre ayar sayfasıdır..

Grup Parametreleri sayfasında Sıra, Parametre Adı, Anahtar Kelime, Veri Türü bilgileri yer alır.  Yeni Ekle butonuna tıklanarak Parametre eklenir. 

Parametre eklemek için Parametre Adı, Anahtar Kelime, Sıra Veri Türü (veti türü kendi içinde 6 maddeye ayrılır.) bilgileri girilir.
Veri Türü; Tam Satırlı Metin, Çok Satırlı Metin , Çoktan Seçmeli Metin (radio), İşaret Kutusu (checkbox), Açılır Menü (combo), Konum bilgileri girilir.Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

Mail Form Settings

Bağışçıların gönderdikleri bağış formlarının, Mail yoluyla iletilmesini sağlayan Mail Tanım sayfasıdır.

Mail Form ayarları sayfasında Sıra, Email Formu, Form Anahtarı, Mail Hesabı bilgileri yer alır. Mail'in üstüne tıklanarak Mail detayına ulaşılır. 

Mail Detayı sayfasında Mail Hesabı, Mail Şablonu, Kopya Alıcılar, Gizli Kopya Alıcılar , Mail Gönderim Durumu bilgileri güncellenir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

SMS Form Settings

Bağışçıların gönderdikleri bağış formlarının, SMS yoluyla iletilmesini sağlayan SMS Tanım sayfasıdır.

SMS Form ayarları sayfasında Sıra, SMS Formu, Form Anahtarı, SMS Hesabı bilgileri yer alır. SMS'in üstüne tıklanarak SMS detayına ulaşılır. 

SMS Detayı sayfasında SMS Başlığı, SMS Mesajı, SMS Gönderim Durumu bilgileri güncellenir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir.

Bank Account Transfer

Banka Hesaplarından Aktarım kullanılarak banka verileri uygulamaya aktarılır ve bu sayede daha hızlı ve hatasız işlem yapılabilir. Banka Hesaplarında Aktarım; Banka API Tanımları, Bağış Tipi Eşleşme, Banka Erişim Yetkileri olmak üzere üçe ayrılır. 

1.Banka API Tanımları

Banka Tanımları sayfasında Kod, Banka Adı, Entegrasyon Altyapısı bilgileri yer alır.
 Yeni Ekle butonuna tıklanarak banka tanımı eklenir. 

1.Banka Tanımı eklemek için Banka adı seçilir.  
2.Banka Adı girilir. 
3.Banka Kodu, banka adı seçildiğinde otomatik gelir.
4.Durum; Aktif veya Pasif bilgileri girilir.
5. Sıra bilgisi girilir. 
Tüm işlemler tamamlandıktan sonra,  Kaydet butonuna tıklanarak değişiklikler kaydedilir; İptal butonuna tıklanarak ise yapılan işlemler iptal edilir.
2. Bağış Tipi Ekleme 

Bağış Tipi Eşleşme sayfasında, Bankadan Gelen Kimse ve Tanımlı Bağış Tipi bilgileri girilir. Sil kutusu işaretlenerek ilgili kayıt silinebilir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra,  Kaydet butonuna tıklanarak değişiklikler kaydedilir.   

Receipt Printing Templates

Bağış makbuzlarının Şablon ayarının yapıldığı alandır.

Makbuz Yazdırma Şablonları sayfasında, Şablon Adı, Şablon Dili,  Varsayılan bilgiler yer alır.
 Yeni Ekle butonuna tıklanarak makbuz yazdırma şablonu eklenir. 


1.Şablon eklemek için  Yeni ekle butonuna tıklanır. 
2. Şablon Adı bilgileri yer alır. 
3. Şablon Dili seçilir. 
4. "Varsayılan Şablon Yap" özelliği tercih edilebilir.
5. Sabit Bağış Kalemi Adı girilir.  
Görünüm  Alanında Bir sayfadaki Kalem Sayısı, Kalem Listesi Satır Yüksekliği px olarak girilir. 
Fon Boyutları alanında Genel, Üst Bilgiler, Kalem Listesi, Alt Bilgiler, Açıklama ve Serbest Alan bilgileri px olarak girilir. 



Çerçeve Kullan özelliğini aktif ederek Çerçeve Kalınlığı ve Çerçeve Rengi bilgileri girilir. 
Arka Plan Görseli alanında dosya seç butonu tıklanarak dosya yüklenir. 
Arka Plan Resmini Uygula özelliğini aktif ederek yüklenen dosya uygulanır.  
Yazı tipi seçilir.
Açıklama, Üst Bilgi, Alt Bilgi alanları doldurulur. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra  Kaydet butonuna tıklanarak kaydedilir. 

 Şablonu İçeri Aktar 


Şablon paketini aşağıya yapıştırıp "İçeri Aktar" butonuna tıklanarak şablonu içeri aktarma işlemi tamamlanır. 

 

Automatic Numbering

Otomatik Numaralandırma ile belli bir alanın her yeni kayıtta otomatik olarak artmasını sağlanır.

Ön Ek ve Son Ek alanlarını isteğe göre doldurulur veya boş bırakılır.  Kaydet butonuna tıklanarak tanımlama tamamlanır. 
Otomatik Artacak Sayı alanına başlangıç değeri verin. Örneğin 1000 verirseniz takip eden sayılar 1000, 1001, 1002... şeklinde gidecektir.
Değer girildiğinde sağ tarafta bilgi amaçlı ön izleme gösterilir.
Log kayıtları tablosunda otomatik numaralandırma ile ilgili işlem yapan kullanıcın Adı, İşlem ve Tarih bilgisi yer alır. 

View Authorized Users

Uygulamaya yetkisi olan kullanıcıların görüntülendiği sayfadır. 

Donation Management
  • How can I add a donation form?

    To add a donation, you need to click on the "Add New Donation Form" button and enter the donor information. Then, after filling in the donation type, payment method and relevant details, you can complete the process by clicking on the "Save" button.

  • How do I edit an existing donation?

    To edit a donation record, select the relevant donation information and click the "Edit" button. You can edit the necessary fields on the "Donation Record Edit" page that opens.

  • Can I separate donations into categories?

    Yes, you can divide your donations into specific categories and groups. You can define donation categories from the Settings section and include your donations in relevant groups.

  • How can I access donation analytics?

    You can use the "Analysis" menu to view donation analytics. Here you can report donations by category, city, date and donor.

  • How do I print donation receipts?

    To print donation receipts, you can go to Settings >> "Receipt Printing Templates" page, select a suitable template and print it out for donors.

Payment and Financial Transactions
  • Can I add payments to donations?

    Yes, to add a payment to a donation, you can click on the "Add New Payment" button on the Donation Record Add page and enter the payment method, amount, date and description. Once the payment is complete, you can save the payment.

  • Can I transfer donations via bank accounts?

    Yes, if bank account integration is active, you can add bank transactions to the system as donation records using the "Import from Bank" option.

  • How do I manage recurring donation payments?

    For recurring donation payments, you can use the "Add Recurring Payment" option. Here you can specify the payment period and have the system automatically track donation payments.

Notifications and Communication
  • Can I send notifications to donors via email or SMS?

    Yes, you can use the "Send Email" or "Send SMS" buttons in the donation form details to send emails or SMS to donors. You can also create automatic notifications about the status of the donation.

  • Can I send automatic emails for donations made through the website?

    Yes, you can automatically send a notification email to the donor after the donation is completed by enabling the "Send Automatic Email When Donation is Added from Website" setting.

Filtering and Personal Settings
  • How can I list donations based on specific criteria?

    You can filter your donation records according to various criteria such as date range, donation amount, payment method, and representation, and view only relevant donations.

  • How can I configure my personal settings?

    To configure your personal settings, you can go to the "Personal Settings" area and edit options such as the listing method, default calendar filter, and the number of records to be displayed on the page.

  • Which columns can I make visible in the donation list?

    Using the "Columns" setting, you can select or remove the table headers you want to see on the donation list screen.

Settings and Customization
  • How can I change the color of the app?

    You can choose your preferred color by going to the "Set App Color" section on the Settings >> General Settings page or enter the color code manually.

  • Is there multi-language support in the Donations app?

    Yes, you can enable the app to be used in different languages by enabling the "Multilingual Support" feature in Settings >> General Settings page.

  • Can I manage donations from the website?

    Yes, you can manually edit donation records that come through the website by enabling the "Website Donations Can Be Edited" setting on the Settings >> General Settings page.

  • Can I automatically generate donation numbers?

    Yes, you can enable automatic assignment of donation form numbers in a specific format by enabling the "Automatic Numbering" setting on the Settings >> General Settings page.

  • How do I enable the delegation feature?

    You can enable tracking of donations based on representation by enabling the "Use Representative Feature" setting on the Settings >> General Settings page.

  • Can I create a current account for donors?

    Yes, you can create a current account for donors and track financial transactions by enabling the "Use Current" setting on the Settings >> General Settings page.

Questions

Ask questions and get answers from other Entranet users.

0 Question
Sort By :
Ask Question